项目管理案例分析有哪些
项目管理案例分析有:1. 从项目交付物、范围、质量、进度、成本以及项目管理模式、风险控制等几个方面来说明项目外包应该考虑几个因素。2. ISP接入服务的推广项目,确定该项目的基本假设或实施该项目的基本条件、目标是、项目范围、估计项目整个寿命周期中的主要产品,并定义产品特点、组织结构、项目组成员。
项目管理案例分析:
1. 从项目交付物、范围、质量、进度、成本以及项目管理模式、风险控制等几个方面来说明项目外包应该考虑几个因素。
有明确的交付物。这是目标,确定明确的目标是项目外包重要的因素。
考虑外包范围。从案例中看到,核心模块和周边模块是这个项目的两个范围,在确定了这个范围后需要划清各自的界线。这就需要详细设计,规定模块之间的接口等。
考虑外包后的项目管理模式。软件作为一个整体,内在联系紧密是必然的,外包企业异地开发存在沟通、协调、控制等障碍。所以,需要考虑外包企业在同一个项目经理的管理下开展开发工作。
权衡目标、进度、质量、成本的优先级。目标是应该放在名列前茅位考虑的,其次是质量,接下来考虑进度和成本。预期的交付物才是最终目标,其余的要素都是为交付物服务的。所以,案例中考虑到外包成本比自己开发低,而选择了外包,同时应该考虑外包方式对目标达成所存在的风险。那就是各要素的控制。
既然选择了外包有降低成本的好处,就要同时进行风险分析及防范。前边提到的与外包企业在同一个地方办公受同一个项目经理的的管理就是一个有效的措施。
畅通的沟通渠道。把外包企业置于项目经理的管理之下,把外包企业作为项目的一个参与者,经济上各有所属,但技术管理上服从项目整体管理,是有效防范交付物偏差、质量不满意的具体措施,这样做了整个项目的进度才不至于受局部影响,也真正的是的项目成本降低。
最后,做好合同管理。与外包方签订一份因外包方交付物不能满足合同要求时应承担的违约责任。这也是风险转嫁的一个措施,但最根本根还是要在项目实施过程中控制好各因素。
2. ISP接入服务的推广项目
一家从事ISP接入服务的通信公司的市场营销部门,年初制定了一项向国有大中型企业推广ISP接入服务的计划。该营销部门就此成立了几个项目小组,分别就一些行业开展工作。A先生被任命为其中一个推广项目的项目经理,专门负责向一家大型国有钢铁公司推广ISP接入服务。
这家国有钢铁公司的总部设在上海,在全国其他地方还设有10个分公司,公司员工总数为10 000人(包括各分公司)。公司的产品有着较为稳定的市场,发展前景看好。总公司的高层领导比较保守,对现代信息技术的运用持怀疑态度,但公司的中层职位由一批年轻有为的、具有大学本科学历以上的年轻人担任,他们对现代信息技术抱有很大热情。
该推广项目预计持续1年,最初计划从这家钢铁公司总部着手,然后业务向公司其他10个分公司拓展。希望到2005年初,该通信公司能够向这家国有钢铁公司全面接通ISP服务,并使得公司高层领导对这项新的通信技术能够完全接受。
A先生接受任命后便开始对这家钢铁公司进行调查,调查的内容包括公司的主要产品及其销售数量,公司的赢利情况,公司现在的市场信息系统,公司的营销队伍分布和装备,公司对现代信息技术的了解情况,公司的物料采购系统、公司现有的主要通信方式、因特网可能对公司管理方式造成的影响,此外,还对公司现有的企业文化、公司有关的规章制度以及高层领导的个性作了分析并就公司对ISP接入服务的可能的投资规模进行了预测。通过一系列的调查,A先生提交了项目的可行性分析报告。
通过分析,A先生认为向这家钢铁公司推广ISP接入服务就这家公司的规模和经济实力来看是完全可行的,关键在于如何去做。
项目经理初步分析了项目的主要任务,制定了大致的推广方案,其中包括:举办ISP接入服务技术演示会,宣传因特网的优越性,邀请该钢铁公司的高层领导来通信公司进行参观考察,面向钢铁公司的高层领导及有关人员开设讲座,宣传最新通信技术的发展及其对现代企业管理的影响,与技术人员进行有关的技术谈判,与高层领导进行有关的商务谈判,最后争取在年底签署合同。