bug追踪管理如何实施

实施步骤:一、已经指派的BUG;二、已解决的BUG;三、重复BUG;四、不是缺陷;五、无法重现;六、不予解决;七、设计如此;八、延期修改。已经指派给开发的,请大家注意自己BUG的走向,随时关注并进行跟踪!如果一直未修复,提醒开发修改,以免开发忘记。

一、已经指派的BUG

已经指派给开发的,请大家注意自己BUG的走向,随时关注并进行跟踪!如果一直未修复,提醒开发修改,以免开发忘记;如果已经修复等待测试环境更新后进行验证。催着改BUG

二、已解决的BUG

等待测试环境更新后进行验证,验证通过则关闭;验证不通过则重新开发指派给开发

三、重复BUG

先去查看下是否跟开发指定的BUG重复?如果确定时重复则关闭;如果不重复,说明原因,重新打开指派给开发。

四、不是缺陷

确认开发环境是否分测试环境一致,如果如开发所说不是缺陷则进行关闭;如果确认是缺陷跟开发沟通,沟通未达一致找产品/反馈老大确认,确认是BUG注明情况并在次指派给开发。

五、无法重现

确认开发环境是否跟测试环境一致?包括操作步骤,浏览器、环境、特定账号等,如果多个版本验证之后,如开发所说重现不了,依据BUG的严重程度跟产品,开发一起确认关闭;如果找到重现原因,注明清楚并再次指派给开发。

六、不予解决

找产品经理进行确认。确认不予解决进行关闭;确认需要解决请备注原因并打开指派给开发

七、设计如此

找产品经理进行确认。确认设计如此进行关闭;确认是问题,备注原因重现指派给开发。

八、延期修改

看下BUG严重程度,是否影响当前版本发布?与产品经理进行确认。不予延期请根据情况进行激活与情况说明;确定延期则做好记录,后续版本进行关注。

延伸阅读:

什么是bug?

程序错误,即英文的Bug,也称为缺陷、臭虫,是指在软件运行中因为程序本身有错误而造成的功能不正常、死机、数据丢失、非正常中断等现象。 早期的计算机由于体积非常庞大,有些小虫子可能会钻入机器内部,造成计算机工作失灵。史上的第一只 “Bug” ,真的是因为一只飞蛾意外走入一电脑而引致故障,因此Bug从原意为臭虫引申为程序错误。 一些有趣的Bug有时也会成为一种乐趣。在电脑游戏中,一些Bug,假如不令游戏出现大错误的话,经常会变成一种玩游戏时的秘技。

文章标题:bug追踪管理如何实施,发布者:Flawy,转载请注明出处:https://worktile.com/kb/p/47364

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