团队协同的主要目标有:1、团队成员之间有良好的协作关系;2、管理者与团队成员之间有密切的沟通和联系;3、团队成员间能够更好地分享信息和经验;4、组织绩效改善。团队是一个有机的整体,每个人都是一个团队的一部分,协同作战是集体实现目标的重要手段之一,也是团队协作的主要形式。
团队协同的主要目标有哪些
团队是一个有机的整体,每个人都是一个团队的一部分,但同时也是团队的成员。协同作战是集体实现目标的重要手段之一,也是团队协作的主要形式。通过制定战略或制定发展目标等措施以加强或提高总体能力,通过制定行动计划促进整个团队执行具体任务,从而达到协同作战目的。然而实施团队协同作战仍有许多困难需要克服,包括员工之间的协作关系、员工与管理者之间的联系和沟通渠道不畅、成员间缺乏沟通技巧等。下面以“团队协同作战主要目标”为例介绍上述问题的解决办法与策略,并阐述它们对组织绩效改善的重要性。
1、团队成员之间有良好的协作关系
团队协作关系的基础是建立良好的协作关系,因此,良好的协作关系不仅对提高团队成员的能力和协作水平起着重要作用,而且还有利于增强团队凝聚力,提高团队执行力,促进共同目标。良好的协作关系要求充分信任和理解团队成员,每个成员都应意识到自己可以从团队中得到什么以及为什么如此重要。只有这样,大家才能更好地彼此理解,并制定出共同的目标去实现该目标,最终达成协同作战效果。在团队实施过程中,不能仅依靠员工与管理者自身力量而缺乏必要的信任和理解,这不仅会影响成员对团队整体发展程度的判断,而且也会导致成员之间相互猜疑、缺乏信任与理解,影响了团队绩效,甚至导致员工离职或被开除。因此,只有建立信任与理解彼此之间有良好协助关系,整个团队才能相互理解、共同提高,最终实现协同作战目的。
2、管理者与团队成员之间有密切的沟通和联系
在团队协同之前,管理者要做的就是与团队成员之间建立紧密的联系,以确保组织的整体效率。管理者要建立起有效的沟通渠道,确保团队之间有良好的沟通方式和内容,如通过开会等方式,避免了沟通中的无效、不必要的矛盾;通过沟通能够及时了解团队成员对执行任务的看法和需求;通过沟通能够获得组织内部各个方面的反馈等等。管理者与团队成员之间通过有必要的沟通方式进行合作,不仅能增进彼此之间的了解与信任,而且还能增强彼此之间的互动关系。管理者应采取以下措施:(1)让员工参与计划与执行过程,充分了解自己目前在工作中遇到的问题以及存在的困难,从而提出改进工作的建议;(2)通过沟通及时了解员工所处的位置、在企业内部所扮演角色的差异以及面临问题时存在哪些顾虑等等。管理者在实施团队协同行动时不能仅停留于关注员工完成了多少工作以及没有完成多少员工可以完成该任务这两个目标上,还应关注他们采取了哪些努力及遇到了任何困难以及遇到了怎样的问题,通过对工作进度跟踪等对员工进行持续支持。
3、团队成员间能够更好地分享信息和经验
团队协同作战的另一个目标是促进团队成员间的信息交流,在企业内部,团队成员在共同工作中都会得到收获。企业的管理流程往往是自上而下的,需要企业领导人出面才能实现。但团队协同作战不一样,它通过组织内相互协作的群体实现。因为管理者是整个团队行动和执行环节中的名列前茅,所以在管理过程中需要组织和名列前茅密切合作。通过建立团队共享信息和经验系统,管理者可以向一个团队成员提供他们所了解到的信息和经验,也可以向另一个团队获取信息和经验。这样可以增加全体成员对企业运行状况更深入的了解并增强团队沟通能力,从而提高整体效率及组织绩效。
4、组织绩效改善
团队协同作战也是团队成员为实现组织目标而努力的主要表现形式。团队成员之间的配合与合作,有助于实现组织目标。但协作也可能带来负面影响,例如,由于彼此利益冲突而影响了团队成员之间的信任和关系,因此也可能导致团队成员对自己职责范围以外部门的态度发生变化。如果这个影响与管理者、员工之间的沟通渠道不畅或沟通方式单一有关,就可能导致这一问题的发生。因此,实施团队协同作战,使个人目标与团队目标相互结合会有更好的效果。但同时这种合作也可能会带来更多负面影响,例如会增加管理成本、导致员工消极工作;还会使个人目标与集体目标不一致,导致工作目标与个人目标不一致。因此应该将这种合作纳入管理计划时应注意事项中加以考量。
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