您在使用 Worktile 之前需要注册 Worktile 的帐户，同时您需要仔细阅读 Worktile 的 《隐私声明》和《服务条款》，并在充分阅读和理解了相关协议的约定后提交必要的个人及团队信息完成注册。 易成科技因此获取的与您个人及您团队相关的任何信息均将依照《隐私声明》中的相关条款安全使用。
在线客服
服务条款
更新日期：2025 年 6 月 11 日生效日期：2025 年 6 月 11 日
欢迎使用 Worktile
这是一款面向企业和团队用户的在线协同软件，该软件由北京易成星光科技有限公司提供， 为用户实现基于云计算的团队协同互联网服务。
本服务条款是您与北京易成星光科技有限公司（下称“易成科技”）之间的协议。此条款在必要时将进行修订， 且毋须另行通知。
特别提示您关注本条款关于 AI 功能使用规则、限制/免除易成科技责任的条款、对用户的权利限制条款、违规/违约行为的认定处理等条款内容，前述条款将以加粗和/或加下划线等显著形式提示您注意。
如您自主选择同意或使用本服务，则视为您已充分理解本条款，并同意作为本条款的一方当事人接受本条款以及其他相关的条款和规则（包括但不限于 《 Worktile 隐私声明》）的约束，其条款可直接在平台上找到。同时，我们可能会不时发布操作规则、政策、指南和程序，这些均作为本条款的组成部分。如果您不同意本条款及其他相关的条款和规则，则不得访问或使用本服务。
修订后的条款一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。
1. 帐户
您注册的帐户由您管理和使用，但该帐户仍然归属于易成科技。除非您违反了《隐私声明》和《服务条款》 的相关规定，否则易成科技将永久保留您对所注册帐户的使用权。
请您妥善保管您的帐户名和密码，当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由您自行承担。
2. 使用本服务
使用 Worktile 是免费的，但不包括我们针对高级用户推出的付费版本和功能。
如果您有意愿使用 Worktile 的某些付费服务，这将表示您同意支付其中的所有费用。在您提交使用付费产品的申请后， 易成科技将提供经我们认可的第三方在线服务机构的支付方式，并要求您支付相关费用。成功支付后，表明您已经获得使用 付费服务的权利并且已经达成此项交易，除非因易成科技的原因导致服务无法正常提供，否则我们将不退还您已经支付的服务费。
易成科技保留随时变更、中止或终止部分免费服务的权利，并保留根据实际情况随时调整 Worktile 提供的免费服务种类、形式的权利。易成科技不承担因 Worktile 提供的任何免费服务的调整给您造成的损失。易成科技有权在未来恰当的时机对任何免费服务内容收取相应的服务费用。易成科技做出上述调整前会以站内通知、邮件或官⽹公告等⽅式通知您，并给予您合理期限以完成数据的下载和备份。 Worktile 免费版服务可能在包括但不限于⼈数、项⽬数量或功能上有所限制，您可以通过开通付费版调整该等限制，具体信息以 Worktile 官⽹渠道发布的最新消息为准。
此外，由于您违反了《隐私政策》和《服务条款》的相关规定而导致帐户不可用，易成科技将不会退还付费产品在未使用 期间的服务费。
以下行为是我们坚决反对和禁止的：
（1）以恶意目的对本网站进行任何形式的反向工程、反向编译、反汇编，或在竞争产品抄袭模仿本网站的设计。
（2）使用 Worktile 的通信功能发送垃圾信息、频繁骚扰其他用户和造成用户反感的行为。
（3）对网站服务器进行恶意攻击，或者采取恶意手段使用 Worktile，造成服务器异常。
（4）向第三方直接或间接出售、转售 Worktile 服务。
（5）使用 Worktile 从事非法活动或者为非法活动提供帮助。
如果您采取了上述行为，我们将该视行为引起后果的严重性追究责任，并保留通过法律途径追偿合理损失的权利。
3. AI 功能使用规则
Worktile AI 功能包括项目智能拆解 、项目执行建议、任务智能拆解、任务执行建议等体验服务。具体服务内容以您所使用或订购的内容为准。
3.1 使用规范
在使用 Worktile AI 功能时，您需要遵守以下基本规范：
（1）不得以反向工程、反向编译、反汇编等方式试图挖掘 Worktile AI 功能的模型、算法和系统的源代码或底层组件；
（2）不得改变、隐匿、删除 Worktile AI 生成内容中包含的任何版权、专利、商标或所有权声明；
（3）不得以任何方式干扰 Worktile AI 功能平台任何功能的正常运行；
（4）不得避开 Worktile AI 功能的内容保护机制或数据信息安全保障机制。
未经易成科技书面许可，您不得自行或允许、协助、授权第三方对 Worktile AI 中的信息内容进行如下行为：
（1）在包括但不限于宣传、营销、推广等商业用途中，使用 Worktile AI 中的信息内容；
（2）在 Worktile AI 功能平台的源页面以外的渠道，擅自编辑与展示 Worktile AI 中的信息内容；
（3）以任何方式直接或间接盗取 Worktile AI 中的信息内容，方式包括但不限于非法抓取、盗链、冗余盗取、模拟下载、深度链接、假冒注册等；
（4）其他非法获取或使用 Worktile AI 信息内容的行为。
您必须以不侵犯他人合法权益的方式使用 Worktile AI 功能，包括但不限于不侵犯他人的著作权、专利权、商标权、肖像权及其他权益。具体而言：
（1）您须确保 Worktile AI 功能所读取的关键词均合法合规，未侵害他人权益，未涉及不良信息，未输入与违法、暴力、色情相关的内容，且您输入的文本内容均获得充分、必要、有效的合法授权。
（2）您知悉并保证，若您使用 Worktile AI 功能时输出的内容产生了权利纠纷，或侵犯了任何第三方的合法权益，由您承担全部法律责任。
3.2 个人信息与隐私保护
易成科技尊重并保护您的个人信息与隐私权。个人信息的收集与使用的详细规则请参见《 Worktile 隐私声明》 。
请您确保，在您使用 Worktile AI 功能时，输入的内容将不包含您本人及他人的非必要个人信息，且您同意您的输入内容将不被认为是您的个人隐私资料。
您了解并同意，对您在 Worktile AI 功能中提供的用户信息等内容，易成科技有权根据司法部门、行政部门及其他监管机构的要求向其提供。如您的使用行为涉嫌侵犯他人合法权益，易成科技亦有权在对涉嫌侵权行为进行初步判断并认定其存在的基础上，向权利人提供您必要的身份信息。
3.3 免责声明
您知悉并确认， Worktile AI 功能生成的内容仅供您参考，不构成任何建议或承诺，亦不代表易成科技的态度或观点，易成科技对 Worktile AI 输出内容的准确性、完整性和功能性不做任何保证。易成科技亦不承担您因使用本服务造成的任何损害及法律责任。
您知悉并确认，由于各类原因，包括但不限于技术限制、Worktile AI 对您关键词的有限收集、关键词下达模糊无法有效识别等，不可避免地出现如下情形：
（1）生成的内容与关键词不符、不准确、不完整、无法满足您所需的；
（2）生成的内容存在瑕疵且无法避免、无法更正的；
（3）生成的内容无法满足时效性的；
（4）无法识别您的关键词内容的。
您同意，不会因 Worktile AI 功能生成结果未满足您预期及/或使用需求而要求易成科技向您赔偿或退款。Worktile AI 仅作为 Worktile 产品的一项功能，其服务结果不影响 Worktile 产品其他功能的正常应用。
Worktile AI 的训练数据来自于法律法规允许范围内的、包括但不限于公开互联网等信息积累，所有内容已经过不断的【自动及人工】敏感信息过滤，但仍不排除其中部分信息存在一定的敏感性、非合理性或导致理解歧义的问题存在。如您将生成的敏感性内容或非理性及有理解歧义的内容进行公开传播，由此造成的纠纷、侵权、损失将由您自行承担，易成科技对此概不负责，亦不承担任何法律责任，如引发法律追责，您将承担全部责任。
您知悉并确认，目前 Worktile AI 功能仍处于测试阶段，可能存在瑕疵乃至缺陷。若您对本服务生成的内容有任何疑问，或您在使用本服务的过程中遇到任何问题，请您随时通过【 hi@worktile.com 】向Worktile AI 进行反馈，易成科技将高度重视您的反馈并进行及时有效地处理。
若由于系统发生故障影响 Worktile AI 功能的正常运行，易成科技承诺及时处理并进行修复，但用户因此产生的纠纷和损失，易成科技概不负责，亦不承担任何法律责任。
若您在使用过程中违反上述相关规范，易成科技将会暂停您的服务使用权限，由此带来的相关后果将由您自行承担。同时，若因您违反规范导致产生任何第三方损失或索赔，您应当独立承担责任，易成科技无须承担任何法律责任。
3.4 关联用户协议及平台规则约束
您以统一账号登录并使用 Worktile AI 相关服务的，应同时受本协议和关联用户协议及平台规则约束，包括但不限于《火山方舟平台免责声明和体验服务规则说明》、《开源模型许可证》。
4. 隐私保护
Worktile 为用户提供了完备的隐私保护机制，具体请参阅《 Worktile 隐私声明》中的相关约定。
5. 域名回收
非付费用户注册 Worktile 时填写的域名，可能被回收，回收规则：
（1）注册后 7 天未登陆，域名可能被回收；
（2）3 个月未登陆，域名可能被回收；
（3）其他情况下域名也有可能被回收，但不影响用户正常使用产品；
6. 数据、内容和知识产权
Worktile 中的应用程序、源代码、LOGO、界面设计、应用程序编程接口（API）所关联的所有知识产权均归属易成科技所有。 除另有特别声明外，易成科技提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归易成科技所有。 易成科技在本服务中所使用的“Worktile”、“工作台” LOGO等商业标识，其著作权或商标权归易成科技所有。 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经易成科技、用户或相关权利人书面许可， 任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
7.不可抗力及免责
您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件， 包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时， 易成科技将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失，易成科技在法律允许的范围内免责。
在法律允许的范围内，易成科技对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或易成科技的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非易成科技授权的方式使用本服务；
（5）其他易成科技无法控制或合理预见的情形
您理解并同意，本服务并非为某些特定目的而设计，包括但不限于核设施、军事用途、 医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等， 易成科技不承担法律责任。
8. 生效与终止
使用易成科技的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。易成科技有权在必要时修改本协议条款，您可以在相关 服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用易成科技提供的软件或服务，即视为您已接受修改后的协议。 如果您不接受修改后的协议，应当停止使用易成科技提供的软件或服务。
易成科技可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
如发生下列任何一种情形，易成科技有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：
（1）根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
（2）您违反相关法律法规或本协议的约定；
（3）按照法律规定或主管部门的要求；
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
易成科技有权按本协议 2 条的约定进行收费。若您未按时足额付费，易成科技有权中断、中止或终止提供服务。
9. 管辖与法律适用
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您和易成科技之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交易成科技所在地有管辖权的人民法院管辖。
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
10. 其他
如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与易成科技客户服务部门联系，联系方式为：hi@worktile.com，我们会给予您必要的帮助。
