产品迭代周期是什么意思

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产品迭代周期是指产品快速地适应不断变化的需求,不断推出新的版本满足或引领需求,永远快于对手一步。迭代是重复反馈过程的活动,其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”,而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。好的产品迭代能够延长产品生命周期,甚至成为一款优异产品。

一、定义

产品迭代周期是指产品快速地适应不断变化的需求,不断推出新的版本满足或引领需求,永远快于对手一步。一个产品也有自己的节奏,其好坏直接影响到产品的成败,这个节奏就是产品上线后的迭代。

用户可能会因为产品的某个亮点,关注并使用了它。但因为现如今用户放弃成本非常低,只要他认为有体验更好的,更能满足他需求的产品出现,就很有可能会放弃你的产品。因此对产品人员来说,要想让用户留下来并持续使用产品(更进一步把产品推荐给他人),一定是靠不断地迭代,不断地满足用户的需求。

二、迭代原则

在开始分析之前,必须确定一个原则,那就是所有的迭代一定是用户需求驱动的,这也决定了思考所有的问题,都应该从用户的角度出发。

确立了用户需求驱动的原则,我们再来看产品迭代,可以从用户本身和用户需求两个方面来分析。

1.用户本身

对于一个产品而言,用户是分层的。

简单来讲,用户可以分成种子用户、主流用户、普通用户三大类(关于用户类型详细地分析,还请参阅相关书籍内容)。在实际工作中,我们可能会通过调查问卷、客户反馈、客户访谈等渠道获取来自这三类用户的需求,往往汇集的需求还是比较多的。那优先满足哪类用户的需求就是需要考虑的问题了。

这里我们需要结合产品所处的阶段,来思考这个问题。如果产品刚刚上线,还处于成长阶段,产品目标是不断获取新的用户。在此目标下,种子用户的价值是最大的,因此种子用户的需求是要优先满足的,具体表现可能会是产品不断推出新功能;如果产品已经具有了一定的用户规模,产品目标是提升用户留存率和活跃度。在此目标下,主流用户的需求是需要优先满足的,具体表现可能会是着力提升功能和用户体验优化。

2.用户需求

那怎么确定需求的优先级呢?在回答这个问题之前,还有一个工作需要做,那就是给需求分级。

概括的讲,用户需求可以分成三个等级:普通需求、期望需求、魅力需求。其中普通需求是满足用户基本使用的;期望需求是用户希望产品实现的;魅力需求是用户没想到,产品给用户的惊喜。按此定义,把需求梳理好分类。然后再来思考优先级的问题。

3.迭代频率

正如迭代原则要结合用户类型和产品阶段思考一样,迭代频率也是同样的思考角度。

产品诞生及成长阶段,最重要的核心用户是种子用户,他们最大的特征是忠诚度不高,有很强的好奇心,因此这个阶段的迭代频率适合小步快跑,一两周就推出一个版本,不断开发新功能,优化体验;

产品发展到稳定阶段,产品功能和用户规模逐渐成型,这个阶段最重要的用户是主流用户,他们更加注重产品的体验和稳定性,因此这个阶段的迭代频率适合大小结合,即以小步快跑的节奏做小需求(功能、bug优化等),以定期的节奏做大需求(新模块、UI改版等),大需求的时间周期可以保持在一年两到三次;

产品由盛转衰,逐渐发展到衰退阶段,这个阶段最重要的用户是相对“固执”的主流用户(固执是说这类用户轻易不会更换使用习惯的产品),可以说只要产品还能满足他们的需求,并且确保使用体验,他们轻易不会放弃产品的。因此这个阶段的迭代更新,会是相对慢节奏的小需求迭代,迭代频率可以保持在一个月左右。

三、迭代的意义

一个产品的出现,可能是源于某个想法,或者源于公司某方面的资源,但不管是什么样的原因,刚刚出现的一个产品,离真正的好产品还有很远的距离。为什么这么说呢?有人会认为,我的产品是基于多少调研,历经多长时间打造的,所以它是完美的。但做过产品的人一定不会否认两件事:

1.真实的用户需求是在用户使用产品中不断被发现和满足的;

2.用户总会有新的需求。

也正是基于这两点,我们说好产品不是从无到有的创造,而是从有到优的迭代。对产品人员来说,要想让用户留下来并持续使用产品(更进一步把产品推荐给他人),一定是靠不断地迭代,不断地满足用户的需求。

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