绩效管理方法有哪些

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绩效管理方法有:1、MBO目标管理;2、KPI关键绩效指标;3、BSC平衡计分卡;4、OKR目标和关键结果。其中,MBO是“Management by Objectives”的缩写,即“目标管理”,彼得·德鲁克最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。

1、MBO目标管理

MBO是“Management by Objectives”的缩写,即“目标管理”,彼得·德鲁克最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。是上级与下级一起协商,根据使命确定一定时期内组织的总目标,和上、下级的责任和分目标,并把这些目标做为经营、评价和奖励每个单位和个人贡献的标准。

企业管理者通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,对其进行有效分解,转变成各个部门以及个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价。

2、KPI关键绩效指标

KPI是key performance indicator的缩写。理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的经济学“二八原则”,80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住这20%的关键,就能把握好主体方向。

将企业宏观战略目标,经过决策层层分解产生的可操作性的战术目标,是一套衡量、反映、评价组织业务运作状况的、可量化的、关键的性能指标。

3、BSC平衡计分卡

BSC是“Balance Score Card”的缩写,也就是大家常说的“平衡计分卡”,罗伯特.S.卡普兰和大卫.P.诺顿经过为期一年对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司的研究后,发明了”平衡计分法”。平衡积分卡不仅是一种管理手段,也体现了一种管理思想。围绕企业的战略目标,利用BSC可以从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的测评。

平衡计分卡是将企业战略目标,逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并根据实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。

4、OKR目标和关键结果

OKR是“Objectives and Key Results”的缩写,即“目标和关键结果”,1999年由Intel公司发明,后被John Doerr推广到Intel和Oracle Google。OKR是让企业更好的把目标聚焦在战略目标上,集中配置资源,让团队上下目标、想法、追求达到一致对的管理方法。

OKR并不是像KPI那样覆盖所有业务,而是针对那些需要特别关注的业务,或不做额外的精力很难达成的目标。OKR更偏向于目标管理工具,克服了KPI在实际操作中一些问题。

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