项目管理

季度复盘会上，项目群经理报出 96% 的里程碑达成率，交付零延期，风险项全部关闭。CEO 翻完两页 PPT，抬头问了一句："那这个季度我们多赚了多少钱，多留住了多少客户？…

项目目标全流程：PMO 最佳实践与一文讲清 我见过最典型的项目目标事故，不是目标定错了，而是目标从头到尾没人"管"。一个为期 12 个月的系统替换项目，立项书上…

我做了七年多产品，带过从 3 人小队到 200 人跨部门项目群，见过最普遍的一种失败不是"需求做错了"，而是一整年都在高强度交付，年底复盘时却发现没有任何一个业…

我复盘过一个延期 41 天的中台项目，其中 26 天不是耗在开发上，而是耗在“什么才算验收通过”这件事上。业务方说订单履约率要看到实际数据，交付方说需求文档里写的是“功能可用”，双…

我见过太多项目在周报里写着"已上线、进展顺利"，然后在两个月后的复盘会上，所有人突然发现没人能说清这个项目到底算不算成功。上线那天群里刷屏鼓掌，三周后数据面板一…

我做过一件不太讨喜的事：把自己经手的 30 多个 PMO 项目按「启动会后三个月内是否发生目标漂移」分成两组，然后回头对比它们的对齐动作。结果有点反直觉，漂移最严重的那一组，启动会…

我在过去八年里做过三段 PMO：一段在 60 人的创业公司，一段在 800 人的事业部，一段在横跨 7 个时区的集团项目群。三段经历里被问得最多的一句话几乎一模一样，“进度表我们每…

判断一个目标是否合格的三个硬标准 我现在带新人，会让他们先用三句话自检自己写的目标，任何一句答不上来就得重写。 能不能否决需求？如果目标是"提升下单转化率"，那…

去年 9 月 25 号，我作为 PMO 主持一个订单中台项目的阶段评审会。立项书上写的是“Q3 完成新一代订单中台上线”，那天正好是 Q3 最后一个工作周的周四。会议室里 11 个…

去年我陪一家做工业装备的客户做年度 PMO 复盘，会议开到一半，一位项目经理说了句让我印象很深的话：“我们的项目目标在年初 PPT 里写得挺漂亮，到 6 月就只剩下三张逾期 Exc…