工作绩效数据包括什么

工作绩效数据包括：1.工作完成百分比；2.进度计划活动的开始和结束日期；3.质量和技术绩效测量结果。其中，工作完成百分比是指在一定期限内，实际工作完成数量占计划工作完成数量的百分比。

一、几个工作绩效数据的解释

1.工作完成百分比

任务完成率的计算公式是：实际完成的任务数额/全部应该完成任务数额*100%。

所得%越大符合程度越高，大于或等于100%即为达成目标。

另一种情况：

目标值越小越好

a. 任务完成率（%）=2 – 实际完成的任务数额/全部应该完成任务数额

b. 所得%越小符合程度越高，小于或等于100%即为达成目标

2.进度计划活动的开始和结束日期

项目进度计划亦称”进度计划”。包括每一具体活动的计划开始时间和计划完成时间。可采用横道图和网络图表示。

安排进度计划的目的是为了控制时间和节约时间，而项目的主要特点之一即是有严格的时间期限要求，由此决定了进度计划在项目管理中的重要性。

基本进度计划要说明哪些工作必须于何时完成和完成每一任务所需要的时间，但较好同时也能表示出每项活动所需要的人数。

3.质量和技术绩效测量结果

质量和技术测量绩效除了产品质量目标之外，还包括过程的质量目标、体系的质量目标。

a）过程的质量目标。因为产品是过程的结果。为了确保产品的质量，通常根据产品的临界质量特性确定临界的过程质量特性（有的时候叫过程参数）。譬如，某零件要热处理。那么，要控制好热处理温度、时间等参数。如果这些参数没有控制好，产品质量就没有保证。通常根据产品质量目标会引导得出如何来制定过程的质量目标。有的时候，过程的质量可以通过产品质量来测量。譬如，用过程能力指数来表示。这样也就可以确定过程的质量目标。

b）体系的质量目标。由于体系是由过程组成的。同样道理，我们可以根据产品的质量目标和过程的质量目标来确定体系的质量目标。譬如，对人员的技能、培训有关的目标，设备的维护目标、新工艺新技术采用的目标等。这样，也就导致组织考虑建立体系绩效的控制目标。

二、术语定义

在整个项目生命周期中需要定期收集和分析项目数据。关于项目数据和信息的主要术语定义如下：

工作绩效数据。

在执行项目工作的过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。例如包括工作完成百分比、质量和技术绩效测量结果、进度计划活动的开始和结束日期、变更请求的数量、缺陷的数量、实际成本和实际持续时间等。项目数据通常记录在项目管理信息系统 (PMIS)（见 4.3.2.2 节）和项目文件中。

工作绩效信息。

从各控制过程收集，并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析而得到的绩效数据。绩效信息的例子包括可交付成果的状态、变更请求的落实情况及预测的完工尚需估算。

工作绩效报告。

为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注，而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。例如包括状况报告、备忘录、论证报告、信息札记、电子仪表盘、推荐意见和情况更新。