【网易智企】-助力企业内生成长 • Worktile社区

公司介绍：

服务商：网易智企

联系电话：4009-000-123

官方网址：grow.163.com

合作人：18896582606(同微)

网易智企是一站式企业服务提供商，依托网易 23 年 AI、大数据、通讯音视频技术，以 PaaS、SaaS 为主，提供智能化、数据化、场景化的企业服务解决方案。

旗下包含网易云信、网易易盾、网易云商三大业务板块。为超过百万家企业客户提供通信与视频云服务，数字内容安全服务，以及全链路商业增长服务。

网易智企致力于以持续的技术创新赋能客户的内生成长，通过数字化能力提升企业经营管理效率，以数据和智能算法为核心促进企业业务增长，成为企业加速发展的助推器。

产品介绍：

网易易盾：网易智企旗下一站式数字内容风控品牌，依托网易 20 多年的先进技术沉淀和一线实践经验，作为国内名列前茅的数字内容风控服务商，为面向数字化业务的客户提供专业可靠的安全服务，涵盖内容安全、业务安全、移动安全三大领域，全方位保障客户业务合规、稳健和安全运营。目前，已服务数千家行业头部企业，其中不乏人民网、外交部、华泰证券、中信银行、OPPO、vivo、滴滴、知乎、B 站等知名企事业单位，服务间接覆盖99%以上网民。未来，易盾仍将持续提升技术和服务，让客户轻松应对安全挑战，专注业务创新发展。

网易易盾-新一代数字内容风控服务商网易易盾是内容安全&业务安全服务商。依靠网易20多年的安全经验以及云计算、人工智能方面的积累，面向数字化业务提供内容安全、业务安全、移动安全和舆情监测服务。

网易云信：集网易 24 年 IM 以及音视频技术打造的融合通信云服务专家，稳定易用的通信与视频 PaaS 平台。提供融合通信与视频的核心能力与组件，包含 IM 即时通讯、云呼叫中心、5G 消息平台、一键登录、信令、短信与号码隐私保护等通信服务，音视频通话、直播、点播、互动直播与互动白板等音视频服务，视频会议等组件服务，并联合网易易盾推出一站式安全通信方案「安全通」。目前，网易云信已经成功发送 1.6 万亿条消息，覆盖智能终端 SDK 数累计超过 186 亿，我们期待每个智能终端都有云信的融合通信能力。

网易云信-一站式融合通信云服务专家网易云信是集合了网易21年IM以及音视频技术打造的PaaS服务产品，致力于为全球科技企业提供稳定、易用且功能全面的技术能力和场景化解决方案。

网易云商：网易智企旗下的服务营销一体化平台。通过打通企业线上、线下的服务触点，帮助企业洞察市场和消费者，实现自动化营销和精细化客户运营，以智能化的优质服务提升用户体验，不断巩固并提升企业与消费者的关系，最终助力企业的业务增长。网易云商旗下包含六大产品体系：问卷调研、消费者洞察、营销自动化、SCRM、智能客服、外呼机器人，已累计为40万家企业客户提供产品及服务。

网易云商-服务营销一体化平台网易云商，以智能为核心，打通企业营销全链路，帮助企业在洞察市场和用户的基础上，实现精准式营销、精细化客户管理，同时通过智能化优质服务，保障其用户体验，从而助力企业的业务增长。

发展历程：

2015.10.13 网易云信正式发布
2016.04.12 网易七鱼正式发布
2016.09.20 网易易盾正式发布
2018.10.13 网易云信 3 周年，超过 60 万开发者接入
2019.01 网易整合企业业务，正式推出网易智慧企业部
2019.04 网易七鱼 3 周年，超过 20 万家企业客户使用
2019.05.18 网易智企召开媒体沟通会，宣布多品牌战略升级网易云信、网易七鱼，3 年营收翻 8 倍，覆盖智能终端设备SDK数超过 60 亿，日活超过 2 亿
2019.05 网易云信日活超 2 亿
2019.05 网易七鱼拥有超25万企业客户
2019.08.01 网易定位上线，覆盖亿级用户
2019.08 MCtalk 活动品牌 2 周年
2019.09 网易智企举办网易企业业务合作伙伴大会
2019.10.13 网易云信 4 周年，超过 80 万开发者接入
2020.04 网易互客上线
2020.04.12 网易七鱼四周年，累计服务超过30w+企业客户
2020.04 网易定位与央视市场研究（CTR）正式宣布达成战略合作，联合成立“CDC用户洞察及数字营销中心”，上线为数不多的合作项目——EZ-Tracking用户洞察及数字营销平台
2020.04 网易定位与罗兰贝格达成战略合作
2020.05.28 网易智企举办“内生的力量”2020年度见面会，“五力”聚合助力企业内生成长。会上宣布已覆盖智能终端用户数超80亿，日活超过3亿，年营收增长率达300%。
2020.06 网易七鱼入选36氪「WISE2020企服金榜」“智能客服优异解决方案”
2020.10 网易云信 5 周年，帮助100万企业开发者成功发送10000亿条消息，日活突破3亿；音视频通话产品全新升级，音视频通话2.0上线
2020.11.28 网易智企举办网易创新企业大会，整合网易七鱼、网易定位、网易互客三大产品核心能力，发布“网易云商”新品牌。左手技术，右手商业，形成全新业务版图，旨在以名列前茅行业的新模式为企业提供精准化的商业服务
2021.01.01 网易易盾加入网易智企
2021.04 网易智企旗下网易易盾、网易七鱼、网易互客均入选工信部科技司“AI精准赋能中小企业供给目录”
2021.05 网易智企举办2021MCtalk泛娱乐科技峰会，发布了“网易云信-网易易盾一站式安全通信方案——安全通”，以及“网易云信全球智能路由网络——‘WE-CAN’（Communications Acceleration Network）”两款产品，一方面展现了网易智企在泛娱乐领域的创新实力，另一方面也表露出网易智企深耕娱乐社交领域，以卓越技术服务并赋能客户的决心
2021.05 网易智企旗下网易云信荣膺“2021中国年度影响力品牌”大奖，网易云商荣膺“2021中国年度影响力新锐品牌”大奖
2021.06 “杭州市第二批重点建设人工智能应用场景”近期发布，网易智企旗下网易易盾、网易七鱼双双入选。
2021.08 网易云信、网易七鱼、网易易盾入选2021年杭州市优质产品推荐目录
2021.10 网易智企获鲸鸣奖「2021 年度优异出海服务商」
2021.11 网易智企旗下网易云信被纳入 Gartner 2021年《CPaaS 市场指南》研究报告
2021.11 网易智企荣获艾媒咨询“2021 全球新经济卓越成就奖”获奖榜单「2021 具投资价值企业」
2021.12 网易智企举办2021网易创新企业大会，会上发布 IM + RTC + 虚拟人解决方案，游戏 / VR 语音解决方案，虚拟世界数字内容风控解决方案，以及网易云信“融合通信+ ∞”无限融合计划，同时宣布网易智企全球业务品牌升级，正式上线全新的英文官网
2021.12 网易智企入选「ToB行业头条」联手3W集团发布的《2021ToB行业年度榜单·实力先锋榜》
2021.12.01 网易云商携手罗兰贝格发布《2022中国市场新财富与新人群趋势》白皮书
2022.01 艾媒咨询（iiMedia Research）发布“2021 新经济年度巅峰榜”获奖榜单，网易智企斩获「年度优异企业服务平台」荣誉
2022.01 网易智企旗下网易云信再被列入Gartner最新发布的《竞争格局：CPaaS 通信平台即服务》与《市场影响：新一代 CPaaS 的下一步是什么？》两份市场报告
2022.01 网易智企市场部获infoQ优异技术品牌营销团队
2022.01 网易云商入选「ToB行业头条」联手3W集团发布的《2021中国ToB行业年度榜单·产品价值榜》
2022.01 网易云商品牌和产品再升级，统一为“网易云商”品牌，旗下涵盖六大产品体系：问卷调研、消费者洞察、营销自动化、SCRM、智能客服、外呼机器人

智企资质、奖项以及白皮书

资质、奖项

时间	奖项
2016.06	通过 UKAS 授信与 CNAS 授信 ISO27001 认证
2016.06	通过云安全国际认证金牌CSA STAR Certification 2013 服务管理体系认证
2016.12	通过 ITSS 云计算服务“增强级”能力等级认证
2018.01	通过可信云服务认证
2018.07	通过公安部“国家信息系统安全等级保护”三级备案证明
2018.11	通过 ISO20000 认证
2018.12	通过 CMMI 三级认证
2020.02	网易智企多产品入选经信局推荐《杭州市支持企业远程办公助力复工防疫产品和服务目录》
2020.03	网易智企多产品入选浙江省经信厅推荐《浙江省助力企业复工复产产品和服务目录》
2020.12	网易智企总经理阮良入选ToB行业头条《2020中国ToB行业年度榜单·领军人物榜》
2021.01	网易智企总经理阮良荣获51CTO第十五届中国企业年终评选“2020年度科技影响力人物奖”
2021.01	网易智企总经理阮良入选由iiMedia Research主办的“2020新经济行业年度巅峰榜”「2020年度杰出CEO」
2021.04	网易智企旗下网易易盾、网易七鱼、网易互客均入选工信部科技司“AI精准赋能中小企业供给目录”
2021.05	2021（第八届）中国品牌影响力评价成果发布活动，网易云信荣膺“2021中国年度影响力品牌”称号，网易云商荣膺“2021中国年度影响力新锐品牌”称号
2021.08	网易云信、网易七鱼、网易易盾如入选2021年杭州市优质产品推荐目录
2021.10	网易智企获鲸鸣奖「2021 年度优异出海服务商」
2021.11	网易智企荣获艾媒咨询“2021 全球新经济卓越成就奖”获奖榜单「2021 具投资价值企业」
2021.12	网易智企入选「ToB行业头条」联手3W集团发布的《2021ToB行业年度榜单·实力先锋榜》
2022.01	艾媒咨询（iiMedia Research）发布“2021 新经济年度巅峰榜”获奖榜单，网易智企斩获「年度优异企业服务平台」荣誉
2022.01	网易智企市场部获infoQ优异技术品牌营销团队
2022.01	网易云商入选「ToB行业头条」联手3W集团发布的《2021中国ToB行业年度榜单·产品价值榜》

白皮书

时间	报告名称	发布方
2020年	《企业数字化升级之路——百家企业数字化转型发展分析报告》	网易智企、罗兰贝格

智企案例：

【天天鉴宝】

客户介绍：天天鉴宝是一家专注于文玩珠宝领域的垂直电商企业，是中国文玩珠宝直播鉴定行业的开创者。2019年打造了一款专业鉴定师免费直播鉴定APP并开通电商业务，为用户提供文玩珠宝在线鉴定和源头直购服务。

使用产品：网易云信、网易七鱼、网易易盾

案例文章：《天天鉴宝联手网易智企，开创直播鉴定服务电商平台》

使命愿景：

名称：网易智企（即：网易智慧企业部）
使命：用较好的技术和服务，助力客户内生成长，共创美好世界。
愿景：成为具价值的智慧科技公司，帮助各行各业的组织，连接和服务 10 亿人。

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【网易智企】- 助力企业内生成长