根据以下几点定义需求的优先级:1、收益;2、惩罚;3、成本;4、风险;5、依赖关系;6、时间敏感性;7、稳定性;8、监管或政策合规。收益是针对变革的宗旨和目标进行衡量的实施需求能够为相关方所带来的好处。
1、收益
针对变革的宗旨和目标进行衡量的实施需求能够为相关方所带来的好处。所提供的收益可以指一项具体功能、期望质量,或是战略宗旨或业务目标。如果存在多个相关方,每个群体考察收益的方式可能不同。可能需要运用冲突化解和谈判来达成针对总体收益的共识。
2、惩罚
不实施特定需求所造成的后果。这包括为满足施加于组织的监管或政策要求而排列需求优先级,这可能比其他相关方利益更优先。惩罚也可以指不实施一项改进客户体验的需求所带来的负面后果。
3、成本
实施需求所需的工作量与资源。有关成本的信息通常来自实施团队或卖方。客户在了解成本后可能改变一项需求的优先级。成本常常与其他标准结合使用,例如成本收益分析。
4、风险
需求无法带来潜在价值,或根本无法实现的可能。这可以包括得多因素,诸如实施一项需求的难度,或是相关方不能接受一个解决方案部件的可能。如果存在解决方案技术上不可行的风险,最难实施的需求可能会被列为较高优先级,从而将了解到拟议解决方案无法交付前所花费的资源最小化。可以开发概念验证以确定高风险选择是可行的。
5、依赖关系
需求之间的关联关系,其中一项需求只有在另一项需求被实现后才有可能实现。在某些情况下,将相关需求同时进行实施可能可以达成更高效率。依赖关系也可能超越当前行动,包括(但不限于)其他团队的决定、资金投入承诺与资源可用情况。依赖关系在跟踪需求任务中进行识别。
6、时间敏感性
需求的“优异实现期限”,在此之后实施需求将丧失重要价值。这包括上市时间方案,其中某项功能如果可以先于竞争对手交付,所取得的收益将会极大增加。它也可以指仅在一年中的特定时间具有价值的季节性功能。
7、稳定性
需求将会发生改变的可能性,改变的原因可以是由于需要对它做进一步分析,或是由于相关方未就其达成共识。如果一项需求不稳定,则它的优先级可能较低,以减少无法预计的返工与工作量损失。
8、监管或政策合规
为满足施加于组织的监管或政策要求而必须实施的需求,它们可能比其他相关方利益更加优先。
延伸阅读:
怎么判断需求的优先级
1、首先把所有已经判断过优先级的需求都列出来
这个可以看之前的需求池、去向同事或领导请教之前做了哪些需求,其需求的优先级他们是怎么样排序的,也可以把团队这段时间需求优先级排序的结果列出来。
2、把需求进行优先级分类
既然是已经判断过优先级顺序的,那就把优先级高的需求归为一类,优先级中等的需求归为一类,优先级低的需求归为一类。此处不用纠结归为几类,3到5类均可。
3、查看每类优先级的需求,提炼出共性
把需求按照优先级归类,查看每一类需求,发现他们都有什么样的特征。比如,优先级较高的需求:是BUG、老板的需求、和部门KPI紧密相关还是公司战略相关?优先级中等的需求:是降低成本、提升收益还是风控类需求?优先级最低的需求:是否仅是优化用户体验的需求?
需要指出的是不同类别的产品经理、不同公司面临的情况不太一样,但是把过往的需求按照优先级归类,查看同一优先级的需求,一定是可以提炼出一些共性的,赶紧拿个小本本记下来,这就是你工作以后判断需求优先级的依据!
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