项目管理需要具备的能力有哪些
项目管理需要具备的能力有:1、项目管理知识体系;2、应用领域的相关知识、标准和规则;3、项目环境知识;4、一般的管理知识及技能;5、软技能/人际关系技能。其中,项目管理知识体系,主要我们常说的9大知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和集成管理。
1、项目管理知识体系
项目管理知识体系,主要我们常说的9大知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和集成管理。其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域,以及项目经理使用的工具和技术,包括甘特图、进程报告、工作范围(工作职能)说明书、WBS等等常见的工具。
2、应用领域的相关知识、标准和规则
这里的应用领域包括掌握管理项目所在行业的基本知识,行业动态,行业规则/潜规则,及工作职能等,这样有助于你更好的规划和执行管理项目,获取收集更清晰的行业、用户及项目需求,并在执行落地工作时能够更明确的设立执行目标、工作规划等。
3、项目环境知识
这一点对于管理者很重要。对于不同的组织和项目,项目环境不尽相同,但是有些技能确实是可以共享的。这些技能包括感知周围的变化(如单位人员变动、该领域的政策的变化、客户人员之间微妙的复杂关系等等),感知组织如何在其特定的政治、社会和自然环境下运转(如客户企业在该领域所处地位、其产品情况等等)。另外,在组织中大多数项目
都会引起组织的变化,并且许多项目自身也包含着变化,所以管理者必须善于引导和处理变化。
4、一般的管理知识及技能
包括:了解财务管理、会计、合同管理、融资、销售、运营、物流、组织结构、团队建设、人事管理等等。
5、软技能/人际关系技能
这一点尤为重要,为了理解、引导和满足利益相关者的需求和期望,必须沟通、谈判、解决问题并影响组织。另外,管理者需要积极倾听他人意见,帮助开发解决问题的新方法,并说服他人为了达到项目目标而一起工作。其次,必须通过提供愿景、分配工作、创造有活力和积极的环境,以及为其他人树立一个合适、有效的行为榜样来领导项目团队。管理者需要能够激励不同类型的员工,并且需要保持项目团队和其他项目利益相关者之间培养起团队精神。再者,由于大多数项目存在变化,所以需要保持各个冲突项目目标之间的平衡,因此具有较强的应对技能也是十分重要的。