管理项目知识的工具与技术包括什么
管理项目知识的工具与技术包括：1、专家判断；2、知识管理；3、信息管理；4、人际关系与团队技能。其中，专家判断应该就以下主题，考虑具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见：知识管理；信息管理；组织学习等。
1、专家判断
应该就以下主题，考虑具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见：
知识管理；
信息管理；
组织学习；
知识和信息管理工具；
来自其他项目的相关信息。
2、知识管理
知识管理工具和技术将员工联系起来，使他们能够合作生成新知识、分享隐性知识，以及集成不同团队成员所拥有的知识。适用于项目的工具和技术取决于项目的性质，尤其是创新程度、项目复杂性，以及团队的多元化（包括学科背景多元化）程度。
工具和技术包括（但不限于）：
人际交往，包括非正式的社交和在线社交。可以进行开放式提问（的在线论坛有助于与专家进行知识分享对话；
实践社区（有时称为“兴趣社区”或“社区”）和特别兴趣小组；
会议，包括使用通信技术进行互动的虚拟会议；
工作跟随和跟随指导；
讨论论坛，如焦点小组；
知识分享活动，如专题讲座和会议；
研讨会，包括问题解决会议和经验教训总结会议；
讲故事；
创造力和创意管理技术；
知识展会和茶座；
交互式培训。
3、信息管理
信息管理工具和技术用于创建人们与知识之间的联系，可以有效促进简单、明确的显性知识的分享，包括（但不限于）：
编撰显性知识的方法，例如，如何确定经验教训登记册的条目；
经验教训登记册；
图书馆服务；
信息收集，例如搜索网络和阅读已发表的文章；
项目管理信息系统 (PMIS)。项目管理信息系统通常包括文档管理系统。通过增加互动要素，如“与我联系”的功能，使用户能够与经验教训发帖者联系，并向其寻求与特定项目和情境有关的建议。这样一来，就能够强化信息管理工具和技术的使用。
4、人际关系与团队技能
积极倾听
积极倾听有助于减少误解并促进沟通和知识分享。
引导
引导有助于有效指引团队成功地达成决定、解决方案或结论。
领导力
领导力可帮助沟通愿景并鼓舞项目团队关注合适的知识和知识目标。
人际交往
人际交往促使项目相关方之间建立非正式的联系和关系，为显性和
隐性知识的分享创造条件。
政治意识
政治意识有助于项目经理根据项目环境和组织的政治环境规划沟通。
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