HCR慧辰资讯董事长兼CEO赵龙:上市只是开始,“一云两数”布局数字化赛道

HCR慧辰资讯董事长兼CEO赵龙:上市只是开始,“一云两数”布局数字化赛道

文| babayage

编辑 | 笑 笑

2020年7月16日,北京慧辰资道资讯股份有限公司(股票代码:688500,简称:HCR慧辰资讯)在科创板上市。

时近一年,HCR慧辰资讯董事长兼CEO赵龙与《科创人》进行了一次足斤足量的诚意分享。沟通话题遍及个人成长、创业经验、管理心得、上市经历、公司未来……

对话过程中,赵龙时常担忧“有些东西年轻朋友不爱听,太像鸡汤”,然而甲之鸡汤,乙之秘方,大家并不排斥道理,只是反感空谈。赵龙,显然是一位战绩彪炳的实战派企业家。

内卷时代重新考量长期主义

十来年之前,赵龙曾以其独特的成长经历成为“打工皇帝”的头衔拥有者之一,闻名业内。

1999年,毕业自内蒙古财经大学的赵龙在女友的鼓励下,经过激烈竞争入职PC互联网时代电子商务霸者“南阿里、北慧聪”之一的慧聪网,月薪980元。1999年底,赵龙的工作成果得到领导层高度认可,颁发重金年终奖——5000元,他给女友置办了当年最顶配的诺基亚手机。

接下来的9年时间里,赵龙以一年一升迁的超高频完成了9级跳,从助理研究员一路成长为慧聪研究院院长(2008年任命)。2009年,作为慧聪3大主业的负责人之一,他一次性获得300多万股慧聪股份,授予时每股不到2块多钱,“当慧聪涨到20块钱的时候,这就6000多万元,这时你对财务的概念就不一样了”。

当人们谈论长期主义时,经常会过度讨论初创期、蛰伏期、低谷期的心理建设,却很少有人谈论这样一个问题:受挫后的坚持固然可贵,可成功后的坚持,也许价值更胜。与赵龙相仿,而立之年便实现财务自由的阶段性成功者并不算少,但像赵龙一般坚守赛道并持续重注投入者,实属罕见。赵龙并没有离职创业、更没有安享富贵,这一笔股份,成为3年之后他操盘HCR慧辰资讯完成MBO(管理层收购,Management Buy-Outs)的重要依托。

科创人:《科创人》专注分享成长经验,您的职场成长经历堪称经典,能否提炼一些方法论分享给读者?

赵龙:虽然知道现在的年轻朋友可能不太爱听,可还是得说,职场的成长法则这么多年一直都没大变过:不以短期回报定义工作范围与经验有效性,做事要追求高标准,要跨出岗位职能去学习、积累。在慧聪的9年里,大家知道的是我升职很频繁,不知道的是我拿遍了几乎所有的优秀员工奖、岗位奖,也没有对薪酬表达过不满。

当然,前提是要对未来方向有信心,不过说实话年轻朋友的阅历和视野可能会导致判断不那么精确,说到底还是做好眼下,基础能力的积累其实与赛道关系不大。如果未来前景与眼下收益能兼得,那最好;如果不能,选择长期目标和利益,还是一个正确的选项。因为,这是少数人的选项。

共情是天赋更是经验积累

不要只顾着远方忽略沉淀

2008年,赵龙操盘慧聪研究院与美国纽交所上市公司邓白氏合资。担任跨国公司CEO的三年里,赵龙系统性学习了百年外企的成熟管理体系,“管理方面的能力,HCR慧辰资讯今天还在追赶的路上”,更大的收获是,在与全球行业精英的沟通中,赵龙充分了解不同文化、不同岗位高级人才的思维模式。若干年后,赵龙超强的共情能力与换位思考能力,成为HCR慧辰资讯招纳海内外行业精英的看家法宝。

“我知道他们担忧什么,在意什么,为什么给高薪也挖不来顶级人才?因为薪酬并不是他们唯一在意的事情,前途、稳定性、工作环境、资源获取成本等等,跨国公司有着巨大优势,不站在对方的角度为其考虑妥当,对方当然会有顾虑”。由此衍生出另一个关于成长的话题:围绕目标制定战术,这话说的是“解决具体问题”,可成长必须要有全局视野,打工阶段不妨多了解打工者的心态,以后才能招募到优秀人才。

至于为何早早关注海外高端人才,赵龙分享了2010年前后自己对未来的判断:第一,数据驱动业务是跨越文化、地域的全球性业务,高端人才的引入能够加速HCR慧辰资讯的发展,而HCR慧辰资讯未来也许有机会代表中国走向世界;第二,企业对数据的敏感性将不断提升,数据安全将成为企业乃至国家关注的话题,未来国内市场的行业霸主,应当是一家内资公司。

基于第二点判断,赵龙不断寻找HCR慧辰资讯去外资化的机遇,2011年11月,赵龙得偿所愿,HCR慧辰资讯完成MBO,不久之后获得达晨创投首轮投资。

并购、收购长袖善舞

虽然在MBO之前已掌舵HCR慧辰资讯3年有余,但对赵龙而言,独立创业的体验还是有些特别,最直接的影响就是对现金流的关注度直线上升,“以前没钱了有母公司撑着,伸手就行,现在自己成了最后一道关”。

回顾HCR慧辰资讯的发展之路,最引人瞩目的一点是:HCR慧辰资讯多次采用并购的手段,丰富业务能力、扩张服务范围——

2012年,慧辰资讯引入多位业界重量级专家,包括现任董事、技术总监清华大学毕业的马亮博士;

同年8月慧辰资讯完成与上海DNA的合并;

2014年年底,HCR慧辰资讯并购上海某汽车行业市场研究排名前十的公司。

2017年收购北京信唐普华,布局政府大数据应用。

为何进行高频次的并购?先要了解下数据研究行业的特色:这是典型的舶来行业,最早随着宝洁、联合利华这类外企进入中国,为外企在中国市场做产品的试销、市场调查等,早期从业者除了老外就是各地统计部门的下海官员。经过一段时间的发展,市场上出现了一批本土市场研究公司,但随着知名的市场研究公司尼尔森、ipsos、GFK等陆续进入中国,只有少数本土公司深耕于高增长行业、茁壮成长为知名企业,其余大部分本土研究公司都被大公司收购或淘汰。

不进则退,激烈的市场竞争中留给HCR慧辰资讯的选择不多。并购是典型的高风险操作,即便是世界顶级专家主导的并购案例,失败率也是居高不下,可HCR慧辰资讯却似乎天生精于此道,与其有关的并购案例没有一次落得两败俱伤的下场,即便偶有领证又离婚的现象,也能保一个好聚好散的体面结局。

还得说,企业家的性格很大程度决定了企业气质,赵龙早早确定了HCR慧辰资讯“自立生、利他久、中庸盛”的合作原则,极大程度上降低了生硬融合带来的矛盾冲突,以及过度计较利益导致的相撕相杀,具体方法可以归纳为:

1. “我先做给对方看,绝不能只给对方提要求”:以共同价值观凝聚人,并非要求对方严格遵守HCR慧辰资讯的原则,而是允许对方先进门做客,观察HCR慧辰资讯的行事风格。

2. “要枪要炮尽管拿,想自己单干也没问题”:充分赋能的同时尊重相对独立的意愿。

3. “你吃甜我吃辣,那就做两份饭”:前期充分沟通,基于信任给予充分自由度。

4. “客户是底线,只要客户第一性原则把持得好,干久了你想拉队伍再出去独立也没问题”:合则来不合则散,磨合不好可以散,发展好了也可以散。

5. “好聚好散,HCR慧辰资讯大,那我就吃点小亏没问题——吃大亏不行,那是傻”:不计较蝇头小利,即便最后要分开,也要尽量追求共赢的结局。

这种极具柔度的经营哲学,不仅体现在并购中,也贯彻于HCR慧辰资讯内部管理体系的各个角落。

股权激励的四项原则

曾几何时,股权激励成为了创业企业管理解决方案的政治正确,然而成功者凤毛麟角。而赵龙主导之下,HCR慧辰资讯的股权激励体系实现了长期有效的运转,他谦虚地将这方面的成功归结于“自己曾经是被激励的对象,对打工人的心态足够了解”。

在《科创人》诚挚讨教下,赵龙拿出内部课件,大方地分享了股权激励的原则及方法论:

1.增量分享,每一位伙伴加入HCR慧辰资讯之后产生的增量部分作为激励池。

2.周到考虑激励有效性,“有人吃肉有人喝汤才是常态”,二八原则下,20%的人应当得到激励,80%的人不应得,搞大水漫灌反而不公平。

3.操盘者要意识到,被占便宜是必然发生的事情,激励的有效比例不会超过80%,“要允许有20~30%被人占便宜,不能因为设计的方案没有100%奏效就违约”,缺陷和瑕疵是下一阶段要解决的问题,不是违约的理由。

4.注重与员工的信任维系,“股权激励没有完美的方案,如果让员工产生了不公平感,要让对方相信我们接下来会解决,因为前面提了,我们不能修改已颁布的方案,但会改进后续的方案,员工对企业有信任才会留下来”。

如果说前两项还算是基本常识,后两项则是实战经验与阅历智慧的结晶,在富有弹性、柔度的激励制度之下,HCR慧辰资讯得以持续招募精英至麾下,保持稳定高效的发展、扩张态势。

6/47,安稳通过现场督导

勿为小恶,何必背后自有其必要性

2019年赵龙在一次采访中说过这样一句话,“长期主义很有价值,一切不属于长期价值的东西都可以算作是诱惑”。

同年,科创板正式开板,科创板上市成为HCR慧辰资讯当下的首要目标。

每一位长期主义信徒,都或多或少遭遇过质疑:“何必这么严格?何必这么有原则?”赵龙坦言,有时候也很苦恼怎么回答对方,毕竟眼前的利益可见,坚持原则的收益看不到摸不着。

然而,随着HCR慧辰资讯中签“现场督导”,赵龙20年的坚持体现出了巨大的实际价值。《科创板股票发行上市审核规则》(简称《规则》)第四十六条规定,上交所从发行上市申请已被本所受理的发行人中抽取一定比例,对其信息披露质量进行现场检查,HCR慧辰资讯成为了47位“幸运儿”之一,十几名工作组成员进驻中介机构,每天开展工作, 对应着HCR慧辰资讯公司上下都需要配合忙碌到深夜甚至凌晨。

劳累倒是次要,现场督导的通过率之低令人咋舌,与HCR慧辰资讯同批中签的企业只有6家通过检查,其中5家在2019年通过,2020年通过1家(出自上交所领导访谈媒体数据)。

赵龙说,他特别想和企业家朋友们分享这件事情,“我和其他企业的朋友交流过,你说谁家真有那么多的违规行为?99%的企业行为都是正当合法的,就差在偶尔、偶然的那点细节上,到了上市这个环节,大家都拍着大腿说早知道当初我宁可不要那点,可在当初大家怎么说的呢?‘何必那么严格,何必那么坚持’,说到底,每一句何必都对应着一个必要性,不然都不会出现这个表达”。

未来:优化产品及服务

从找到技术切入点到产品化至少两年

本轮To B浪潮的参与者中,有很多以解决方案起手、逐渐向产品化转型的企业,HCR慧辰资讯便是其中代表。其实,早在2012年力邀现任董事、技术总监马亮加盟之日起,如何将先进技术与成熟解决方案相融合,就是HCR慧辰资讯的重要战略布局之一,但是由于行业特殊性,从启动到成熟产品面市,历时六年。

对于产品化过程中交的学费,赵龙十分淡定,“毕竟在产品化之前,一些技术应用已经逐步产生了商业价值,而且任何技术的商业化都需要过程,我对HCR慧辰资讯的产品化之路信心十足”。经历了多年打磨之下,赵龙给出了产品化的周期判断:从技术匹配到产品化完成,最少需要两年时间。

科创人:《科创人》观察到,企业数字化转型往往是老板理解、需要、支持,但执行者困惑“数字化转型的价值到底是什么”,您心中数字化转型的价值是什么?

赵龙:在2020年4月9日颁发的《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》中,明确定义了数据作为一种新的生产要素,数据成为继土地、劳动力、技术、资本之后的第五大生产要素。

数字化转型不是给你建一个信息系统,而是在信息化的基础上,对系统产生的数据要素,利用大数据、AI、区块链等各种数字技术,进行流程改造、数据决策、商业模式重构等全新的价值开发。通过流程改造,实现降本增效;通过数据分析,实现智慧决策;重构商业模式,为企业发展找到新的路径。

一般而言,数字化转型将经历两个阶段,初阶是利用数据实现降本增效,高阶是进行数据的跨界融合,实现深度的数据要素价值开发。慧辰资讯在过去十多年服务世界500强企业的过程中,通过企业需求、案例、技术等的反复磨合,形成了在企业数据价值应用方面的全新理念。

科创人:先行者必然是探索者,HCR慧辰资讯对于数字化产业的判断以及匹配的发展战略是怎样的?

赵龙:传统数据分析业务的云化,以及基于数字化产品的横向纵向扩展,将是未来慧辰资讯主要的推进策略,总体而言,可以总结为“一云两数”。

随着数据分析技术的进步以及公司产品化工作的进展,我们会逐步将数据分析能力用云框架进行固化,在产品化的模式下迭代提升,以此建立横向拓展的标准产品及服务框架,将慧辰资讯的核心能力——数据分析能力基石化,并结合未来的研发框架,构筑可供更多领域应用的数据产品,分析云将成为慧辰资讯数据分析业务的核心框架。

基于分析云,慧辰资讯将两个领域作为重点外延市场发力点:

首先是数字化产品运营及服务,数字化营销、数字化运营等是让数字化产品在产业落地过程中为客户业务进行更为有力的支撑与赋能,通过数字化产品及能力落地的运营及服务产品,慧辰资讯将更深度的介入客户业务流程,为客户提升更大的价值;

第二是数字化行业解决方案,慧辰资讯将继续在数字农业、智慧旅游、智慧环保等领域进行数字化行业解决方案的落地工作,通过针对性、整体性的解决方案,推动数字化在相关行业的落地。

本文来自微信公众号“科创人”(ID:kechuangren),作者:科创人,Worktile经授权发布。

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