大家都在用哪些需求管理工具

本文我们主要盘点在不同项目情况下使用比较广泛的10大需求管理工具:1.Excel;2.在线文档;3.PingCode;4.Worktile;5.Doors;6.jira;7.Polarion;8.JAMA Software;9.Teambition;10.visure solutions。除介绍功能外,还将对比其优缺点。

在软件项目实施过程中,进度超期、经费超预算、变更频繁的现象层出不穷,甚至有许多项目根本无法达到预期的目标,更谈不上为业主创造真正的效益。国外知名机构CHAOS调研报告总结的“软件项目十大败因”中,有五项是与软件需求直接相关的。归根结底,软件需求实践这一共同的软肋是问题的根源。

合适的方法+适合的工具是我们解决这个问题的关键,具体的方法论一篇文章难以讲透,大家可通过徐锋的《软件需求优异实践》学习,这里我们主要盘点在不同项目情况下所适合的需求管理工具。

一、使用比较广泛的10大需求管理工具

适用于个人/小微团队的需求管理工具

1.Excel

在需求管理工具中最简单方便的工具是 Excel,非常适合个人或者是几个人的小微团队进行需求管理。优点是高效便捷易用,学习成本低,并且对于需要统计的指标,也可以通过excel自带的函数进行统计:

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工具缺点:

但如果它们缺少需求管理跟踪、协作等一些功能。 例如,当所有需求分散在多个文档中时,可能很难跟踪它们。 而且,如果您需要对需求进行更改,您通常必须逐个浏览每个文档才能找到并更新它。当你的团队人数规模扩大,会存在多人协作时冲突的问题,并且更新后需要发送到每个干系人,适合单人负责需求管理的项目使用。

2.在线文档

在线 Excel 文档能在一定程度解决多人协作的问题,如石墨、腾讯文档,同时对于需求的收集友好程度也更高,涉及到工单之类的需求描述也可多人直接在文档地址描述。

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工具缺点:

  • 在线文档也可能存在数据丢失风险、数据安全隐患等问题,需要考虑编辑权限的控制、是否符合公司规范等问题。
  • 除此以外,它也同样面临追踪管理难,与测试、缺陷等环节割裂等管理上的问题。

专业的需求管理工具

3.PingCode

这是国内近几年热门的软件研发管理工具之一,曾在2021年曾获得36氪企服点评-国内研发管理工具榜单的前二,具备非常成熟的需求管理能力,比如说,能让你对需求、设计、代码、测试进行快速的关联。支持Word、Excel的导入以及导出等。非常适合二十人以上规模的研发团队。

PingCode 被广泛用于工单/需求收集、需求清洗、建立统一需求池、需求评审、需求优先级排序、建立产品路线图等场景

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除此以外,PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统,具备目标管理、产品管理、项目管理(敏捷/kanban/瀑布)、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具,也就是说我们能在需求下面关联代码,关联集成信息,在飞书查看通知等。

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软件优势:

  • 产品开箱即用,简单易上手,不需要像Jira 那样经过好几月的培训,以及专门的系统管理专家配置系统才可使用;
  • 为25人以下团队免费提供基础版本,收费版价格仅为国外产品Jira的30%-40%;
  • 国产化,支持信创、麒麟等;
  • 支持私有部署、定制化以及saas等购买方式;
  • 口碑、服务支持好;

软件缺点:

  • 暂未提供多语言版本;

PingCode官网

4.Worktile

国内市场占有率较高的项目管理工具之一,虽然是一款项目管理工具,但同样被非常多的团队用来做需求管理。怎么做?比如:

  • 通过「看板」建立一个公开需求池,向跨部门成员广泛收集需求;
  • 通过自定义能力,配置采集规范,当业务变得复杂,你可以灵活配置一套提交规范,让后续管理回溯更加高效;
  • 为需求生命周期搭建流程,按「收集 – 评审 – 排期 – 设计 – 开发 – 发布」设立多个阶段;
  • 规划优先级是需求管理的核心,你可以统一设置 P0、P1、P2… 等多个标准优先级,让排期规划有章可循;
  • ….
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本质上,Worktile 是一个工具集合,具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报,以及强大的自定义能力等能力,被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

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软件优势

  • 能够满足绝大部分类型的项目管理需求,自定义能力非常强,可以搭建适合团队的项目模板和管理流程;
  • 开箱即用,上手简单,价格相对便宜;
  • 能够很大程度帮助团队节省成本,因为它是一个工具集合能够同时满足项目、OKR、网盘、OA等需求;
  • 支持saas、私有部署、定制等购买方案;
  • 为10人以下团队提供基础的免费版本

软件缺点:

  • 在软件项目管理的专业度上不如 PingCode 等垂直领域的产品;

Worktile官网

5.Doors

这款IBM的需求管理软件早些年在国内的知名度相当高,现在的功能也依旧强大。它提供了所有你需要的捕获、跟踪与管理用户需求的功能,与上面提到的 PingCode 一样,能让你对需求、设计、代码、测试进行快速的关联。

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工具缺点:

DOORS的缺点也很明显。对于软件公司来说,用DOORS有点“重”,上手成本高,购买成本比国内的PingCode 产品来说也要贵不少,除此以外就是服务器在国外,访问速度慢。最大的硬伤是国内不设分支机构,无法提供购买后续的一系列服务。

官网: https://www.ibm.com/ 

6.jira

很多人都知道JIRA是用来做缺陷管理,但是其实JIRA也可以来做需求管理。除此以外还被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

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软件优点:

  • 更好的工作流程可见性;
  • 时间跟踪帮助节省资源
  • 提高生产力
  • 为10人以下团队提供基础免费版本;
  • 强大的第三方集成

软件缺点:

  • 国内不支持私有部署版本,只提供saas版本,但国内又不设服务器;
  • 购买成本高昂,百人左右团队动辄上百万;
  • 新人上手使用成本高,需要长达几个月的培训以及专业的系统配置人员才可使用;
  • 访问速度慢

官网: https://www.atlassian.com/zh/software/jira 

7.Polarion

这个软件是西门子旗下的工具。其实我觉得这个更像是一个项目管理的工具,包括对每个项目的资源分配和职责确定。对于项目中所需要使用到的文档,有个统存储和管理的地方。这些文档你可以导入,或者创建在线的结构化文档。

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对于需求的管理,支持多种视图,列表、树、路线图等等。我觉得这个设计其实主要还是针对项目经理的。因为很多时候,单单看列表是无法掌握整体的项目进展情况的。另外,也支持在线图形的创建,支持的种类挺多的,特别是针对移动端的控件支持。我觉得这个会是一个加分项,如果你所在的公司需要做移动端的业务。

工具缺点:

缺点也很明显,如果是作为单纯的需求管理而不是项目管理。有很多功能就显得很鸡肋了。但是Polarion的集成性还是不错的,可以和大量的开发工具、测试管理软件进行集成。另外就是作为国外软件的一些通病与Doors一样。

官网: https://polarion.plm.automation.siemens.com/ 

8.JAMA Software

这是一款专业的需求管理软件。一开始进去也是以项目为维度进行管理的,但是没有像P那样很正式的方式去管理,只是去建立一个项目空间。同样支持UML的图形,但是对于界面设计的部分就比较弱了。需求创建的界面比较简洁,内容比较简单,能够满足基本的使用需要。界面也更加的轻量化。

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官网: https://www.jamasoftware.com/ 

9.Teambition

钉钉旗下的一款项目管理软件,进行需求管理的方式与 Worktile 类似。但更适用于小型团队项目协作,被广泛用于适合产品、研发、设计、市场、运营、销售、HR等各类团队。Teambition 以项目和任务的可视化管理来支撑企业团队协作,含任务、文档、文件、统计、甘特图等丰富应用。

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官网: https://www.teambition.com/ 

10.visure solutions

Visure 是一种易于使用且全面的需求管理解决方案。 它集成了同一环境中的其他流程,例如风险管理、测试管理、问题和缺陷跟踪以及变更管理。

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官网: https://visuresolutions.com/zh-CN/ 

二、需求管理工具的必要性

需求管理是在整个软件开发生命周期中记录、跟踪和管理需求的过程。 这可能是一个挑战,尤其是当需求没有明确定义或经常变化时。 需求管理工具可以通过自动执行某些任务并提供对需求状态的更多可见性来帮助简化此过程。

实施这些工具的主要好处包括:

  • 提高项目管理效率并提高项目控制的准确性
  • 在各个层面增加和保持可追溯性
  • 更好地实施各种活动,如版本控制、变更管理和影响分析
  • 提高重复使用效率和产品线管理
  • 创建基线的能力更高
  • 提高利益相关者对项目范围的了解

以上就是需求管理工具的全部内容,希望对产品经理或者项目经理在需求管理过程中有所帮助。

文章标题:大家都在用哪些需求管理工具,发布者:小编,转载请注明出处:https://worktile.com/kb/p/36602

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