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服务内容
基础服务¥0/年
初级服务¥5999/年
中级服务¥8999/年
高级服务¥11999/年
实施准备
需求调研
制定项目实施方案
确定项目实施流程
项目启动会
初始化设置
搭建组织架构
协助
导入企业账号
协助
设置应用权限
协助
配置成员角色权限
协助
解决方案实施
搭建个性化模板
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功能培训
全员基础培训(远程)
1(≥25个账号)
1
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3(北京、上海、深圳可上门)
管理层进阶培训(远程)
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1
2(北京、上海、深圳可上门)
客户支持
产品操作手册
产品使用答疑
直播课程
1v1客户支持
定期回访
每季度
每两个月
每月
需求跟进
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定期同步最佳实践
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多种部署方式随心所欲

公有云

无需本地环境准备,按需购买账户,专业团

队提供运维保障服务,两周一次的版本迭代

私有云

企业隔离的云服务器环境,高可用性,网

络及应用层完整隔离,数据高度自主可控

本地服务器

基于 Docker 的容器化部署,支持高可用

集群,快速弹性扩展,数据高度自主可控

完善的服务支持体系

专属客户成功顾问

资深客户成功顾问对企业进行调研、沟通需

求、制定个性化的解决方案,帮助企业落地

完善的培训体系

根据需求定制培训内容,为不同角色给出

专属培训方案,线上线下培训渠道全覆盖

全面的支持服务

5 x 12电话支持,7 x 24线上支持,以及邮

件、上门等多种支持服务,让企业无后顾之忧

多重安全策略保护数据

高可用性保证

多重方式保证数据不丢失,高可用故障转

移,异地容灾备份,99.99%可用性保证

数据加密

多重方式保证数据不泄露,基于TLS的

数据加密传输,DDOS 防御和入侵检测

账户安全

多重方式保证账户安全,远程会话控

制,设备绑定,安全日志以及手势密码

常见问题

可以通过哪些方式支付费用?-
目前我们支持多种支付方式:1) 线下支付,您可以在签订合同后通过银行转账或者转账到支付宝账号进行支付;2) 在线支付,如果使用在线购买,可以在企业管理后台中,直接通过银联或者支付宝进行在线支付,在线支付后企业帐号会实时开通。
如何保证企业数据安全?+
我们始终把企业数据安全放在第一位,通过各种措施,全力保护企业数据的保密性,完整性,不会丢失或者被第三方应用非法爬取。安全稳定的服务器,网银级别的加密方案,所有数据都在加密过之后被备份于多点服务器上,确保不会丢失。除此之外,每个企业还可以根据自身情况,自定义自己企业的安全策略,如IP登录限制,密码过期策略等。
购买后有相应的培训服务吗?+
购买服务包的企业都会配有专属的客户成功顾问,该顾问会负责对您以及企业成员进行产品培训,一对一专业解答产品问题,并帮助您搭建业务流程,且负责收集整理您与您企业的问题,并在未来的产品的迭代中以产品化的形式展现出来。让您的企业更加快速的体验到 Worktile 所带来的高效工作方式。
是否支持私有化/本地化部署?+

可以将 Worktile 部署在客户自己的服务器上,已达到数据更加安全的目的。

详情咨询,请拨打电话:400 805 6966

是否支持多端同步?+
是的,支持网页版、桌面客户端(Windows&Mac)、移动端(Android&iOS),可以多端同时登录,数据实时同步,随时随地享受移动办公。
购买之后如何增加账号数/升级版本?+

可以拨打:400 805 6966 ,或者点击官网在线客服咨询,工作人员会在1-2个工作日协助后续流程。

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