okr目标管理法的步骤:1、制定与对齐;2、跟进与调整;3、打分与复盘。制定与对齐是指,制定规范的目标Objective需要符合四个原则,对其是指OKR需要先完成从自我视角的梳理和撰写,在进行对齐,包括上下对齐,横向对齐。
1、制定与对齐
OKR的制定
规范的目标Objective需要符合四个原则:
- 与战略目标一致,对公司的长期发展有价值
- 有挑战性,鼓励激进,鼓舞人心
- 需要控制数量,一般在3-5个,可少不可多,聚焦优先级,使组织上下一个方向努力
- 内容明确,清晰,是对达成状态的具体解释,而非含糊不清的描述
好的关键结果Key Results一定要符合SMART原则:
- 具体的(Specific):用具体的语言清楚的说明要求要达成的KR,不要模棱两可,能确认其他人对术语和概念的理解是一致的。
- 可衡量的(Measurable):使用客观的、可观测的标准来描述KR的产出(定性、定量都可以)。
- 可实现的(Attainable):KR是对自己的承诺,需要用行动来实现这个关键结果,需要能分解成具体的行动计划与目标。
- 相关联的(Relevant):O是希望实现的目标,KR是对目标是否实现的判断,KR需要对O有直接以及充分的支撑,理想状态下,当所有的KR完成了,O就实现了有时限的(Time-bound):KR的设置都是时间限制,一般都是周期内完成的,需要定期检查它的完成进展,及时掌握相关情况的变化,以便根据情况变化对工作计划作出调整。
OKR的对齐
- OKR需要先完成从自我视角的梳理和撰写,在进行对齐,包括上下对齐,横向对齐。
- 对齐内容:目标价值和优先级的对齐(O的对齐)目标实现路径与衡量标准的对齐(KR的对齐)。
- 对齐方式:对齐的过程是摆事实讲道理的平等讨论,不是利用职责的强制执行(讨论是基于回归价值,公允的规则,更多的业务信息)及时的完成@是发起对齐的重要开始。
2、跟进与调整
OKR的跟进
- 跟进周期需要固定化,常态化,以督促OKR在周期内的平稳推进;跟进周期可跟进业务需求确定,从周到月为单位不等。
- 参照OKR内容,梳理并定期记录进展,以及重要里程碑事件;查看OKR的执行度,调整下一阶段的计划和所有资源;在组内会议上将进展和相关方同步。
OKR的调整
- 检查进度:进度记录后,判断进度是否正常。
- 分析原因,并做适当调整:对于进度超前的是否需要调整OKR?对于进度延后的是否要调整方法、计划、资源,或者调整KR/O。
- 将调整告知业务相关方:相关方重启对齐,相关方作出相应的调整。
3、打分与复盘
OKR的打分
OKR的分值为0-1分,打分采用自评的方式,需要从三个维度来进行打分,分别是完成度、困难度、努力程度:
- 完成度:即制定OKR时所设定的O的实际完成情况。
- 困难度:结合实际完成过程中对工作背景、市场环境等因素的评估,回顾OKR的实现难度是否过高/低。
- 努力程度:员工应判断为实现目标付出的努力程度。
OKR的复盘
- 还原期初对OKR制定思路,明确OKR调整变化的原因,提炼关键结论。
- 对OKR的完成情况进行复盘,总结经验和教育供未来参考,如OKR的打分较低(<0.5)并不意味着失败,而是发现问题,帮助工作提升的途径。
延伸阅读
Objective撰写思路
- 分解上级的O:分解不是照搬,而是在理解内涵的基础上对上级O进行相应的这种承接;
- 转化上级的KR:若上级KR的分工清晰,则按分工将上级的KR转化为自己的O。
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