Discord模式的本质是什么

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本文将从以用户使用Discord角度向大家介绍Discord本质。

Discord 模式的本质是通过结构的设计沉淀内容、权限的设计分层用户、mod 的设计个性化社群,最终提高个体的表达欲望,实现社群的建设和内容沉淀。

从用户使用 Discord 的整个过程来看,Discord 专注于这四件事:

  • 社群成员谨慎扩展

除首页少部分公开社群外,几乎所有社群都采取了邀请制,只能通过朋友邀请或站外邀请两种方式进入,前者面向个人,后者面向企业。在损失了获客效率的前提下,提高了兴趣命中的精准度——用户不容易进,但进了不容易走。

新人进入服务器后面对的首个页面是欢迎频道,呈现该服务器的宗旨和注意事项,只有认可了相关规则才能浏览更多有趣的内容和频道。尽管并不具备强制性,但用户会因此更遵守和维护服务器规则。

  • 社区内容分层

二级结构的设计逻辑会引导成员在不同频道交流不同内容,bot 和身份组功能是保证实现这类引导的客观手段。内容分层能够沉淀出有价值的观点,一旦价值内容产生,可通过 pin 或者子区的方式继续深挖观点。

  • 关系升级

通过前两点铺垫,Discord 将「新用户加入社群」这件小事升级为「新人在好友引荐下加入了一个内容丰富的圈子」。与传统输入群 ID 进群不同,用户能够获得更高的认同感和归属感,也更愿意参与价值内容的生产,进而提高服务器和频道的活跃度。

  • 社区高度自治

社区自治体现在贡献赋权和管理赋权两个方面。贡献赋权是指,大部分百人规模以上的社群服务器会设置「感谢区」频道,里面 list 所有曾经为这个服务器贡献过力量的用户 ID,并赋予这些人「创世者」、「值得铭记」等描述的身份组权限。管理赋权则是通过身份组对他人赋权,共同参与社群建设和管理,以及利用 bot 引入站外内容或应对常规问题,这些举措都极大提高了社群的运营效率。

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这四件事组成了「一个常规用户对服务器从陌生到熟悉,再到参与社群治理」的全部关键节点。

内容自由、鼓励自治,这就是 Discord 模式持续保持高用户粘性的核心原因——人们总是会为融入了具有共同爱好的圈子而感到欣喜,也会对倾注了心血去运营的事物更加热爱。

以上就是关于Discord本质的介绍。

Discord 狂奔的背后与网易云信「圈组」的长期主义

网易云信认为,社群的产生过程中,内容分层、关系管理、关系互动三者缺一不可,而这三者正是 Discord 模式的核心。网易云信选择建一个独立于单聊、群聊、聊天室之外的新模块:云信圈组它将包含标准的「Server-Channel」二级结构、强大的身份组管理模块、消息处理和互动、多种多样的频道类型、离线消息推送,并且将持续迭代云信 RTC 的独特适配,同时也会探索对 bot 生态的兼容能力。


本文作者:网易云信

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