人力资源管理是项目管理的核心内容。项目团队成员属于内部人力资源,而其他则为外部人力资源。项目管理中的人力源管理具有很明显的周期性,项目结束该人力资源管理也随之结束,因此项目管理中的人力资源管理是非系统化的。
一、人力资源管理与项目管理的关系
人力资源就是所有同项目有关的人的能力,人力资源管理是项目管理的核心内容。项目团队成员属于内部人力资源,而其他则为外部人力资源。项目管理是一项特殊的任务,具有很强的完整性,同时也有很强的时间性,是贯穿项目周期的一项管理过程。项目管理中需要利用人、设备、技术、资料等各种资源因子,实践证明项目管理中人是最重要的资源因子。因此,项目管理中的人力资源管理就显得尤为重要。
项目管理中的人力资源管理区别于企业其他的人力资源管理,项目管理中的人力源管理具有很明显的周期性,项目结束该人力资源管理也随之结束,因此项目管理中的人力资源管理是非系统化的。项目经理对项目管理中的人力资源负责,项目经理只需要组织协调好项目团队成员按照计划完成工作任务,但项目经理对人力资源的管理同样也需要管理策略,讲究管理的方式方法。项目团队大多是临时性的组织,在组成项目团队前,各项目成员都有各自的工作习惯和工作方式,项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯,利用这些习惯,避免采用强权,需要采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流。在项目实施过程中可以采取团队活动,加强成员间的交流,为各成员提供有张有弛的工作氛围,尤其不能够采取“吃三睡五干十六”的工作方式,不能让所有成员成为工作机器。另外项目经理应关心项目成员,利用各种资源,多为项目成员专心工作提供保障。
二、项目中的人力资源管理
- 人员选拔:项目经理首先面对的任务就是进行人员选拔,组建项目团队。如果企业有足够的人力资源供项目经理选择,项目经理可以比较顺利的按照自己的需求选拔合适的项目团队成员。但现实情况中,企业往往不能提供足够的人力资源供项目经理挑选,在有限的资源中,项目经理需要审视每个供选择的人员,不但要考虑每个人员的技术能力,还需要考虑这个人的工作习惯、协作精神、责任心,甚至是个人脾性。因为项目是需要集体参与、共同协作完成的,任何项目成员的知识技能、习惯和个性都会影响项目的完成情况。慎重选择项目团队成员,组建项目团队,能够减小项目实施过程中人员管理偏差。
- 人员沟通:组建项目团队以后,制定项目计划,进行工作分解和分配是项目管理的一个重要环节。这个过程是使项目团队成员不断达成共识的过程,因此在这个过程,有效的人员沟通最为重要。项目经理在该过程要充分利用个人的知识技能和经验,起到项目目标的宣传者作用,使项目目标深入每个项目成员对项目的理解中。在统一项目目标的指导下,组织项目团队成员参与工作分解过程,制定项目计划,可以使项目团队成员能够从更宏观的角度了解整个项目内容,了解各工作任务之间的相互关系。这个过程是项目经理与项目团队成员之间的沟通过程。在不断的沟通过程中,项目经理可以更深入了解每个项目团队成员的知识技能水平,从而更加有针对性的进行工作分配。
- 人员协调:项目团队大多是临时性的组织,在组成项目团队前,各项目成员都有各自的工作习惯和工作方式,项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯,利用这些习惯,避免采用强权,需要采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流。在项目实施过程中可以采取团队活动,加强成员间的交流,为各成员提供有张有弛的工作氛围,尤其不能够采取“吃三睡五干十六”的工作方式,不能让所有成员成为工作机器。另外项目经理应关心项目成员,利用各种资源,多为项目成员专心工作提供保障。
- 人员激励:是项目管理中人力资源管理的重要内容。对人员的激励可以采用精神激励和物质激励,人员激励是对项目成员工作成果的认可,可以让项目成员认识到自己工作的价值,从而激发项目成员的工作积极性和主动性。精神激励通常可以采用口头表扬、书面表扬、增加信任感、委以重任等实现。物质奖励可以采用发放奖金、增加福利等方式实现。当然项目经理在实施这些激励时,需要争取企业领导层的支持。
- 人员考核:也是项目管理中人力资源管理的内容。人员的考核首先要求的就是公平。对项目中人员的考核主要从纪律考核、业绩考核等方面进行。纪律考核在项目中主要体现在项目成员是否遵守项目管理制度。好的项目管理依靠好的管理制度,尤其在大型项目管理中,项目管理制度的作用也越大。项目管理制度通常有工作例会制度、资源使用制度、人员管理制度等。业绩考核是人员考核最为重要的考核。
延伸阅读
项目管理中的人力资源管理
对于项目而言,人力资源就是所有同项目有关的人的能力,人力资源管理是项目管理的核心内容。项目团队成员属于内部人力资源,而其他则为外部人力资源。项目人力资源管理与一般企事业单位人力资源管理的不同之处在于项目寿命周期各阶段任务多、人员流动性强,相同之处在于都要对人力资源进行外在和内在因素的管理。项目人力资源外在因素管理主要是根据项目的进展情况进行人员调配,使人力资源及时地满足项目的实际需要;对人力资源内在因素管理主要指对人力资源进行心理和行动的管理。这就需要运用科学的方法了解项目团队成员和其他利害关系者的心理和思想,进行必要的教育和引导,对其行为进行矫正、控制和协调,充分调动他们的主观能动性、积极性和创造性,进而保证项目目标的实现。
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