其实在管理工具上没有绝对意义上的好坏之分，只有需求适合与否，这些需求可能包括：功能、价格、安全、服务、技术等诸多方面，而通过这些方面对比，能够帮助我们找到更适合自己的项目管理工具，我相信这也是大部分人问jira和禅道哪个好的根本所在。
根据咨询机构 Raconteur 提供的统计显示，PMO（project management office项目管理办公室）所负责的成功项目中，65%的成功要素是由于使用了适当的工具。
所以本文除了对比jira和禅道之外，我们还将对比其他一些国内外拔尖的项目管理软件，以便大家参考。
1.Jira和禅道等项目管理软件的产品及对比
1.1 Jira
公司及成立时间：Atlassian 成立于2000年，Jira 是Atlassian研发管理工具矩阵中的众多子产品之一；是澳大利亚知名上市公司，市值相当于2个百度；
jira简介：Jira 集项目计划、任务分配、需求管理、缺陷跟踪于一体的软件。它基于Java架构的管理系统，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
JIRA核心功能：
- 敏捷项目管理、看板项目管理
- 问题追踪和管理（问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、 Improvement-改进 四种）；
- 问题跟进情况的分析报告/BI报表；
- 项目类别管理功能；
- 组件/模块负责人功能；
- 自定义的工作流。
Jira后期服务：JIRA创建于澳大利亚，中国并未设立办公地以及服务器，所以这意味着在售后服务上会存在一定的问题。如果企业需要更有保障的服务，可以由国内的代理商提供，但是代理商的收费不菲且服务质量参差不齐。
Jira价格：以下仅为Jira 软件的购买价格，而应用市场插件是Jira的核心能力，假设团队还要选择最常见的几个插件（测试管理插件Zephyr、多项目管理插件BigPicture、OKR管理插件OKRboard），则Cloud版价格则提升至89.3万人民币/年，DC版价格提升至91.5万人民币/年；
适用团队类型：1000人以上的大型团队，因为购买价格昂贵，学习适用成本高，中小企业一般都难以承受。
Jira产品优势：产品功能成熟、集成了非常多的插件工具，几乎能够满足产研团队的所有需求；
Jira产品劣势：
- 产品使用复杂，需要经过专门的培训，熟练使用需要1-6个月
- 价格昂贵，动辄上百万，国内产品（如PingCode）通常为jira价格的30%-40%
- 自2021年起在国内停售本地版（意味着国内用户只能上云，然后翻墙使用，所以非常多的国内用户开始选择从jira切换回国内工具）
- 国内无服务团队、无服务器
官网：Atlassian.com
1.2 PingCode
公司及成立时间：PingCode 隶属于北京易成时代科技有限公司（Worktile），成立于2012年，目前已经完成C轮融资；
PingCode简介：这是国内的一款软件项目管理工具，曾在2021年获得了由36氪企服点评发布的《研发项目管理工具榜》排名 前二 。它具备8大子产品能够满足需求管理、规划、开发、编码、构建、测试到发布上线研发全生命周期的管理。
PingCode 功能（详细功能见下图）：
- 产品管理：工单收集、需求管理、需求评审、产品路线图规划等
- 项目管理：具备敏捷开发、瀑布开发、kanban等多种模式的项目管理能力，以及项目集和规模化敏捷管理能力；
- 问题追踪管理：问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、 Improvement-改进 四种）
- 测试管理：测试用例创建、评审、测试计划，自动化测试等
- 知识库：多人协作、结构化知识管理、文档关联至任务/需求、文档模板、知识库对外分享等（具有发明专利）
- 自动化：通过自动化技术将一些低价值、重复性的手动操作变成自动执行，比如知识库给新人添加权限、任务状态自动变更等；
- 效能度量：效能数据自动采集、体系化的效能指标数据、自定义效能仪表盘等
- 目标管理：团队/个人目标设置、建立可视化的目标管理过程并与研发工作数据连接
- 集成外部工具：如Gitlab、SVN等，以及飞书、企微
PingCode后期服务：国内厂商，具备SDR、售前、客户成功等1：1的客户服务，官网资料介绍——超过30位成员具有PMP、ACP和Scrum专家认证，支持敏捷和DevOps落地咨询服务。
PingCode价格：
- 25人以下支持免费使用（部分高级功能不支持），25人以上可以根据需求购买子产品，具体大家可通过以下链接访问他们的价格计算器：【PingCode价格计算器】
- 支持私有部署、saas版本、二次定制开发等；
适用团队类型：从体验和资料来看 PingCode 更适合1-500人的团队
PingCode产品优势：
- 满足研发项目各环节的管理，是三个产品中研发流程覆盖较全的一个；
- 性价比高，价格仅为Jira的30-40%；
- 上手简单，无需长时间的学习成本；
- 25人以下支持免费使用（当然一些高级功能限制）
- 打通了研发项目管理各环节，比如需求关联代码、缺陷、测试、文档、部署等等；
PingCode产品劣势：
- 不支持英文版本
- 目前能力可能还无法满足2000人以上规模的团队
高级功能免费体验通道：PingCode注册
PingCode 在36氪企服点评的用户评价：
“以前用jira,自从去年Jira在国内停售本地版就开始找替代工具，来来回回尝试了很多个产品，还是这个能比较好的替代Jira，无论是数据迁移，还是三级需求管理体系、产品路线图、燃尽图等可视化报表，或者是打造适合的工作流，都能比较好的满足。”——Helloworld
1.3 禅道
公司及成立时间：禅道成立于2010年，隶属于青岛易软天创网络科技有限公司，在2021年完成首次融资；
禅道简介：禅道项目管理软件（简称：禅道）集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款功能完备的项目管理软件，覆盖了项目管理的核心流程。
功能特点：
- 项目管理：支持设计、矩阵、评审、基线、问题、风险、过程裁剪、QA计划、调研、培训、会议等增强功能，全面覆盖瀑布管理模型。
- 项目管理可视化：甘特图、周报、里程碑报告、度量等功能
- 资产库管理：包括需求库、用例库、问题库、风险库、机会库、优异实践库以及组件库，将散落在各个项目中的资产进行整合和积累；
产品适用对象：对开源、私有化定制具有强烈需求的客户。
【延伸阅读：开源软件的优缺点分析——https://zhuanlan.zhihu.com/p/512024816 】
产品优势：
- 国内开源工具探索者
- 高性价比
- 功能较为成熟
产品劣势：
- 不支持按需购买：禅道产品没有产品矩阵这一概念，仅分为开源版、企业版和旗舰版，所以并不支持按需购买，比如只购买项目管理而不购买测试模块。
- 新人上手较为复杂
- 开放性与自动化方面较为落后
- 缺乏体系化的效能报表
禅道产品价格：禅道产品没有产品矩阵这一概念，仅分为开源版、企业版和旗舰版，所以并不支持按需购买，比如只购买项目管理而不购买测试模块。
2.jira和禅道等项目管理软件对比总结
综合来说，无论是jira、禅道、还是PingCode，他们的功能特色决定了适用的对象，jira和禅道是否好也都取决于团队的需求。
文章标题：jira和禅道哪个好，发布者：不及物动词，转载请注明出处：https://worktile.com/kb/p/13799
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