项目管理

2023年6月28日，我负责的智能对账模块按期上线。当天团队吃了顿火锅，KR 完成度 100%，因为我们的关键结果写的就是"6月30日前完成对账模块开发并上线"…

2023 年第二季度，我负责一个横跨研发、设计、算法、运营四方的项目。立项会上我们认真写了 5 个关键结果，每条都对齐了公司战略。季度末复盘时，5 条 KR 里只有 1 条能明确归…

验收标准写晚了，代价有多大？我经手的一个供应商协同平台项目，合同里只写了“系统应稳定运行、满足业务使用”，上线后第 11 天，业务方拒绝在验收单上签字，理由是“高峰期提交入库单会转…

我真正意识到“目标拆解”这件事有问题，是在一个已经排完期的项目群里：季度目标写得很清楚，需求也拆到了周迭代，但到了第 7 周，三个跨端依赖同时卡住，指标口径还在会上重新争，最后上线…

先给结论：验收不是项目尾声的签字动作，而是项目目标制度的最后一公里 我带过和参与过十几次跨部门验收，最典型的一次是某 SaaS 产品 2.0 版本：研发封版当天，测试报告显示 P0…

去年第四季度，我参与复盘一个跨三个部门的增长项目，会上出现了很讽刺的一幕：季度初目标宣贯会上，二十多个参会者全部点了"已理解"；季度末复盘时，同一个目标却被解读…

去年11月，我把一个做了五个月的B端后台项目拉进复盘会。上线当天没有庆祝，因为会议室里有两拨人在争论同一个问题：这个项目到底算不算做完了。研发说我列的37条需求全部上线，测试说核心…

三年前我接手过一条内部审批产品线，上线前一周的验收会上，业务负责人翻了两页材料，说了一句我至今记得的话：“功能你们确实都做了，但这不是我要的东西。”研发当场把需求文档投到屏幕上，白…

我见过一次很典型的季度复盘：目标写着“新用户次月留存提升 3 个百分点”，三个月后一看，团队做了 137 个需求，上线了 9 个功能，留存只涨了 0.4 个点。会上没人说得清是哪个…

2024 年第二季度，我以外部顾问身份介入一家 180 人规模的 SaaS 公司，CTO 给我看了一份"做得很漂亮"的季度目标拆解表：4 个 O、17 个 KR…