团队管理的核心要点是什么

团队管理核心要点是:1.明确组织架构;2.树立明确的目标;3.权利和责任要对等;4.团队信息可视化;5.管理扁平化;6.项目分阶段检查;7.差异化管理;8.合理委派任务;9.注重技能培训;10.持续提升和改进。

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1.明确组织架构

企业一定要明确组织架构,其关键是:谁在什么位置,负责什么事情。不能两个人交叉负责,也不能集体领导,不能有模糊的领域。出现问题,必须要有明确的负责人。取得成绩,谁的功劳也必须明确。

2.树立明确的目标

要做什么事情,达成什么目标,去到什么方向,这个必须要明确,并且全员传达。如果目标模糊,再优秀的团队也拿不出好的结果。

3.权利和责任要对等

要团队成员承担责任,就要赋予他对等的权利和资源投入。管理者死死地将权利捏在手里,只会加大自己的工作量并降低工作效率。管理者不需要微观把控,赋予成员一定的自主权,只需进行大方向的掌握,对最后结果呈现要求。

4.团队信息可视化

团队管理最害怕的就是:不知道团队成员在做什么,看不到任何问题。因此,管理者需要设计一个管理工具(如工作报表等)和流程组合,将团队的工作信息进行可视化管理,这样才能对团队工作实现掌控。

实际上,管理者并不需要真了解每个人在干什么,而是要看到他们执行能力和工作效率。当团队成员指导自己的工作能够被看见,其执行的效率和质量也会有所提升。此外,可视化还意味着“信息的对称”。所有的管理工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”,保证快速准确的响应。

5.管理扁平化

团队规模还不大的时候,不要设置太多级别。确保任何一件具体事情的负责人,都能直接找到可以拍板、决策的那个人,实现业务高效率运转。

6.项目分阶段检查

不要等项目完成后再检查,那时发现问题调整很难。而要在项目的执行过程中,将其分割成多个不同的完成阶段,进行阶段性检查,这样可以有效的管理风险。

7.差异化管理

团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。

8.合理委派任务

团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。

9.注重技能培训

工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程学习到更好的知识,因为“实践是检验真理的标准”。所以,员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为您工作,一举两得。

10.持续提升和改进

作为管理者要不断提升个人能力和管理能力,这样才能在观察团队过程中洞察出问题本质,对现有管理模式或方法进行改进。优秀的管理者懂得模仿成功者的经验,再结合团队实情打造出自己的管理模式。

延伸阅读

如何做好团队管理?

团队管理的目的是寻求长期发展,从而使团队持续创造更多的效益。而要做好团队管理,有五点内容是不可忽视的:1.了解团队成员;2.达成有效沟通;3.制定完善的管理流程;4.做好目标管理;5.建立充分信任关系。

1.了解团队成员

一个好的管理者,要尽量做到对团队成员都有一个基本的了解。了解他们的基本情况、喜好、优点与不足等。团队里每个成员都有其个人特点,有的擅长谈判,有的擅长文字工作,如果可以结合个人的优缺点调整岗位和安排工作职责,让合适的人在合适的岗位上,必定能发挥成员的主观能动性,更出色的完成工作任务。

2.达成有效沟通

有的管理者,认为沟通就是日常的工作事项跟进,或者通过微信、电话,电子邮件等与员工进行交流沟通。其实我们更建议管理者能与员工进行面对面沟通,简单几句话是无法顺利表达出沟通双方的真实想法,以及得出结论的。

达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。实现有效沟通,避免信息孤岛的出现。

3.制定完善的管理流程

一套体系完善的管理流程对于企业来说是非常重要的,时刻影响着团队成员的工作效率。况且,无制度不成方圆,相关的行为准则都是需要提前设定好,约束成员不会出现违反企业规定的情况。另外,团队管理者要做到赏罚分明,公平公正,才能维系团队的良性发展。

4.做好目标管理

维系团队的良好发展,需要行动与思想相配合。不少企业认为,只要有规范的规章制度、合理的薪酬就可以让员工行动一致。其实更重要的,是思想上的一致,团队应该做好目标管理。只有大家怀着共同的理想去互相协作,对于达成团队目标就可以事半功倍。

5.建立充分信任关系

在团队里,最忌讳的就是出现猜忌、怀疑等不信任情绪,对团队发展是有百害而无一利。所以,团队管理者要注意团队内部的信任培养,鼓励大家积极沟通,解除不必要的误会。

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