效能管理包括哪些方面

企业效能从内容上说,效能管理包括效率和效益高低的现实性指标、效率和效益提升的潜在性指标两大方面。效能管理可反映出达成最大产出、预定目标或是优异营运服务的程度。而效益高低并不完全等同效能的高低。

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企业效能从内容上说,包括效率和效益高低的现实性指标、效率和效益提升的潜在性指标两大方面。可反映出达成最大产出、预定目标或是优异营运服务的程度。而效益高低并不完全等同效能的高低。效益是构成效能的重要因素和有机部分,但效益的高低并不一反映得出效能的高低。因为效益所体现的是企业生产经营管理活动所取得的效果和利益的现实性,而效能所反映的是企业生产经营管理活动所取得的效果和利益的现实性和潜在性,它不仅体现效果和利益的大小与高低,而且更重要的反映取得效果和利益的能力大与强弱。世界知名管理学家、诺贝尔奖金获得者西蒙对“效率与效能的区别”作过较全面的剖析,他认为:“效率的提高主要靠 工作方法、管理技术和一给理的规范,再加上领导艺术;但是要提高效能必须有政策水平,战略眼光,卓绝的见识和运筹能力”。

延伸阅读:

效能管理是什么

管理效能(Management Effectiveness)是指管理部门在实现管理目标所显示的能力和所获得的管理效率、效果、效益的综合反映。它是衡量从事管理工作结果的尺度,是管理系统的整体反映。追求效能的不断提高,是管理活动的中心和一切管理工作的出发点,是管理的生命所在。 管理效能、效率、效果、效益是互相联系又相互区别的概念。效能高,效率不一定高;效果好,效益也不一定好·但是,效率以效能为基础;效益以效果为基础·效能,效率,效果,效益之间既是传导关系,又是递进关系,一般情况下是正相关,但不一定是正比例。

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