管理的基本职能是:1、计划职能;2、组织职能;3、指挥职能;4、协调职能;5、控制职能;6、创新职能。计划职能是指企业根据外部市场环境和内部资源条件,制定企业未来发展目标和行动计划。
一、 计划职能
是指企业根据外部市场环境和内部资源条件,制定企业未来发展目标和行动计划,同时企业在制定目标过程中,可以通过分析企业内外部环境,明确自身优劣势,总结环境的变化规律,更好地发现市场中的发展机会和企业运行过程中的风险。
二、 组织职能
通过计划职能确定目标以后,依托于企业本身的组织形式,围绕决策目标的实现,将企业运行过程中的各项工作合理分配。组织是企业实现决策目标的基础和保证,确保企业计划得以有效、彻底的贯彻实施,使企业的各项工作活动得以顺利开展,从而以优异的效率实现企业计划目标。
三、 指挥职能
为了更有效的开展生产活动,任何组织都需要一个权威、高效的指挥系统,名列前茅在工作过程中发挥自身的影响力,调动被名列前茅的工作积极性,运用合适的激励手段和鼓舞方式确保企业组织更有效的完成企业决策目标。
四、 协调职能
对内协调。保证企业运行过程中,各项工作活动不发生矛盾和冲突,建立默契的配合关系,保持组织工作的整体平衡,以便更有效地实现企业的决策目标。
对外协调。协调企业和外部环境和用户的关系,保证企业在行业与社会中保持较好的生产条件和环境。任何一家企业只有保证内外的关系都协调好,才能保证企业正常的经营活动顺利进行,才能让企业的决策目标最终得以实现。
五、 控制职能
控制职能是为了企业的目标得以实现、企业的决策得以贯彻执行,在企业运行过程中对各项工作内容进行监督、检查和调整,确保每一项工作和活动都能按照企业既定标准去实施和执行。
及时发现企业运行过程中实际情况和决策计划的偏差,及时纠正错误和低效率的企业运行流程,控制企业运行过程中涉及到的生产、库存、质量、成本、财务、销售等生产活动能够按照计划和标准制度彻底贯彻实施。
六、 创新职能
企业创新是以企业组织为生产主体,围绕市场经济活动为导向,在获取经济利润和社会效益的目标基础上,对企业的组织结构、运行流程、经营理念、工作制度和各项活动的标准进行创新调整,或是建立新的组合方式。
创新是企业管理过程中非常重要的一个环节,企业只有通过创新才能在激烈的市场环境中保证生存、不断成长,才能使管理更加高效,工艺和产品得到优化,才能让企业的的经济效益得到保证。
延伸阅读
管理活动要做的几类工作
1、计划工作计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程,包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。简单地说计划工作就是要解决两个基本问题:名列前茅是干什么,第二是怎么干。组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开,所以说计划是管理的首要职能。
2、组织工作组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
3、领导工作领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时,他就是在从事领导工作。领导职能有两个要点:一是努力搞好组织的工作;二是努力满足组织成员的个人需要。领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性,它需要名列前茅运用科学的激励理论和合适的领导方式。
4、控制工作控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
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