飞飞

去年我帮一家制造业集团的共享服务中心做季度复盘，翻到一份"未闭环事项"台账：47 个在办任务里有 31 个卡在"等对方反馈"。我让团队把每个…

我在过去五年给二十多家中大型企业做交付诊断时，都会问同一个问题：你们的项目里，最长的等待发生在哪里？答案几乎从来不是某个任务本身耗时太长，而是某个签字压了两周、某个部门把人临时抽走…

我做研发管理顾问的第六年，接过一个很典型的诊断需求：一支 120 人的产品研发组织，连续三个季度延期，但每个团队的工时利用率都在 85% 以上，没有人在摸鱼。我把六周的排期铺开逐条…

过去两年我参与过七次跨部门依赖冲突的复盘会，最让我印象深刻的不是冲突本身有多复杂，而是会开到一半，管理层问出那个致命问题：「到底是哪个环节先慢的？」，会议室里七八个人，没有一个人能…

我带过一个27人的研发团队，做过一次现在想起来还挺尴尬的效率实验：所有任务强制记工时，每个人每天下班前花两分钟填报。跑了整整一个季度，复盘的时候我发现按时交付率从61%涨到63%，…

三年前我接手过一家 400 人规模智能硬件公司的项目治理复盘。这家公司的旗舰产品连续三个季度延期，每次复盘会开到凌晨，结论都惊人地一致：研发做得慢。可当我把他们 18 个延期项目的…

三年前我在一家做智能硬件的公司做交付复盘，一个计划 12 周上线的项目拖到了 18 周半。团队给的结论是"测试资源不够、需求变更太多"，我第一次听完也认同。但我…

去年 11 月，我给一家四百人规模的智能硬件公司做项目管理诊断。月度经营会上，CTO 指着大屏问了一句让全场安静的话：这个模块的甘特图进度条已经走到 82%，但关键路径上三个任务的…

我在过去几年里做过十几次交付复盘，最常听到的一句话是：「这次延期，是因为某某部门没按时给东西。」但当我要求团队把过去三个月的任务依赖逐条列出来，标上提出时间、约定交付时间、实际关闭…

去年十月，我在一家年营收九亿左右的工业设备公司待了三天，跟着他们开完了三场跨部门周会。第一天，研发总监说"我们在等供应链确认物料替代方案"；第二天，供应链总监说…