• 2023HR软件哪家好?国内主流HR软件大盘点

    全新出炉HR软件选型指南

    2023年11月2日
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  • 企服Saas公司的面临哪些挑战

    企服公司必须面对市场的五大挑战:1.市场竞争;2.宏观环境:国际局势变化,新冠疫情持续,宏观经济整体下行;;3.资本市场;4.客户预算;5.能力要求。其中,市场竞争是头部企业和大厂的围剿,企服细分赛道的深耕竞争愈发激烈。 一、企服行业的发展前景及面临的挑战 过去五到十年,国家发布多项利好政策鼓励企业…

    2023年2月1日
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  • 怎样打造一款saas企业管理软件

    对于企服公司的产研团队而言,构建以客户为中心的研发工作流,快速将满足客户需求的产品推向市场,不断提升客户满意度和使用体验,不断提升 NDR 和 NPS ,是企业在当前的激烈竞争中抢占市场、突出重围、保持竞争优势的关键。 企服行业已经进入发展黄金期,然而企业服务行业的寒气,也早已蔓延。在这样背景下,如…

    2023年2月1日
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  • 要如何打造一款saas企业管理软件?

    企服行业已经进入发展黄金期,然而企业服务行业的寒气,也早已蔓延。在这样背景下,如何做正确的产品,快速抢占市场先机,并把产品做正确,提升收入留存( NDR )和净推荐值( NPS ),是企服公司 CXO 和产研负责人关注的核心问题。 而在过去,企服公司的产研团队关注更多的「把产品做正确」,对于「如何做…

    2022年9月7日
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  • 企服Saas公司的面临的5大挑战,及实现市场成功的2大关键因素

    本篇文章将围绕以下问题展开:1、企服行业的发展前景及面临的挑战;2、企服公司市场成功的2大核心要素;3、实现这两大要素的完整解决方案。 一、企服行业的发展前景及面临的挑战 过去五到十年,国家发布多项利好政策鼓励企业加快数字化转型升级;同时,随着云计算、5G 和大数据等技术的成熟,企业上云率大幅提升,…

    2022年9月2日
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  • 互联网行业项目管理工具有哪些

    使用过国内外不少研发项目管理软件,其中 PingCode 是我们沿用至今的,本文将介绍我们使用这款项目管理软件的一些实际情况和过程,希望能够帮助业内选型的同学避免一些坑; 作者:万师傅产品研发中心 WPMC 张琦 公司简介:万师傅(深圳市小亿网络有限公司),成立与2013年,是一家家居售后服务平台。…

    2022年7月19日
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  • 销售管理软件

    销售管理软件顾名思义就是专门管理销售人员的软件,这种管理软件在企业中是比较流行的,通过线索的精细化管理、客户分级分层管理、标准化销售流程管理,商机管理,产品价格、促销返利、订单管理、销售预测与数据分析等功能,实现线索到现金的完整业绩闭环,提升销售工作效能,驱动业绩增长,提升客户满意度。 现在无论什么…

    2022年3月24日
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  • 客服知识库的重要性

    客服知识库之所以重要,可以分为公司和客户两个角度来看。1、公司角度:让培训管理细致化、业务流程统一化、质检标准一致化、新业务更新及时化;2、客户角度:解决问题高效及时、认可信赖公司。关于以上这些点的详细介绍我将在文章中详细说明。 无论是呼叫中心还是在线客服,所要求的的业务知识多,需要掌握的知识点也是…

    2022年3月18日
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  • Scrum Master的职责是什么

    ScrumMaster的职责主要体现在三个方面:服务于产品负责人、服务于开发团队、服务于组织。ScrumMaster 在Scrum 团队中起到至关重要的作用,他们确保团队使用正确的流程,确保团队正确地召开各种会议,帮助每个人理解Scrum 理论、实践、规则和价值。 详细解答: Scrum是一个在软件…

    2022年3月18日
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