建立飞书知识库的方法:1、企业知识库;2、团队知识库;3、个人知识库;4、专题知识库。企业知识库是指建立飞书企业知识库可以通过快速构建知识空间、完善知识空间设置、全员充实知识空间(权限收放、有序创造)三个步骤建立。
1、企业知识库
名列前茅步:快速构建知识空间
- 从模板上手:点击新建知识空间,在模板库中选择所需场景,一键拥有完善架构
- 从空白开始:为页面树增添“枝叶”,拖拽页面构建层级关系和结构
第二步:完善知识空间设置
- 点击知识空间左侧导航栏的设置按钮,设置基础信息;
- 在成员管理处,添加知识库管理员和成员;
- 点击权限与安全,设置知识空间的操作权限。
第三步:全员充实知识空间
- 权限收放:点击知识空间左侧导航栏的设置>成员管理,将全部组织架构添加知识库成员,默认成员可编辑知识空间内容。如需保护重要文档,可点击该文档右上方分享按钮,然后点击右上角协作者列表,将企业全员权限改为可阅读(防止修改)或移除全员的权限(限制查看)。
- 有序创作:企业全员可在飞书知识库主页进入企业知识空间,像编辑飞书云文档一样轻松创作。
2、团队知识库
名列前茅步:构建团队知识空间框架
在知识库主页右上角,新建知识空间。在知识空间左侧页面树创建需要的一级页面,完成名列前茅层结构。
第二步:完善页面树
思考每个一级页面下需要的子页面。在每个一级页面右侧,点击 + 按钮将已有的云文档添加为子页面,或新建空白子页面。
第三步:团队全员协力创作
- 协同编辑:将页面的链接发给团队各小组负责人,或业务负责人,并开通编辑权限,就可以一起编辑了。你还可以在文档页面设定截止时间,促进高效完成。
- 实时互动:当其他成员评论你编辑的内容时,你将收到通知。你可以直接回复评论,开启互动。
- 关注文档更新:关注文档更新后,可及时收到文档内容变更提醒,快速定位到更新的内容,快速了解团队协作动向。
3、个人知识库
名列前茅步:快速构建知识空间
在知识库主页右上角,新建知识空间。在知识空间左侧页面树创建需要的一级页面,完成名列前茅层结构。
第二步:完善页面树
在每个一级页面右侧,点击 + 按钮将已有的云文档添加为子页面,或新建空白子页面。
个人空间常用一级页面:主页、个人介绍页、文章页。
第三步:丰富个人知识空间
- 制作目录页:知识库中的每个页面都有独立链接,复制链接粘贴到目录页,链接会直接转换为文档标题名称,帮助你快速生成目录。
- 充实内容:你可以调整格式、插入丰富内容,还可以根据需要嵌入网页。点击 + 按钮打开工具栏,即可快速插入多种内容。
- 信息统计:你可以在文档信息中查看文档创建信息、字数统计、互动统计及访问记录等。
- 加强互动:当其他成员评论你编辑的内容时,你将收到通知。你可以直接回复评论,开启互动。你还可以插入投票、日程卡片、名片等,加强和读者的互动。
4、专题知识库
名列前茅步:构建知识空间框架
在知识库主页右上角,新建知识空间。在知识空间左侧页面树创建需要的一级页面,完成名列前茅层结构。
第二步:完善知识空间设置
点击知识空间左侧导航栏的设置按钮,设置基础信息;在成员管理处,添加知识库管理员和成员;点击权限与安全,设置知识空间的操作权限。
第三步:团队协同沉淀内容
- 协同编辑:将页面的链接发给各团队或小组,并开通编辑权限,就可以一起编辑了。
- 高效对话:使用 @ 提及人员,方便快速找到对应的人填写内容或解答疑问。
- 即时互动:你可以通过评论功能对内容进行评论,即时沟通;当其他成员评论你编辑的内容时,你将收到通知。你可以直接回复评论,开启互动。
- 实时更新:内容实时更新,信息共享更高效;你也可以关注文档更新,及时了解最新动向。
延伸阅读
知识库的概念
知识库有两种含义:一种是指专家系统设计所应用的规则集合,包含规则所联系的事实及数据,它们的全体构成知识库。这种知识库是与具体的专家系统有关,不存在知识库的共享问题;另一种是指具有咨询性质的知识库,这种知识库是共享的,不是一家所独有的。从今后的发展来看,巨型知识库将会出现,还依赖于硬件及软件条件的发展。下一代计算机所应考虑的重要问题之一是知识库的设计,以知识库为背景的知识库公共管理系统机构设计。
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