目标管理的过程包括什么

小编 • 2022年11月6日下午10:02 • 科技

目标管理的过程包括六个步骤：1、目标设定；2、明确责任；3、组织实施；4、过程监控；5、检查和评价；6、结果反馈及改进。目标管理是以目标为导向,以人为中心，以成果为标准,而使组织和个人取得优异业绩的现代管理方法。

一、目标设定

建立一套完整的目标体系，实行目标管理，首先要建立一套完整的目标体系，这项工作总是从企业的较高主管部门开始的，然后由上而下地逐级确定目标，上下级的目标之间通常是一种“目的一手段”的关系；某一级的目标，需要用一定的手段来实现，这些手段就成为下一级的次目标，按级顺推下去，直到作业层的作业目标，从而构成一种锁链式的目标体系。

二、明确责任

目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责，然而，组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的，因此，在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间，时常会存在差异，其表现是，有时从逻辑上看，一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门，而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标，这种情况的反复出现，可能最终导致对组织结构的调整，从这个意义上说，目标管理还有助于搞清组织机构的作用。

三、组织实施

目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理，完成目标主要靠执行者的自我控制，如果在明确了目标之后，作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲，便违背了目标管理的主旨，不能获得目标管理的效果，当然，这并不是说，上级在确定目标后就可以撒手不管了，上级的管理应主要表现在指导、协助，提出问题，提供情报以及创造良好的工作环境方面。

四、过程监控

有效追踪和监控是提高执行力的重要保障，只有进行有效的追踪和监控，才能及时发现执行当中的问题和差错，及时采取补救和调整措施，解决问题，转回原定的目标轨道，追踪是查看任务的完成情况以及执行是否到位、流程是否得到遵守等，监控是监督和控制任务的完成质量和完成进度。

五、检查和评价

对各级目标的完成情况，要事先规定出期限，定期进行检查，检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查，检查的依据就是事先确定的目标，对于最终结果，应当根据目标进行评价，并根据评价结果进行奖罚，经过评价，使得目标管理进入下一轮循环过程。

六、结果反馈及改进

将目标的完成情况，反馈给员工，上级主管可以根据员工完成情况，进行面谈，不断改进修订目标，让目标能真正指导员工的工作，结果的反馈及改进，往往是目标管理中容易忽视的环节，其实只有将结果及时反馈和改进，管理才能形成闭循环，不断优化管理目标。

延伸阅读：

目标管理的应用范围

目标管理较为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说，经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订；中级目标由中层管理者制订；初级目标由基层管理者制订；方案和任务由职工制订，并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上，把企业职工吸引到企业经营活动中来。

目标管理方法提出来后，美国通用电气公司最先采用，并取得了明显效果。其后，在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广，被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。中国80年代初开始在企业中推广，采取的干部任期目标制、企业层层承包等，都是目标管理方法的具体运用。