项目是什么

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项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。它是人们通过努力,运用各种方法,将人力、材料和财务等资源组织起来,根据商业模式的相关策划安排,以期达到由数量和质量指标所限定的目标。其内容包括独特的产品、服务或成果、临时性工作、项目驱动变更、项目创造商业价值。

一、定义

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。它是人们通过努力,运用各种方法,将人力、材料和财务等资源组织起来,根据商业模式的相关策划安排,以期达到由数量和质量指标所限定的目标。项目开发是为了实现一个或一组特定目标;项目要综合考虑范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购及相关方等十大知识领域的整合;项目的复杂性和一次性;项目是以客户为中心的;项目是要素的系统集成。

二、内容

独特的产品、服务或成果

开展项目是为了通过可交付成果达成目标。目标指的是工作所指向的结果,要达到的战略地位,要达到的目的,要取得的成果,要生产的产品,或者准备提供的

服务。可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。可交付成果可能是有形的,也可能是无形的。

临时性工作

项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。虽然项目是临时性工作,但其可交付成果可能会在项目的终止后依然存在。项目可能产生与社会、经济、材料或环境相关的可交付成果。例如,国家纪念碑建设项目就是要创造一个流传百世的可交付成果。

项目驱动变更

项目驱动组织进行变更。从商业角度来看,项目旨在推动组织从一个状态转到

另一个状态,从而达成特定目标(见图 1-1)。在项目开始之前,通常将此时的组织描述为“当前状态”。项目驱动变更是为了获得期望的结果,即“将来状态”。

项目创造商业价值

PMI 将商业价值定义为从商业运作中获得的可量化净效益。效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。在商业分析中,商业价值被视为回报,即以某种投入换取时间、资金、货物或无形的回报。项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益。项目带来的效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。

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