okr的制定:1、确认OKR成员;2、准备会议沟通OKR;3、小型会议起草OKR;4、成员会议确认OKR;5、公布和答疑。确认OKR成员时,OKR的制定和实施团队应当不限于企业高管。
一、okr的制定
1、确认OKR成员
OKR的制定和实施团队不限于企业高管,小企业应该下沉到中层管理,而且必须包括专业决策环节的专家型员工,以及有意培养和提拔的潜力人才。对于100人左右的企业,小组通常可以在20人左右。除了岗位的构成以外,还可以考虑个性上的多样化。如果多数成员都偏内向,则要纳入敢于提出不同意见的成员。
2、准备会议沟通OKR
准备会议的主要目的是为了阐明OKR的实施目标,统一厘清相关的概念和原则,让以后的沟通能够有一个共同的标尺。也可以提前预讨论公司当下的主要问题和瓶颈。
3、小型会议起草OKR
在准备和促动会议之后,选择少数几个人,通过小型会议的方式来起草名列前茅个版本的OKR。参与者的数量少至两人,多至五六人,超过这个数字就会让会议效率下降。小型会议参与者的名单可以由CEO来确定,也可以有成员会议来选举。在成规模的企业中,OKR会议容易限定在既有的高管成员中,不妨每个季度的OKR小型会议都适当吸纳若干中层或专家员工。
这场小型会议可能是OKR制定过程中最重要的一次会议。为了不把公司既有的决策作为OKR讨论的前提,十分建议公司的CEO或者一把手不出席这场制定草案OKR的小型会议。有CEO参加的会议,几乎必定会影响成员的批判性思考和开放性发言。起草会议有可能需要半天到一天的时间,当遇到问题时,应随时可以求助到场外人员,他们可能随时需要确认一个数字,了解一些背景信息。
4、成员会议确认OKR
给起草会议成员半天到一天的时间来准备和完善提案。首先,起草会议的代表完整阐述本季度OKR应该是哪些?如何得到这个结论的?还有哪些未决的问题(比如某个KR缺少优异的衡量方法,某个KR不知道谁来负责更好些)?然后,成员的好奇心和注意力都会被调动起来,接下来是“一系列的提问”。起草小组成员可以捕捉这些问题的差别,决定坚持己见还是纳入变化。
CEO不要过早提出自己的问题,更加不要过早发表个人的看法,尽量放到后面。最后,当没有新问题提出或约定的会议时间结束,就进入确认决策。确认决策用投票表决或CEO确认都可以,因为OKR本身就是高速迭代的,季度中期评估和下季度的复盘中均有机会修正。会议不要过于冗长,通过会议确认的只是公司的OKR序列,KR确认后的任务分解可以放到会议后分组进行。
5、公布和答疑
完成制定和确认季度OKR后,需要书面固化并加入必要的注解,形成文字公开给全体员工。让所有人明确公司在下一季度最重要的目标是什么?谁在负责?我们会怎么评价?通过注解,还应该让员工了解决策的背景和逻辑。也可以召开一个全体员工会议来解释说明,并回答员工的提问。
在全员沟通时,需要额外说明,公司OKR是为了帮助团队聚焦在关键事务上,争取在较短的时间内突破瓶颈,促动增长。公司的健康和发展也同样离不开已经落实到日常运营中的工作要求,每一位同事确保本职工作的正常推进是公司能够有效实施OKR的保障。实施OKR的企业绝非意味着废弃或忽略非OKR内容的日常管理和创新优化。
二、okr制定注意点
- 采用统一的方法来设定目标:如果严格遵守,OKR 框架将通过设计进行统一。团队应与其他团队以及组织的目标和优先级一起开发 OKR。否则,团队只是以自己的目标和价值观为指导的人的孤岛。
- 重新审视您的目的:设置 OKR 的做法提供了一个很好的机会来重新检查和强化团队存在的理由。团队带来了什么价值?团队是否履行其职责?目标是否在团队的职权范围内设定?虽然这些都是使用 OKR 框架时的重要注意事项,但在学习如何编写有效的 OKR 时,它们是特别有用的问题。
- 目标高,但不要遥不可及:OKR 应扩展可能的界限,但考虑到团队的资源和专业知识,这是可以实现的。如果一个目标太古怪和不切实际,它可能会使团队失去动力。
- 作为一个团队集思广益并讨论关键结果:如果团队要负责交付关键结果,那么每个成员都应该在起草这些结果时有发言权。头脑风暴推动了 OKR 的过程和所有权的参与。健康的辩论可确保关键结果尽可能具有挑战性。
- 不要忘记相互依赖关系:若要编写有效的 OKR,团队不仅要与公司战略保持一致,而且要相互保持一致。为此,他们需要很好地了解他们的工作(和 OKR)如何与其他团队相关联,反之亦然。
延伸阅读
什么是okr
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)发明。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。” OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。
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