在敏捷项目管理情境下,做好多项目管理的要点:1、明确各项目目标,制定计划;2、项目规范化和流程化;3、合理的优先级排序;4、精细化分解任务;5、定期检查项目进展;6、建立有效的沟通机制。其中,明确各项目目标是做好多项目管理的前提和基础。
1、明确各项目目标,制定计划
要把控好多项目管理,首先需要每个负责人都明确目标和方向,确保每个人都知道自己的方向是什么,确保每个工作项都是为实现共同的目标在做贡献,才能让项目工作有条不紊地进行。如果连目标都不明确,那么整个团队也只是在低着头做事,完全谈不上主观能动性和积极性。
作为多项目管理者,使项目成员明确各自的职责,也是项目经理的重要工作。否则,在多项目管理推进过程中,需要沟通的事项和人员更多,也会不断加大沟通和协作方面的难度。这时我们就可以用OKR目标管理法制定团队目标和关键结果后,再用团队协作工具来让整个项目团队知悉目标,协调团队一致行动,减少工作的盲目性。
2、项目规范化和流程化
多项目往往也意味着多团队、跨团队,而标准化、流程化能够尽可能的让不同的团队按照统一的规则和标准做事,也能给团队减少冲突,极大实现项目成员之间的默契。否则,在没有标准流程情况下产生了一个需求,那需求反馈应该找谁?是否完成评审?开发进度如何?全靠一张嘴,浪费大量时间。所以,项目规范化和流程化显得非常必要。
通过规范项目管理流程标准化,可以促使不同部门和角色的职责更明确,工作更有效率,在任何一个工作节点都能迅速且准确地找到责任人,有效地减少互相扯皮、踢皮球的现象。
3、合理的优先级排序
项目经理面对多项目管理时,首先要根据企业战略目标确定好不同目标的优先顺序,做好项目的排序,才能突出重点,而不是眉毛胡子一把抓。可以用经典的四象限法则,针对项目的轻重缓急先做一个优先级的划分,可以根据以下三点进行分类:
- 公司的战略优先级(战略项目优先)
- 项目投资回报比(高投资回报比项目)
- 客户的重要程度(KA项目优先)
4、精细化分解任务
明确了各项目优先级后,我们还要对各个项目进行细化拆解,做好计划安排,明确什么时间该完成什么任务,任务的负责人是谁,避免出现大家的重心全都集中在高优先级的项目上,而忽略了那些不重要、不紧急的项目,最后因为个别子项目延期交付影响了总体目标的实现。
在做项目分解时,可以用WBS分解结构法:Work 指工作产品或可交付成果,即付出努力的结果;Breakdown指将项目划分成不同部分或类别,分解成更简单的事物;而Structure则是用确定的组织方式来安排事务。通过一级级分解项目任务,就可以将无法量化的项目变成可以量化的日常活动,再分配到人,并计划好时间。
5、定期检查项目进展
将任务拆解并分配好之后,就到了进度跟踪这个重要环节,项目经理必须对各个项目进度进行跟踪和控制,才能保证每个项目整体可控。这里建议利用工具来查看进度,一个好的工具能在这个环节帮助你减少非常多的开会时间,因为不用每天都花时间来做这件事,你随时可以通过每个人任务进度来查看交付物以及项目成员所遇到的问题。根据检查情况调整任务目标、资源、进度,并修改计划。
6、建立有效的沟通机制
有效的沟通是项目取得成功的关键条件,尤其在多项目管理中,各个项目组成员在统一的合作体中工作,需要在各个项目之间交换各种信息,沟通信息量成倍增加,团队间的协作也更加频繁。如果项目信息不能及时、准确地被传递,极有可能导致项目失控。因此,项目经理和各个团队成员之间必须要有清晰、可靠的沟通机制。
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多项目管理
多项目管理是伴随着项目管理方法在企业或政府部门等组织中的广泛运用而形成的一种以长期性组织为对象的管理模式。形象地讲,就是指在企业中同时管理、协调多个项目的选择、评估、计划、控制、执行,以及收尾等各项工作,使所有项目的综合执行效果达到优异的项目管理方式。多项目管理是通过对项目群、项目组合,以及项目的成功管理来实现的。
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