协同之道：何谓协同？

作为国内最好而简单的团队协同工具Worktile布道者，我常常被问到的问题之一是：

何谓协同？

协同，是一个和空气一样弥漫在每个人生活、工作中的必需品。你可能看不见，你可能不经意，但它事实性的存在于你的身边。简单的说，有人的地方，有一组人的地方，就会发生协同。比如，实施一个项目的开发，组织一次开放性的活动，管理团队的客户关系，甚至和家人的一次旅行过程，都充满了你和其他人的交互、分享、沟通与协作。

一组人，一起做事，就是协同。像聊天是人的基本需求，几个人在一起，就有协同的需求。

协同五要素

对协同而言，无论是何种类型的团队，也无论何种方式的工作场景，在Worktile看来团队协作过程的基本要素，其实可以浓缩为五个方面：

• 效率。效率始终是团队协作最重要的基础，大家在一起干活，不就图个多快好省么？效率的提高，是中小团队最重要的追求目标，也是体现一个高执行力团队的基础指标。
• 沟通。有人就有沟通，沟通的通道、方式和历史记录，是团队成员间，交换意见、想法和建议的媒介。团队的沟通，不仅仅局限于口传相授，在信息化异常迅猛发展的今天，我们需要解决其他方式的沟通体验，尤其是对团队多成员之间的交流，更是如此。
• 分享。在开放的团队，打造一个资源中心池，是非常有价值的事情，所有人都知道如何将自己的东西，便捷而方便的分享给团队成员的其他人。在各种云存储满天飞的今天，分享更加成为团队的开放性指标。
• 记录。记录会形成团队自然的知识库，以结构化的数据为组织单元的记录，更是团队知识财产的保证。你不会担心，因为个别成员的离职，而带来团队知识财产的断裂。
• 动态。一组人的事情，常常需要以一定的可度量、可监控方式来告知团队所有人，大家贡献如何，事情处在什么样的状态？因此，可度量和可监控，是团队协作追求的价值优化。在没有工具辅助的时代，度量以及监控，是一件难于实现的美好愿望。所以，你才会看到在一些Low格的团队，需要提交日报、周报和月报，但这种方式，其实需要被淘汰和摒弃。

协同，与管理的区别

我们对协同有了基本的定义和了解，也对协同要素有了初步的认识。随之而来的一个常被提及的话题是：

协同是管理么？协同和管理有何区别？

首先，可以从一张图来对协同和管理有个大致的印象：

尽管协同和管理在解决团队问题的上有一些相似的地方，但二者的思路、理念和方法却截然不同：

• 协同：为了实现共同的目标，充分利用团队资源，依靠团队共同的力量共同完成某一件任务。
• 管理：管理者为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动，完成某一件任务。

由此看来，协同不是管。协同理念和管理理念存在着巨大的差别，主要体现在：

• 协同适合开放、透明和自由的团队架构；而管理适合封闭、官僚和阶层的团队架构。因此，在Worktile中我们强调弱化
  权限，而开放信息透明，让团队信息流是顺畅而协调的流动，而不是通过复杂权限控制阻碍团队信息的交流。关于权限控制，可以参考：认识Worktile的权限管理思路。

因为开放、透明和弱权限控制，所以就能很好的回答下面的问题：

为什么我创建的任务别⼈人能看到，也可以修改?
为什么我的评论不能修改和编辑？
为什么我可以修改别人创建的文档？

• 协同追求发挥团队每个人的力量，从而使团队价值最大化；而管理通过自上而下的“管”，来达到自下而上的“理”。因此，在Worktile的成员层级中，没有专门的组织架构，在一个追求沟通和协助效率的团队中，复杂的组织架构不是用来解决问题，反而是制造麻烦的。

团队管理中的自上而下是必要的，但体现在一起做事的协作中，是完全没有必要的。

因为协作体现在团队的每个人，而不是个别领导的能量，所以就能很好的回答下面的问题：

为什么没有部门和职位定义？
为什么没有甘特图？

• 协同是适合中小团队的最佳方式；而管理是大型团队的无奈之选。世界上没有任何一个软件是解决所有问题的，Worktile旗帜鲜明的主张特供中小团队，为比例达到80%的中小团队解决效率问题，而不是帮助只有20%规模的大型团队。自上而下的管理，是有适合的土壤的，但在没有多少资本可以浪费的中小团队，保持简单、流程和无缝沟通是中小团队的最佳方式，也是Worktile协同工具的价值体现。

面对中小规模团队，我们就可以很好解释以下问题：

Worktile为什么可以免费？
Worktile为什么不支持私有部署？
为什么检查项，不能分配给具体的人？

Worktile的任务驱动协同理念

由协同的基本属性：效率、沟通、共享、记录延伸思考，如何更好的驱动团队工作呢？其实，无外乎以下几种方式：

• 社交导向型
• 邮件导向型
• 文件导向型
• 任务导向型

为什么不是社交导向？

• 体现的是沟通属性
• 强调的人与人的关系，不是人与事
• 问题：信息散乱，不能有效地形成沉淀

为什么不是邮件导向？

• 体现的是沟通属性
• 无法形成有效的跟踪
• 问题：信息干扰噪音太多

为什么不是文件导向？

• 体现的是共享属性
• 问题：共享是团队协作的必要条件而不充分条件

一定是任务驱动，一定是Worktile

• 以效率属性为核心
• 沟通、共享、记录都围绕效率属性展开
• 强调人与事之间的关系

下面，我们就来看看Worktile的协同方式，是如何以任务导向为核心构建团队协同工作方式的。

Worktile，为协同带来的不同

那么，Worktile如何从产品层面来解决团队协同的基本问题，如何从产品功能来实现协同五要素的诉求，如何有特色的为团队管理带来完全不同的体验呢？

• 通过任务、日程、文件、话题、聊天、文档、邮件和简报，解决协同五要素。
• 看板式任务管理。简单明白，团队配合效率更好。在这个看板上，通过列表和任务的配合，随意拖拽，实时更新，自由分配，让任务驱动的想法在产品层面落实的简单而完美。

• 关注。作为Worktile协同特色之一，Worktile引入关注机制，当某个成员与某个任务、文件、讨论、文档有关联时，直接把她添加到关注列表中，这样当任务有重要操作时，关注的成员将会收到通知。具体详见：Worktile协同特色之一：无处不在的关注
• 全端支持。Worktile基本实现了全端支持，以Web为基础，同时能够非常便捷的在手机端（Worktile iPhone/Android）实现团队事务的处理，消息通知和状态监控，随时随地。

协同理念，是优化团队管理的最佳方式。总之，当你和几个小伙伴一起，准备撸着袖子干点事儿的时候，不用犹豫，使用Worktile是你的最好选择。

Worktile2018年已上线最新的7.0版本，项目管理、任务管理功能更加强大，详细内容可参考:

Worktile v7.0，给你史上最强大的项目管理工具
走进Worktile 7.0（二）：如何以任务更好地承载工作
走进Worktile 7.0（三）：任务状态和工作流
走进Worktile 7.0（四）：项目组件