近年来,HR市场软件市场发展很快,各种类型厂商层出不穷,企业在选型的时候也是眼花缭乱,不同类型HR软件的侧重点也不一样。
今天就从细分市场来给大家盘一盘,市场上最新主流的人力资源管理软件有哪些?亮点和不足在哪里?适用于那些企业?
盘点之前,我们先要对HR软件市场有个总体了解:
一、HR软件发展趋势:
国内一些行业研究机构每年也会定期发表不同门类的企业软件市场研究报告,其中都会带有代表性厂商和产品列表。比如亿欧出品的人力资源服务产业图谱,可以看到国内HR软件厂商主要集中在人力资源科技公司分类中。
根据各大行业机构研究报告分析,可以总结目前HR软件的发展趋势主要有以下几点:
平台化:
平台化是企业数字化转型的关键一部分。许多企业已经采取了平台化战略,尤其是大型企业和制造企业。平台化趋势的驱动因素包括企业需要连接和集成多种系统,选择一款拥有良好平台性质并可集成其他系统的软件几乎是所有大型企业都追求的目标。
一体化:
HR软件的一体化趋势将继续深入发展。企业需要一个真正的、统一的人力资源信息系统,能够无缝地集成企业的所有人力资源数据和流程,打通组织人事,到考勤薪资、到人才招聘、人才发展,包括人事流程、数据决策等,实现一体化管理。
定制化:
根据行业特性的定制化是HR软件的发展趋势之一。企业需要定制各种人力资源应用,以适应其独特的业务需求。例如,生产企业应该能够在HR系统中定制生产线操作数据和技能管理,金融企业应根据行业特殊法律法规,建立员工信息管理体系等。
国产化:
近年来,国家加强对数据及信息应用安全的政策监管,政策驱动下,软件应用的国产化替代正在加速。越来越多的企业开始选择国产应用软件,以降低对国外软件的依赖程度。同时,近年来国内HR软件的研发和生产技术和水平也在不断提高,也更容易与本地文化相匹配。
智能化:
随着人工智能和大数据技术的发展,智能化已经成为HR软件发展的必然趋势。利用大数据、机器学习、深度学习和其他AI技术,HR软件可以提供智能招聘、智能筛选、智能分类和智能管理等功能。这些功能将大大增强HR软件的自动化、自助化和智能化功能,助企业降本增效。
二、 HR软件选型的通用标准:
简单列举一下,一般在HR软件选型时需要考察的系统标准:
- 适配度:明确业务需求,综合考量系统功能与业务的匹配度
- 灵活性:确定只要标准化还是可定制
- 成长性:面向未来的布局,要考量系统可扩展性和开放性
- 易用性:基于操作体验、产品演示以及用户口碑判断易用性
- 服务性:实施团队的服务能力,以及售后服务、支持和培训
- 成本性:考虑成本,设定预算范围
三、HR软件盘点
本次盘点是依据系统灵活度、易用性、功能特色等相关因素,并综合参考行业媒体推荐、用户口碑、市场表现等,以及行业相关排行榜总结而来。仅供参考,欢迎评论交流。
一类HR软件只推荐一款代表软件,大家可以对号入座,看自己需要哪一类软件。
1、国际云端HR软件厂商代表——workday
Workday是一家美国的云端企业软件公司,提供ERP、人力资源管理系统(HRMS)及财务软件等解决方案,其所提供的解决方案可帮助客户提高组织效率、协作、客户体验及经营决策。Workday在全球范围内为多家大型客户和企业提供服务。
地位:Workday是全球领先的云端企业管理软件提供商,在全球覆盖170多个国家和地区,受到欧美及亚太市场的广泛认可,并被认为在财务和人力资源领域均表现良好。
功能:Workday提供全面的人力资源管理服务,包括人力资本管理、财务管理、薪资管理、劳动力分配、时段管理、招聘管理、人才管理等多个方面。
亮点:Workday的产品非常注重用户体验,相比于sap、oracle等同类大厂,用户界面更简洁易用。其拥有全面的报表和数据分析功能,能够对各项数据进行自由组合,以便于企业管理者进行决策。
不足:Workday虽然具有高度灵活性和可定制性,但是价格相对受较高,对于小型企业而言可能略显昂贵。
价格:受到影响因素较多,具体价格需要咨询官方工作人员。
2、国内HR系统高端定制代表——红海云
红海云是一家专注大中型企业人力资源管理系统高端定制的专业厂商,国内少有的专注人力资源领域且又通过CMMI5国际软件成熟度的企业,拥有全线自主知识产权的技术平台,积累了完整成熟的产品矩阵。
地位:国内最早定位大中型企业HR系统的厂商之一,也被行业称为数智化“黑马”,十余年来,公司经历了非常快速的发展,目前公司业务范围已遍布全国30+个城市,客户涵盖国企事业单位、地产物业、能源制造、服装餐饮连锁等行业头部企业。
功能:提供覆盖组织、员工、人事、招聘、绩效、培训、薪资、考勤、报表、流程及自助服务等人力资源全模块一体化管理,拥有500+自动化、智能化功能应用,具备国企、地产、餐饮、金融等多个行业应用模板库和专属解决方案
亮点:底层设计思路与workday、sap等欧美经典HR系统大厂比较接近,尤其是作为组织、人事数据的源头,数据集成和共享性都很出彩,CoreHR能力出圈,而用户体验又更为“互联网”。同时,自主研发了专注人力资源领域的RedPaaS平台,其注重灵活定制的特点,适用于各个行业企业,加上自身RedAPI平台的“无痛”集成,对于大企业用户而言非常具有吸引力。
不足:产品有一点使用门槛,不适合规模较小或初创型企业
价格:受到影响因素较多,具体价格需要咨询官方工作人员
3、大厂自研HR软件代表——飞书people
2022年5月字节跳动旗下的企业协同平台飞书,正式推出一体化人力资源管理系统People,前身来自字节跳动自己使用的人力资源系统飞书(飞书people+飞书office),飞书people是管理人的系统,包括飞书人事、飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等产品。而飞书office类似于office软件提供文档、会议等管理。
地位:字节跳动在中国及全球范围内被视为科技领域的“独角兽”企业。飞书people作为字节跳动旗下产品,脱胎于字节自己的管理文化,受到业界关注。
功能:集成打通了飞书 OKR 、人事、招聘、绩效等原本独立的人力模块,以“人才”为业务流程核心,实现从投递简历开始,包含招聘、评价、激励、培养的全周期管理,与日常办公无缝融合,提供云端文件管理和通讯协作等功能。
亮点::秉承用字节内部的先进方法和工具赋能客户理念,协作性强,互联网体验设计。飞书的一大特点是垂直OKR,把字节的管理实践嵌入到产品中,“透明、对齐、协作”,是飞书OKR体系追求的三大原则。
不足:产品比较新,目前功能尚未完全覆盖人力资源管理全流程。另外,飞书属于字节自用工具商业化,对不适应这种文化的企业使用起来有门槛,毕竟不是所有的企业都拥有像字节一样的互联网基因。
价格:飞书OKR:标准版——100 人及以下团队免费使用;企业版——420元/人/年;飞书人事标准版免费使用。
4、在线搭建类管理软件代表——简道云
简道云是帆软旗下零代码应用搭建平台,能搭建常见的管理应用,比如OA、设备管理、订餐管理、crm等,当然也包括HR管理。
地位:国内零代码代表厂商之一
功能:提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块,通过组合简道云已有功能,可以搭建出各类管理应用。
亮点:人事行政管理方面做的比较好,从成员的入转调离、人事合同到绩效管理都可以使用。在线使用无需下载APP,网页无代码搭建比较灵活,使用门槛低,适合行政人力部门使用。
不足:虽然产品应用轻量级,对于一些单点模块可以实现在线表单及流程管理,但是对一些更为复杂的管理场景、全模块管理支持有限
价格:有免费版也有付费版,30人以下企业团队可免费使用,30人以上按年付费(168/人/年)
最后,关于HR系统选型的一点建议:
HR系统选型的目标一定是选择最适合企业的系统,而未必是技术最强或口碑最好的。因为,你会发现大家的评价可能都会不一样,部分人认为这家软件好用,而另一部分人认为不值一提。而且,大型知名的HR系统可能价格过高,小型HR系统却满足不了公司的需求。此外,国内的咨询公司会发布各种报告、排行榜和全景图,但也许存在一些商业合作而受到质疑。
不过,兼听则明,偏听则暗;多了解、多参考总是不会错。在这个过程中也不要太聚焦于负面评价,选定合适的系统厂商,进行沟通,不要光看资料和电话沟通,一定要让厂商对系统产品进行演示或试用,眼见为实。有条件的可以进行poc测试,模拟真实的管理场景,最终要有自己的判断,坚定我们最优先的需求,选择最适合企业的系统。
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