项目管理

三年前我接手过一个做了十一个月的项目，立项材料上写的目标是"提升核心用户留存"，验收的时候没有一个人能说清它到底算不算达成。产品说留存涨了 1.2 个百分点，运…

目标拆解最危险的状态，不是拆得不够细，而是每一层都在努力，但每一层努力的都不是同一个目标。我做过一个 B 端 SaaS 产品的版本目标复盘，季度初业务定的目标是"续费率提…

项目目标跑偏的时候，通常不会有人拉响警报。你会在第三周的迭代评审会上突然发现，团队正在激烈讨论"要不要加一个夜间模式"，而季度目标里写的是"把新用户 …

去年冬天，我陪一位做供应链系统的朋友复盘他的上线项目。功能清单 47 项全部通过测试，回归用例几乎全绿，结果验收会开到第三个小时，采购总监说了一句让全场安静的话：“这不是我要的东西…

我在 2023 年接手过一个被内部评为"A 级"的项目，上线准时率 100%，发布会开得热闹，三个月后复盘时会议室里却没人能回答一个问题：这个项目到底算不算成功…

去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做项目复盘时，看到一个很典型的数据：他们研发团队连续三个季度的任务完成率都在 92% 以上，但同期公司级目标达成率只有 61%。这意味…

项目目标目标对齐全流程：产品经理流程优化与一文讲清 我复盘过 12 个跨部门项目的目标对齐过程，其中 7 个项目的目标在进入执行阶段后发生了实质性漂移。有意思的是，漂移的起点几乎都…

三年前我带过一个“把注册转化率从 18% 提到 30%”的项目。目标定下来那天，会议室里所有人都点头，季度 OKR 也写进了系统。三个月后复盘，转化率停在 21%，而更糟的是，没人…

2023 年我接手一个 320 人的 B 端 SaaS 研发组织，季度初定下 14 个关键结果，季度末复盘时真正能判定"达成"的只有 3 个，而这 3 个里还有…

去年 Q3，我以外部顾问的身份参加了一家 400 人规模公司的季度 OKR 评审会。8 位产品经理依次上台，8 份 OKR 文档，其中 6 份的关键结果写的是"上线 X …