项目管理

两年前我第一次遇到“进度条卡在 85% 六周不动”的项目时，还以为是团队执行力的问题。后来把手上 40 多个交付项目拉出来做统一复盘，才发现真正失控的从来不是最后一个里程碑，而是它…

2023 年下半年，我接手了一个中大型制造企业的私有化部署实施项目，甘特图上标了 37 个里程碑。项目上线那天，这 37 个里程碑里有 34 个是绿色的。三个月后做复盘时，我们发现…

去年第一季度，我带的一个实施团队在华东某制造企业做 ERP 上线，项目排期表上每个里程碑都是绿色，项目经理每周汇报“进度正常”。结果在 UAT 前一周，客户方突然发现核心的库存对账…

2022 年我参与复盘一个制造业 ERP 实施项目，项目在第 5 个里程碑上整整多花了 97 天，客户按合同扣了 18% 的尾款。复盘会上所有人都说“需求变更太多”，但把时间线摊开…

引言：那场“全部延期 11 天”的复盘会 2023 年秋天，我参与复盘一个中台实施项目。项目一共设了 9 个里程碑，从“需求调研完成”到“终验通过”，甘特图上排得非常漂亮。但复盘会…

去年我参与一次交付复盘时，看到过一张让整个会议室沉默的图：某企业级项目连续 6 周里程碑状态全绿，第 7 周直接宣布整体延期 9 周。客户方项目经理只说了一句话：”你们…

去年年底，我复盘了一个失败的实施项目：合同额 380 万，原计划 5 个月交付，最终做了 9 个月，客户在第三个里程碑节点上拒签，直接导致后续 40% 的尾款延迟了 7 个月。项目…

2023 年下半年，我接手一个制造业客户的 ERP 替换项目。合同里写得很清楚：旧系统供应商的服务期到次年 3 月 31 日截止，4 月 1 日起采购、库存、财务三个模块将失去原厂…

去年复盘一个 340 人的交付团队时，我遇到一件挺反常识的事：他们的里程碑准时率报表连续六个季度稳定在 78% 左右，看起来是个健康数字，但同期客户满意度掉了 11 个百分点，项目…

去年第四季度，我接手一个 11 人实施小组的中大型制造企业项目群交付，合同里写死了 6 个里程碑节点。前 3 个节点连续延期，平均每个节点延后 7.5 个工作日，客户侧的验收会从&…