管理穿透看板的做法:1、确认关键指标;2、确认数据收集和汇总方式;3、设计穿透看板;4、实施和测试;5、评估效果。确认关键指标需要与生产期间的经验和数据进行分析和交流,确认的数据和指标通常涉及质量、工效、成本和交付等方面。
一、管理穿透看板的做法
1、确认关键指标
管理穿透看板需要显示关键指标,这需要与生产期间的经验和数据进行分析和交流,以确定关键数据和指标。这些数据和指标通常涉及质量、工效、成本和交付等方面。
2、确认数据收集和汇总方式
为了呈现准确和实时的数据,需要建立起数据收集和汇总机制。这需要与 IT 部门进行沟通和协调,以确保数据收集和汇总方式能够准确地反映生产过程中的情况。
3、设计穿透看板
设计穿透看板需要考虑到设计团队和用户的需求。可以采用类似于流程图、甘特图的方式来展示各个环节的进度,使用曲线图、柱状图等图表来展示指标的变化趋势。同时,设计时还需要保证信息清晰易懂,不过于复杂,便于管理者快速了解生产情况。
4、实施和测试
完成穿透看板的设计后,需要进行实施并在一段时间内测试和调整。实施时需要关注测试数据的准确性和系统的稳定性,并及时处理系统中发现的问题。
5、评估效果
使用穿透看板之后,需要对其效果进行评估,以判断其是否能够满足管理决策的需求。根据实际情况对穿透看板进行调整和优化,以达到最优的管理效果。
二、看板管理的核心
1、可视化工作流程
众所周知,工作系统的可视化性质可以帮助您更快地了解任务的状态。这种工作实践表示可以帮助您的团队成员识别瓶颈并优化工作流程。
2、限制在制品(WIP 限制)
看板认识到的做法之一是,一个团队成员在给定时刻可以完成多少任务。因为每个团队成员都可以使用拉动系统,这意味着自己决定下一步要做什么,所以很容易同时承担太多责任。为当前流程设置限制可以帮助您的团队在开始新任务之前专注于完成任务。这种科学方法减少了多任务处理,并有助于改善工作流程。
3、管理流
看板旨在改善您在系统不同阶段工作时的流程。在衡量和分析既定实践时,团队成员可以确定需要改进的领域,并实施适当的更改以获得更好的流程。
4、明确流程策略
必须尽快定义流程策略,以便所有团队成员都确切地知道他们应该如何完成工作。这些渊博的知识有助于避免混淆,确保公司的遗留流程得到尊重,并且不会发生重大业务风险。最后,一次只引入一个增量更改,并且工作始终如一地完成。
5、实现反馈循环
反馈循环允许团队成员衡量结果,从他们的经验中学习,并对现有流程进行增量更改。通过测量和分析所有任务的整体性能和周期时间,团队可以请求更改看板方法,请求修改严格的时间表,并在实际开始工作之前运行更有效的Sprint计划会话。
6、协同改进,实验性发展
看板项目管理是一个迭代过程,需要持续改进。即使决策过程似乎已经一成不变,并且高级管理层(将)永远是正确的,但值得听取整个项目团队的意见,以了解是否需要解决任何问题。团队成员之间的开放式沟通和协作可能无法确保一夜之间发生进化性的变化,但它肯定会培养一种责任感和主人翁感。
三、看板的4个原则
1、从你现在做的事情开始
看板认识到您现有流程和实践的价值。在任何项目开始时,变更管理专业人员都会执行发现阶段,以突出阻碍流程和结果的任何问题。以这种方式使用看板使您能够查看工作流、角色、职责、标题、通信等。这使您能够最大限度地提高效率和成本节约,并真正专注于需要改进的地方。
由于看板提高了透明度,因此您可以量化一段时间内的投资回报率,并估计进行任何流程改进的影响。透明度和质量改进的能力也往往使与其他经理和团队协作变得更加容易,因为他们可以很容易地理解变革的必要性。
2、同意追求渐进式、渐进式变革
持续改进的概念是看板的关键,也是它与敏捷和Scrum方法共享的品质。这些项目管理方法也共享以小的、持续的增量交付变更。这样做有助于最大限度地减少中断,并使整个变更过程更易于管理。这是因为大变革更难实施,更有可能在内部遇到阻力。高级管理层可能担心成本,而项目团队可能认为改变工作实践可能会阻碍他们的生产力。看板认识到这一点,因此强调小的、持续的、渐进的变革。
3、尊重当前的流程、角色、职责、头衔
尊重有助于强化看板不会过度破坏或完全改变既定运营模式的想法。如果这些模型有效,这一点尤其重要。这种方法将看板定位为一种妥协和协作手段,可以在不从根本上破坏组织的基础运营的情况下改进遗留流程。这整个方法有助于在各种团队依附于既定实践的环境中获得对看板的支持。这在变革较慢且需要说服的人较多的大型组织中特别有用。
4、鼓励组织中各级的领导行为
作为看板强调协作的一部分,它还允许任何人对问题拥有所有权并解决问题。借助看板提供的透明度,任何团队成员都应该能够采取行动,并能够用强大的数据来支持他们。这种鼓舞人心的文化有助于使团队成员能够发挥领导作用,承担风险,并在专业和个人方面成长。
延伸阅读
看板的概念
看板是一种适用于实施敏捷和 DevOps 软件开发的系统框架,核心在于工作的全方位可视化以及基于工作的实时沟通。通过看板中各工作项的直观展示,可以让团队成员清晰了解各项工作的状态及进展。
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