制定项目计划的步骤：1、收集关键利益相关者的要求；2、定义项目范围；3、创建工作分解结构；4、定义项目活动；5、对项目活动进行排序；6、估计活动持续时间、成本和资源等。收集关键利益相关者的要求时，强大的沟通技巧至关重要。
1、收集关键利益相关者的要求
创建项目章程并确定关键项目利益干系人后，收集需求至关重要。“你需要输入来产生输出，”亚历克西斯说。“规划过程从收集利益相关者的需求开始。获得此信息后，您将能够定义项目的范围，并确定您需要向利益相关者交付的内容。在规划过程的这个阶段，强大的沟通技巧至关重要。如果没有有效的沟通，就有可能错过可能对项目整体成功有害的重要细节。
2、定义项目范围
问问自己：“团队需要生产或交付什么？”和“利益相关者试图解决什么问题？”然后，与您的利益相关者合作，以项目范围声明的形式开发项目和产品可交付成果的全面描述。您必须清楚地了解项目的边界。例如，如果您正在为客户构建软件应用程序，则必须知道应用程序中将包含哪些内容，哪些不会包含在应用程序中。谁将使用该应用程序？它的目的是什么？它需要具备哪些关键功能和特性？
3、创建工作分解结构
将项目的范围分解为更小、更易于管理的可交付成果和相关任务组，也称为“工作包”。这将允许您根据所需的技能将资源分配给项目的不同部分。工作分解结构有助于规划和协调，这是项目管理的两个重要功能。
4、定义项目活动
将工作包分解为项目活动列表。将此视为一项行动计划。问问自己：“创建项目的可交付成果必须执行哪些活动？
5、对项目活动进行排序
“几乎所有事情都是按顺序发生的，但诀窍是尽可能多地并行做事情——如果你有资源的话，”亚历克西斯说。“采用正式项目管理方法的关键原因之一是缩短上市时间。在充满活力和竞争激烈的行业中，缩短周期时间的能力是一种竞争优势。
6、估计活动持续时间、成本和资源
完成项目活动所需的成本、持续时间和资源取决于项目的范围。正确的估算对于任何项目都很重要，因为它有助于确定计划是否可行、设定期望并控制成本。
7、根据技能和兴趣为工作包和活动分配资源
资源不仅包括劳动力，还包括材料、设备、空间和技术。在确定您需要哪些资源后，亚历克西斯建议确定每项活动所需的技能水平。
“项目的范围和复杂程度将帮助您确定需要在哪些领域引入高级、中级或入门级技能，”亚历克西斯说。此步骤允许您确定需要发生的事件的顺序。要建立一个切合实际的时间表，您需要知道每项活动需要多长时间，每项活动的成本是多少，您需要哪些资源（团队成员），以及这些资源何时可用（例如，检查假期时间表以避免意外延误）。
8、建立应急措施
“没有应急的计划是一个糟糕的计划，”亚历克西斯说。“项目很少按计划进行，因此您需要制定备用计划。可以通过查看历史数据来确定意外情况，以确定过去类似项目发生的风险。
例如，如果您依赖交付项目关键组件的供应商过去遇到性能问题，这可能会影响您的日程安排。如果是这样，应急计划（例如确定替代供应商并估计发生这种风险的成本）是必要的。这里的关键是考虑可能影响项目目标的内部和外部因素。组织外部有许多因素可能会增加项目的风险，包括消费者价格指数、经济、政府问题（例如，新兴法规）和竞争对手的行为。
此外，在制定应急措施时，请考虑组织文化。组织的文化可以影响项目计划的某些元素。例如，在某些组织中，通常会填充估计值，而在另一些组织中，则期望项目具有确切的数字。
9、创建绩效衡量基线
为项目工作制定一个集成的范围-进度-成本基线，该基线将作为项目的控制工具。然后，将项目的执行与基线进行比较，以衡量和管理绩效。这些基线可以通过项目管理软件应用程序中的状态报告建立。
“绩效应该在整个项目生命周期中衡量，”亚历克西斯解释道。“这样，您就可以在为时已晚之前发现问题并采取纠正措施。在项目完成后衡量绩效同样重要。这使您可以将实际结果与其基线进行比较，以评估整体和个人绩效。
10、制定所有附属计划
“制定一个全面而现实的项目计划需要时间和精力，”亚历克西斯说。“但是，计划可以通过防止令人讨厌的意外和误解，在项目的执行阶段使您的生活更轻松。大多数项目计划需要包含以下附属计划：
- 范围管理计划
- 进度管理计划
- 成本管理计划
- 质量管理计划
- 资源管理计划
- 通信管理计划
- 风险管理计划
- 采购管理计划
- 利益相关者参与计划
- 需求管理计划
- 变更管理计划
- 配置管理计划
11、记录
记录概述项目范围、进度和成本的项目计划。通常，计划应涵盖成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购流程以及持续的利益相关者参与（即，如何在项目的生命周期中持续参与利益相关者）。
12、建立知识库
一些组织有一种学习文化，项目经理需要记录和分享他们的计划。这可能是从他人的错误和成功中学习的宝贵方式。在其他没有记录这种历史知识的公司中，这可能更具挑战性，可能需要直接联系其他项目经理以获得见解。
延伸阅读
项目计划的内容
- 项目划分的各个实施阶段
- 每个阶段的工作重点和任务是什么
- 完成本阶段工作和任务的人力、资源需求，时间期限
- 阶段工作和任务的成果形式
- 项目实施过程中对风险、疑难、其他不可预见因素等的处理机制
- 各任务组及开发人员之间的组织、协调关系等。
文章标题：如何制定项目计划，发布者：Z, ZLW，转载请注明出处：https://worktile.com/kb/p/37664
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