包括

版本管理主要内容包括：1、版本的前期规划；2、在版本开发时；3、在版本发布后。在版本开发前通过建立版本号标识，明确版本目标，制定好版本上线需求内容，设计好发布策略，可以让产品功能和质量尽可能地符合用户的预期。 1、在版本开发前 通过建立版本号标识，明确版本目标，制定好版本上线需求内容，设计好发布策略…

工时管理的内容包含：1、分工管控；2、工序管控；3、工时管控。此三者相辅相成、相互促进和影响。工时管理除了用于核算项目人力成本之外，还有助于企业员工公平竞争、多劳多得，中层管理考核有方，决策者全局把控。 1、分工管控 根据项目成员的素质，合理的分配人力资源到具体项目工作，使得人才各尽其用，各项工作顺…

进度管理包括两大部分的内容：1、施工前进度管理；2、施工过程中的进度管理。项目进度管理，是指采用科学的方法确定进度目标，编制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标协调的基础上，实现工期目标。

目标市场分析包括以下四项内容：1.分析目标市场有效性；2.分析目标市场可行性；3.分析目标市场的吸引力；4.分析企业自身竞争力；5.分析企业相对竞争力。分析目标市场有效性要从衡量性、可进入性、可实施性等几个方面，对目标市场的有效性进行分析。

敏捷管理技术包括：1、XP(极限编程）；2、Scrum；3、看板。敏捷管理也称灵捷管理，敏捷企业的管理与传统管理的着力点是有所不同的,敏捷管理的支点是充分利用“机遇、人员和信息”的杠杆作用,其主要特点体现于管理职责,管理目标和管理手段的某些变化中。

用户故事三要素包括：1、需求和动机；2、事件；3、交互方式。用户故事的核心是创造用户。用户故事的核心，它包含了用户的体验数据，决策结果，价值观念等。用户故事作为用户需求的一种表达，能帮助团队对用户体验信息进行及时处理，能使产品更加容易地完成产品研发。

工作流管理系统的功能包括：1.流程设计功能；2.流程审批功能；3.流程统计分析功能；4.业务系统集成功能。通过流程管理系统，可以完成流程审批、表单设计器、请假流程、报销流程等内容。

缺陷管理的一般流程包括以下几点：1. 预防缺陷；2. 识别缺陷；3. 修复缺陷；4. 缺陷分析。在项目管理中，建立一套规范的缺陷管理流程，可以大幅降低缺陷出现的几率，加快缺陷修复效率，保障团队研发质量。

目标管理的过程包括六个步骤：1、目标设定；2、明确责任；3、组织实施；4、过程监控；5、检查和评价；6、结果反馈及改进。目标管理是以目标为导向,以人为中心，以成果为标准,而使组织和个人取得优异业绩的现代管理方法。

企业效能从内容上说，效能管理包括效率和效益高低的现实性指标、效率和效益提升的潜在性指标两大方面。效能管理可反映出达成最大产出、预定目标或是优异营运服务的程度。而效益高低并不完全等同效能的高低。