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DevOps是一种文化理念、流程和工具的组合。它在保证产品卓越质量的同时，提高组织交付软件的能力，更好地为客户提供服务并在市场上抢占优势。DevOps通过让开发和IT运营团队实现自动化与集成化工作，协助他们快速、高质量且可控地构建、测试、部署和监控应用程序。

JIRA的主要功能有：1、用于敏捷开发团队；2、用于项目管理团队；3、用于软件开发团队；4、用于产品管理团队。对于践行敏捷开发方法的团队来说，Jira Software 提供现成可用的 Scrum 板和看板。

jira是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具。jira被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域，主要优点是配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富。

confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件，可以为团队提供一个协作环境，其强大的编辑和站点管理特征能够帮助团队成员之间共享信息、文档协作、集体讨论，信息推送。Confluence为团队提供一个协作环境。使团队成员能齐心协力，各擅其能，协同地编写文档。

Scrum五个会议分别是：1、需求澄清会；2、计划分析会；3、站立会；4、评审会；5、回顾会。基于敏捷开发的特点，在敏捷开发过程中，根据PDCA的过程，需要这五种会议模式来支持开发的进行。

主要职责如下：1、保证团队资源合理利用；2、保证各个角色及职责良好协作；3、解决团队开发中的障碍；4、作为团队和团队外部的接口，协调解决沟通中的问题；5、保证开发过程按计划进行，组织Sprint计划会议,每日站会, print评审会和Sprint回顾会。

scrum会议是scrum流程中主要的组成部分，也是推进Scrum进行的基础。标准的Scrum流程包含了四个类型的会议，即Sprint Plan、Daily Scrum、Sprint Review和Sprint Retrospective。确保这些会议有序高效的进行是能否成功开展Scrum的关键。因…

scrum master是敏捷专家或者敏捷大师，即熟悉敏捷开发模式及敏捷实施流程的人员。一般可由敏捷团队当中的开发负责人担任，部分能力很强且懂技术的产品经理也可担任这个角色，因涉及到工作量评估和分派等工作，较好都是由技术能力较强的人员担任。

影响研发效能的因素包括以下几点：1.企业网络因素；2.企业知识因素；3.企业社会资本因素；4.其它因素。研发效能是一个组织高效交付产品的能力，以及围绕提高这一能力所建立起来的由规范、流程、标准、工具、度量体系、实践等组成的系统工程体系。

“研发效能”就是更高效、更高质量、更可靠、可持续地交付更优的业务价值的能力。研发效能是一个组织高效交付产品的能力，以及围绕提高这一能力所建立起来的由规范、流程、标准、工具、度量体系、实践等组成的系统工程体系。