项目管理PMO是什么

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项目管理PMO,原为Project Management Office,即项目管理办事处,是指在企业涉及到项目管理,规划和执行建立并实施最佳实践和维护标准的部门。项目管理PMO的价值在于,它努力规范和项目执行中引起了重复的经济体;充当组织的中心枢纽,以提供项目文档,指导和成功指标。项目管理PMO存在的原因是充当企业项目管理工具和项目管理方法的监护人。

一、PMO的作用

PMO是组织中成功的项目管理方法的基础。该功能提供决策支持信息,尽管它本身不会做出任何决策。PMO通过确保以受控方式管理组织中的所有业务变更来支撑项目交付机制。PMO的主要目的是通过建立最佳实践,降低风险并确保在指定预算内按时交付项目来促进项目成功。那么这实际上意味着什么呢?PMO团队每天履行各种职能,包括:

1.制定标准和流程。

2.鼓励(或在必要时强制执行)这些标准和流程的使用。

3.管理项目资源。

4.报告财务信息,例如投资回报率。

5.提供培训和指导项目团队成员。

6.监视和评估项目绩效是否达到既定目标。

7.准备风险分析和行动计划以减轻风险

8.收集有关项目进度的数据并生成报告。

9.管理多个项目之间的依赖关系。

二、PMO的类型

有三种不同类型的PMO,它们在职能上的侧重不同,对项目的控制和影响程度也各不相同,具体分为:

  • 支持型 PMO

支持型 PMO 担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训,以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的 PMO 其实就是一个项目资源库,对项目 的控制程度很低。

  • 控制型 PMO

控制型 PMO 不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从,例如 要求采用项目管理框架或方法论,使用特定的模板、格式和工具,或者服从治理。这 种类型的 PMO 对项目的控制程度属于中等。

  • 指令型 PMO

指令型 PMO 直接管理和控制项目。这种类型的 PMO 对项目的控制程度很高。在部分初创公司中 PMO 会兼任项目经理的职责。

三、PMO团队的职责

战略性PMO可以实现组织中的战略变革。PMO差异很大。有些是标准化与项目相关的治理流程并促进资源和工具共享的手段。其他人则是卓越中心,还有一些人则将项目和计划工作与整个企业的公司战略保持一致。PMO通常充当企业项目管理工具和项目管理方法的监护人。通常,PMO中会有一名(或数名)专家可以使用任何与项目相关的软件来支持项目经理及其团队。这是利益相关者在PMO中的作用:

  • PMO赞助商:支持并指导PMO的建立和发展。理想情况下,PMO发起人将是主板的成员。
  • PMO负责人:建立并运营常驻办事处。
  • 项目办公室负责人:建立并运营临时项目办事处。
  • 投资组合分析师:促进优化投资组合的开发和持续管理,确保高层管理人员的决策能够通过交付项目来实现战略目标。
  • 项目专家:在促进项目管理方法和标准,实施良好的项目管理规范以及监视某些项目方面发挥积极作用。
  • 项目官员:通过以一致的形式收集和维护数据来改善计划和交付过程。

四、PMO与项目经理的区别

  • 管理内容不同。项目经理管理单个项目的约束(范围,进度,成本,质量等),而PMO管理方法,标准,所有风险/机会,度量标准以及企业级项目之间的相互依赖性。
  • 运行级别不同。项目经理负责实现其负责的项目的批准目标,而PMO负责实现企业的批准目标。
  • 项目关注点不同。项目经理关注特定的项目目标,而 PMO 管理主要的项目集范围变更,这些变更可被视为能促进业务目标实现的潜在机会。
  • 资源管理方式不同。项目经理控制分配给本项目的资源,以更好地实现项目目标,而 PMO 负责优化利用所有项目共享的组织资源。

五、PMO的好处

PMO通常被视为一种不必要的成本,但它们被正确部署时可以提供价值。PMO通过以下方式创造价值:

  • 在预算内交付项目
  • 提高客户满意度
  • 提高生产力
  • 改善项目与公司目标的一致性
  • 减少失败项目的数量

六、适合PMO的公司类型

PMO这么好,那是不是所有的企业都需要PMO呢?这个需要根据企业本身的情况而定。两种结构类型的组织更需要有PMO部门,分别是:

  • 矩阵型结构组织:按照项目经理的权利可以分为若矩阵型组织、平衡矩阵组织强矩阵型组织。
  • 项目型结构组织:在项目型组织中,团队成员在一个团体。其他的组织资源也会协调到项目工作中,并且项目经理拥有相当大的独立性和权限。项目型组织有啥单独是一个部门,部门的汇报人是项目经理。

七、PMO成功的关键因素

企业在运行PMO时,需要关注以下几点来助力PMO的成功。

  • 经验丰富的项目经理。仅仅配备PMP认证的项目经理是不够的,还需要经验的累积。
  • 高层的正确领导。一个好的PMO需要由一个专门的主管来管理,而不是由他来领导项目。他是PMO的代言人,负责组织中项目经理的职业发展,并负责确保所有工具都到位以实现成功。
  • 适当的资金。建立PMO的资金是否充足?雇佣新的、有经验的、的项目经理不便宜。
  • 高管的支持。PMO获得公司执行管理团队的支持至关重要。这就是资金的来源,是融入组织的开始。
  • 在组织中的可见性。PMO必须在组织中具有显著的可见性。它是所有项目相关信息的必经之路,须确保所有项目都通过这一实体。
  • 可靠的流程和策略。管理PMO运行方式、信息共享和入库方式的政策,以及管理项目和报告项目状态信息所遵循的流程,对PMO的持续成功至关重要。
  • 有权采取行动。PMO必须有权做出关键项目决策并采取重要行动。在关键项目上,并不总有时间从执行管理层那里寻求方向。因此,PMO主管必须拥有做出重要决策的信任票,并且必须能够将其委托给他的项目经理,以确保关键项目任务在关键项目上顺利进行。

以上就是关于PMO的介绍,希望对你有所帮助。

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