需求优先级划分模型有哪些

需求优先级划分模型有：1、卡诺模型；2、四象限法则；3、ICE模型；4、RICE模型；5、MoSCoW方法。卡诺模型将需求分为必备型、期望型、兴奋型、无差别、反向五种。

1、卡诺模型

该方法由Noriaki Kano教授在1980年提出，卡诺模型将需求分为5类：

必备型需求：即理所当然的需求，是产品的基本功能，不可缺失。没有该功能，用户非常不满意，甚至可能会离开，有了该功能，用户也不会觉得满意。必备型功能是必须要实现的功能点，无法带来满意，但会消除不满。如阅读类产品，就必须能满足选书，阅读，标注等核心功能。怎么判断一个功能是不是必备型功能？主要靠对行业领域的深入了解。
期望型需求：就是用户在使用产品过程中提出来的功能点，可能是新功能，可能是优化点。这类功能实现后只是满足了用户基本期望，并不会带给用户惊喜，自然也无法让他们主动传播。例如：在使用产品时，用户觉得操作太繁琐了，希望简化。以微信读书为例，上新了每日一答功能，用户每天回答正确12道题目算挑战成功，可瓜分无限卡。以前的版本没有该入口，每次要在发现页左右滑动查找，让人颇为恼怒。新版本将该功能放在了我的页面，入口清晰，但这个仅属于期望型功能，没有让人产生眼前一亮的感觉。期望型需求并不是多多益善，需要产品经理用心听，但不必都照着。
兴奋型需求：是亮点功能，用户没想到，结果产品做到了，会给用户带来惊喜，才有可能自主自发传播，从而产生用户裂变，达到拉新引流的目的。大的方面，如微信的出现替代了打电话，发短信。人们可以在微信上语音，视频，代价只是相对低廉的流量费。小的方面，如网站交互设计上，有趣的404页面，浏览器通过记忆和联想自动补全刚开始输入的网址，电子邮件的撤回等，这些贴心的设计也会让用户会心一笑。怎么发现兴奋型需求？这是个挑战，取决于产品经理对人性的深刻理解，对行业的绝对洞察。路漫漫，待修炼。
无差别需求：是做不做对用户没有任何影响，这类功能无关痛痒，在某种程度上反而增加了系统的复杂性。在需求分析时要特别注意这一类功能，时刻告诫自己做减法，遇到此类需求坚决不做。但实际场景会比较复杂，有时不得不做就要尽量采用低成本验证法，验证用户和市场，进而决定要不要后续投入资源。例如做一个电商网站，可以先搭建几个简单的页面，做简单的商品展示，当有人下单后，再联系供应商把商品寄给用户。通过这种方式先验证业务流的可行性，再确定搭建电商系统。
反向需求：是用户根本不需要此需求，提供后用户满意度反而会下降。最常见的，如视频类产品底部广告，百度搜索结果页的广告，广告越多越频繁，用户越厌烦。出于商业利益的考量，这类需求必然会存在，就需要产品经理在多种利益之间寻找平衡，也取决于公司层面的取舍决策。

因此，根据Kano模型对需求的优先级排序为：必备型需求>期望型需求>兴奋型需求>无差别需求>反向需求。

2、四象限法则

如果把要做的事情按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限，这四个象限的划分有利于我们对时间进行深刻的认识及有效的管理。

名列前茅象限：这个象限包含的是一些紧急而重要的事情，这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性，无法回避也不能拖延，必须首先处理优先解决。它表现为重大项目的谈判，重要的会议工作等。
第二象限：第二象限包含的事件是那些紧急但不重要的事情，这些事情很紧急但并不重要，因此这一象限的事件具有很大的欺骗性。很多人认识上有误区，认为紧急的事情都显得重要，实际上，像无谓的电话、附和别人期望的事、打麻将三缺一等事件都并不重要。这些不重要的事件往往因为它紧急，就会占据人们的很多宝贵时间。
第三象限：第三象限的事件大多是些琐碎的杂事，不紧急也不重要，没有时间的紧迫性，没有任何的重要性，这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间，是在浪费生命。发呆、上网、闲聊、游逛，这是饱食终日无所事事的人的生活方式。
第四象限：第四象限不同于名列前茅象限，这一象限的事件不具有时间上的紧迫性，但是，它具有重大的影响，不紧急但重要，对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护，都具有重大的意义。

3、ICE模型

I：impact影响范围——这个需求对多少用户产生影响；
C：confidence自信程度——这个需求对用户达成的效果预测；
E：Ease实现难易——这个需求的实现难度；

4、RICE模型

RICE方法由4个因素组成：覆盖率，影响，信心和努力。该方法用于对要素进行排名并根据这4个因素计算得分，以确定优先级。

覆盖率：这将对多少人产生影响？（在定义的时间段内估算。）
影响：这会对每个人产生多大影响？
信心：你对自己的设计有多少自信？
努力：团队的所有成员需要多少时间来交付该功能？

5、MoSCoW方法

这种优先级划分技术是由Dai Clegg提出，主要用于软件开发中。

必须具备：必须在一定时间内交付必须具备功能才算成功。
应该具有：此分类的需求很重要，但对于成功并非必需。这里的功能最终必须交付，但是它们不像必备功能那样对时间敏感。
可能具有：此类功能通常是一些小改进，但不是必需的。
非必要：这里的功能重要性最低。它们要么无法满足产品用户当前的挑战，要么被认为是最不重要的。

延伸阅读

什么是需求优先级排序

排列优先级是对需求进行排序以确定它们对于相关方的相对重要性。当一项需求经过优先级排序，它会被赋予或高、或低的优先级。优先级可以指需求的相对价值，或是它将会被实施的顺序。优先级排序是一个持续进行的过程，优先级会随情境的变化而改变。需要识别需求间的相互依赖关系，并可将其作为优先级排序的依据。优先级排序是确保价值得以最大化的关键性活动。排列需求优先级的目的是根据相对重要性对需求进行排序。