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项目生命周期的四个阶段是：1、项目定义与决策阶段；2、项目计划和设计阶段；3、项目实施与控制阶段；4、项目完工与交付阶段。项目定义与决策阶段人们提出一个项目的提案，并对项目提案进行必要的机遇与需求分析和识别，然后提出具体的项目建议书。

类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。类比估算以过去类似项目的参数值为基础，来估算未来项目的同类参数或指标。参数估算是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。

监控项目具体包括以下工作：1、开展基层局部监控；2、分析和预测的结果；3、开展高层全局监控；4、审批变更请求；5、处理其他问题。开展基层局部监控指监督风险、沟通和相关方参与过程，得到工作绩效信息，分析绩效偏差的程度和原因，并预测未来绩效。

监控过程组包括以下过程组：1、监控项目工作；2、整体变更控制；3、范围核实；4、范围控制；5、进度控制；6、费用控制。监控项目工作指收集、测量、散发绩效信息,并评价测量结果和估计趋势以改进过程的过程。

沟通在管理工作中的作用是：1、沟通能使决策更加正确、科学、合理；2、沟通促使企业员工协调有效地工作；3、沟通有利于名列前茅激励员工；4、通过与外界的沟通交流,塑造良好外部形象。企业内部的沟通使决策更加正确、科学、合理，沟通有助于改进决策。

项目启动包括以下内容：1、前期准备工作；2、制定和发布项目章程；3、召开项目启动会。前期准备工作的主要目的是落实项目的可行性以及项目所需的资金，包括：项目发起人提出项目的初步构想，并选择合适的项目经理等。

帕累托法则，又叫二八法则、80/20原理、帕累托效应。它是指，在任何特定 群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具 有重要性的少数因子即能控制全局。即80%的价值是来自20%的因子，其余的20%的价值则来自80%的因子。

流程是：1、调查研究阶段；2、新产品开发的构思创意阶段；3、新产品设计阶段；4、新产品试制与评价鉴定阶段；5、生产技术准备阶段。6、正式生产和销售阶段。调查研究阶段是提出新产品构思以及新产品的原理、结构、功能、材料等开发设想和总体方案。

项目章程的作用是正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法地位,同时粗略地规定项目的范围，这也是项目范围管理后续工作的重要依据。最后项目章程正式任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。

特征有：1、项目的普遍性；2、项目的临时性；3、项目的独特性；4、项目的成果导向性；5、项目的渐进明细性。项目的普遍性是指现代说的项目已超过了传统工程项目范畴，一项工作是不是项目，不再取决于这项工作本身，而是取决于是否将它当作项目来做。