项目管理的管理内容包括:一、项目范围;二、项目时间;三、项目成本;四、项目质量;五、人力资源;六、项目风险;七、协调沟通;八、进度控制。确定项目范围是进行项目管理的首要任务,其基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项。
一、项目范围
确定项目范围是进行项目管理的首要任务,其基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项,即确定哪些方面是属于项目的,哪些方面是不应该包括在项目内的。项目范围管理的重要事项包括:
项目立项——项目的开始;
项目规划——将项目划分为几个小的单元,更易管理的部分;
项目界定——确定一个范围说明,作为将来项目决策的基础;
项目核实——项目范围的正式接纳;
项目变更不控制——控制项目范围的变化。
二、项目时间
项目管理还要对项目时间进行管理,即为了确保项目最终按时完成采取的管理行为,包括具体活劢的界定、活劢的排序、时间的估算、进度安排及时间控制等各项工作。
三、项目成本
项目管理还包括对成本的管理,其目的是保证在批准的项目预算内完成项目的资源管理过程。它包括资源的配置、成本费用的估算及费用控制等工作。
四、项目质量
项目质量管理是为了确保目标达到客户所规定的质量要求而实施的一系列管理过程。其中包括项目质量的规划、控制和保证等。
五、人力资源
人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力和积极洼都得到最有效地发挥和利用而采取的一系列管理措施,包括:人员招聘、相关人员的项目管理培训、队伍建设不开发、组织协调、激励、监控、评价等一系列工作。
六、项目风险
项目管理还包括对项目风险的管理,因为项目在实施过程中会遇到各种不确定的因素,为了将他们有利的方面尽量扩大并加以利用,而将其不利方面所带来的后果降到最低程度,需要采取一系列风险管理措施,包括风险识别、风险量化、制定应对措施和风险控制等。
七、协调沟通
项目管理者还负责一些协调沟通工作,主要有两项:一是与各利益相关方沟通,并协调他们进行合理的沟通;二是协调各部门间进行有效沟通,共同解决项目中的问题。
八、进度控制
与各职能部门一起监控项目进度及完成情况,并分析和评价实际进度,根据实际情况调整进度计划和资源计划,同时制定保障措施。
延伸阅读:
什么是项目管理?
项目管理是管理学的一个分支学科,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
“项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”
“项目管理是运用管理的知识、工具、技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、计划(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。”
项目管理(Project Management):运用各种相关技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
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