建立看板系统的3个实践是什么

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建立看板系统的3个实践是:1、可视化价值流;2、显示化流程规则;3、控制在制品。其中,可视化价值流是因为产品开发中的价值流是不可见的,这样也就很难管理和优化。为此,看板方法首先要让工作和工作流可视化。

1、可视化价值流

产品开发中的价值流是不可见的,这样也就很难管理和优化。为此,看板方法首先要让工作和工作流可视化。

首先可视的是用户价值,产品开发的目标也是交付用户价值,工作也应该从用户的角度来组织,图片中每个蓝色的卡片代表一个用户的价值,典型的是一个可以验证,可以交付的用户需求。

接下来是用户价值端到端的流动过程,这里的端到端是指价值提出到价值交付的整个过程。

最后所有问题和瓶颈也都要可视化,问题指的是阻碍价值流动的因素,包括需求不明确,技术问题,外部依赖等。而瓶颈包括价值积压等。

2 显示化流程规则

价值流动过程也是团队协作交付价值的过程。为了更好的协作,团队还需要明确价值流转的规则。如下图所示,流转规则是价值从看板上一列到下一列必须达到的目标。

显示化指的是明确并达成共识,这点和可视化不能混为一谈。

所谓显示化流程规则只明确价值流转和团队协作的规则并达成共识。这个也是团队改进的基线,团队可以进行修正。

3、控制在制品

在制品(WIP)指的是在某一环节内所有的工作–包括进行和等待的。上图中红色数字就是在制品。

环节内在制品数目小于这个数目的,可以从上一个环节拉入新的工作,否则不允许拉入。

控制在制品数量可以是环节内并行工作降低,当个工作项的完成加等待时间缩短,工作项从进入看板到交付的时间也会缩短。因此,加入用户价值的流动。

而且更重要的是,控制在制品数量可以帮助团队暴露问题和瓶颈。如果测试的在制品数目达到上限,就不能在拉入新的工作了,团队应该聚焦于完成当前的工作,及时处理出现问题,如果测试这里长期积压,那么说明这个地方已经成为了团队工作的瓶颈,更早的暴露问题所在。

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