物业服务日常管理项目主要包括：1、设施设备管理；2、安全防护管理；3、环境卫生管理；4、公共区域管理；5、客户服务管理；6、财务管理；7、人力资源管理。 其中，设施设备管理是物业服务日常管理的重要组成部分，涵盖了对小区内所有公共设施设备的维护、保养、更换等工作，以保证这些设备的正常运行，为业主提供便利的生活环境。
I、设施设备管理
设施设备管理是物业服务日常管理的重要组成部分，主要包括对小区内所有公共设施设备的维护、保养、更换等工作。这些设施设备包括电梯、照明设施、消防设施、通信设备等，对这些设备的管理直接影响到小区的正常运营和业主的生活质量。
II、安全防护管理
安全防护管理是物业服务的核心内容之一，包括消防安全、防盗防抢、交通安全等方面。物业公司需要定期对小区进行安全隐患检查，及时消除安全隐患，保证业主的生命和财产安全。
III、环境卫生管理
环境卫生管理主要包括小区内的清洁保洁、垃圾处理、绿化养护等工作。物业公司需要定期对小区进行清扫，保证小区的环境卫生，同时，对小区的绿化植物进行定期养护，保证小区的美观。
IV、公共区域管理
公共区域管理主要包括对小区内的公共设施和公共空间的管理，如会议室、健身房、游泳池等。物业公司需要对这些公共区域进行定期的维护和保养，保证其正常运行。
V、客户服务管理
客户服务管理是物业服务的重要组成部分，包括接待业主、解答业主疑问、处理业主投诉等工作。物业公司需要建立完善的客户服务体系，提供优质的服务，满足业主的需求。
VI、财务管理
财务管理主要包括物业费的收取、开支的管理、财务报表的编制等工作。物业公司需要建立完善的财务管理体系，保证财务的透明，赢得业主的信任。
VII、人力资源管理
人力资源管理主要包括员工的招聘、培训、考核、激励等工作。物业公司需要建立完善的人力资源管理体系，提高员工的工作效率和服务质量。
相关问答FAQs：
1. 物业服务日常管理项目有哪些？
物业服务日常管理项目是指物业公司为业主提供的常规管理服务项目，包括但不限于以下几个方面：
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保安巡逻与安全管理：物业公司负责安排保安人员进行巡逻，确保小区的安全和秩序，防止不法侵入和盗窃等安全事件的发生。同时，还会提供安全咨询和应急处置服务，保障小区居民的安全。
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公共区域清洁与维护：物业公司负责对小区的公共区域进行清洁和维护，包括楼道、走廊、花园、停车场等。他们会定期清扫、拖地、除尘，保持环境整洁，同时还会修复损坏的设施和设备，确保公共区域的正常使用。
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绿化及园林管理：物业公司会负责小区内的绿化和园林管理工作，包括草坪修剪、花卉养护、病虫害防治等。他们会定期修剪树木，清理落叶，保持小区环境的美观和整洁。
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设备设施维护：物业公司会对小区内的设备设施进行维护和保养，包括电梯、水泵、照明设备等。他们会定期检查设备运行状态，及时修复故障，确保设备的正常使用。
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小区卫生管理：物业公司负责小区的卫生管理工作，包括垃圾分类、垃圾清运、垃圾桶的摆放等。他们会定期清理垃圾，保持小区的卫生环境。
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投诉处理和业主沟通：物业公司会及时处理业主的投诉和意见建议，与业主保持沟通，并提供相关的服务咨询和指导。
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小区安全设施管理：物业公司会负责小区安全设施的管理，包括门禁系统、监控设备、消防设备等的维护和检修。
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社区活动组织：物业公司会组织一些社区活动，增进业主之间的交流和互动，提升小区的居住环境和居民的幸福感。
以上仅是物业服务日常管理项目的一部分，具体的管理项目还会根据小区的实际情况和业主的需求而有所不同。物业公司会根据小区的特点和业主的需求，提供个性化的物业服务。
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