领导力技能的内容有什么
领导力技能的内容有:1、人际交往;2、名列前茅的品质和技能;3、权术、权力和办好事情。其中,人际交往占据项目经理工作的很大一部分。项目经理应研究人的行为和动机,应尽力成为一个好的名列前茅,因为领导力对组织项目是否成功至关重要。
1、人际交往
人际交往占据项目经理工作的很大一部分。项目经理应研究人的行为和动机,应尽力成为一个好的名列前茅,因为领导力对组织项目是否成功至关重要。项目经理需要运用领导力技能和品质与所有项目相关方合作,包括项目团队、团队指导和项目发起人。
2、名列前茅的品质和技能
研究显示,名列前茅的品质和技能包括(但不限于):
有远见(例如帮助描述项目的产品、目的和目标;能够有梦想并向他人诠释愿景);
积极乐观;
乐于合作;
通过以下方式管理关系和冲突:
建立信任;
解决顾虑;
寻求共识;
平衡相互竞争和对立的目标;
运用说服、协商、妥协和解决冲突的技能;
发展和培养个人及专业网络;
以长远的眼光来看待人际关系是与项目同样重要;
持续发展和运用政治敏锐性。
通过以下方式进行沟通:
花大量的时间沟通(研究显示,顶尖的项目经理投入有 90% 左右的时间是花在沟通上);
管理期望;
诚恳地接受反馈;
提出建设性的反馈;
询问和倾听。
3、权术、权力和办好事情
领导和管理的最终目的是办好事情。这些技能和品质有助于项目经理实现项目目的和目标。很多技能和品质归根究底就是处理政治的能力。政治涉及影响、谈判、自主和权力。政治及其相关要素不局限于“好”与“不好”以及“正面”与“负面”之分。项目经理对组织运行方式的了解越多,就越有可能获得成功。项目经理应观察并收集有关项目和组织概况的数据,然后从项目、相关人员、组织以及整个环境出发来审查这些数据,从而得出计划和执行大多数行动所需的信息和知识。这些行动是项目经理运用适当的权力影响他人和进行协商之后的成果。有了权力就有了职责,项目经理应体察并尊重他人。项目经理的有效行动保持相关人员的独立自主。项目经理的行动成果就是让合适的人执行必要的活动来实现项目目标。
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