工作流管理系统的功能包括:1.流程设计功能;2.流程审批功能;3.流程统计分析功能;4.业务系统集成功能。通过流程管理系统,可以完成流程审批、表单设计器、请假流程、报销流程等内容。
1.流程设计功能
工作流管理系统支持推行花定义方式,图形化也是用JavaScript与Ajax技术相结合,采取拖拉的方式,保证工作流设定显得更为直观。
(1)可根据指定人员、部门、角色(按岗位、职务、流程处理相关人、组织层级、自定义流程组、分管领导等多种方式)、业务字段的取值等来自由设定流程的发起及各个处理节点的人员。
(2)可根据表单字段的取值,灵活定制判断条件,指定流程走向,支持或与多条件判断。
(3)可指定审批的属性,如串签、并签、会签、阅办、跳转、分支合并、是否必须经过此步、限办时间及自动催办设置、退回、补正等。
(4)可对表单审批字段针对不同节点设置编辑、只读、隐藏、必填权限。可对表单进行打印设置,支持所见即所得打印机拼接打印等。
(5)可对流程节点进行意见隐藏设置。可对流程进行版本控制,设置流程管理人员,流程生效、失效日期。
2.流程审批功能
工作流管理系统将流程管理与协同办公整合,是组织成员不仅可以通过流程管理完成各项事务的审批办理工作,还可以随时获知流程的办理情况,寻呼或短信催办流程、撤销流程、补充意见或发起新的流程。
3.流程统计分析功能
工作流管理系统提供待办统计分析,可以根据人员或者部门统计出目前待办的审批事项,了解工作积压情况,也可以到处数据做图标分析。提供超时节点分析,可以统计出某类流程或那个流程,在某个时间段内经常超市,可以及时对流程进行优化处理。提供流程催办统计,可以统计出那些流程、那些部门或那些人总是被催办,宠儿影响整体工作效率,可以及时对人员工作状态进行调整。提供流程工作量统计,可以统计出目前所有流程的使用情况,判断该流程是否发挥了应有的作用。
4.业务系统集成功能
流程整合机制实现将各种分散的应用程序融为一体,利用企业总线技术、集成适配器技术等实现连接不同的应用程序,将小系统联成大系统,达到1+1>2目标,更好的为企业经营与运营提供服务。
基于服务组装以及业务流程规范,可实现融合人工活动的流程整合。通过业务流程的建模,实现业务构建的组装,达到各异构应用系统集成的目的。流程整合平台采用分层设计,其中用户体验层完全采用B/S架构体系,提供对AJAX/HTML/XHTML等技术标准的支持。
延伸阅读
工作流的作用是什么?
工作流通常被称为业务流程,其根本目的就是改进业务流程,它将工作活动分为多个类别,以便管理它们,并为企业内的工作流程设定标准。在实际应用中,工作流主要有以下作用:
1.提高企业效率
工作流能够直接使流程自动化减少人员等待的时间,可以避免人员在时间上的浪费,而且还能够自动流转企业的结构化流程。
2.规范员工行为
使用工作流可以规范企业的具体业务流程和行为,解决业务不规范的行为,能够让公司的业务行为更符合公司的规章制度。
3.快速响应需求
工作流可以更好的把企业员工,企业自身企业客户等各方面结合起来,这样可以名列前茅时间针对个人的需求进行响应。
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