bug管理工具有:1、PingCode;2、Worktile;3、BUG猫;4、EasyBUG;5、QC;6、bugfree;7、Mantis;8、Bugzilla。PingCode是指,一站式的软件研发过程管理工具,具备专业的缺陷管理模块。
1、PingCode
PingCode是一站式的软件研发过程管理工具,具备专业的缺陷管理模块,能够有效帮助团队解决四方面的缺陷管理问题:
- Bug问题收集,比如自动收集来自外部用户的反馈问题,能够支持App,web/H5网站,微信小程序等收集渠道。
- Bug分配与跟进,这一过程支持成员、角色、字段等设置,以及查看bug变更记录让成员之间了解的Bug状态的变化,减少沟通成本。
- Bug问题定位与解决,这个过程能够支持缺陷关联需求/测试任务,支持关联市场上主流的开发者工具如Git、jinkens等,有较好的集成功能。
- 数据报告,PingCode 支持缺陷ID、缺陷平均生命周期、缺陷响应时长、缺陷解决时长、缺陷重开率、致命缺陷占比等丰富的报表。
2、Worktile
Worktile 的优点就在于能够适应各种团队管理需求,因为它能够搭建出非常适合你团队的流程和字段,缺陷管理也不例外。比如你能够在统一面板管理所有缺陷任务,根据缺陷类型、严重程度、优先级等信息,灵活排期,推进缺陷的修复保障产品交付质量。
除此以外,Worktile还能够满足你需求管理、迭代规划、测试管理、版本管理、统计回顾、文档管理等需求。同样支持Saas、私有部署、二次定制。
3、BUG猫
BUG猫是一款免费的在线Bug管理工具和缺陷管理系统!使用Bug猫可以轻松管理bug和缺陷的整个生命周期,帮助企业和团队更高效的管理软件Bug与缺陷问题。
- 提交bug的时候直接使用三方工具的截图粘贴即可。不需要截图保存成图片,然后上传附件。开发人员看到的也是图文描述形式的重现说明,可以快速高效的对问题进行定位。
- 可以显示BUG的所有操作记录。
- 国人开发,操作简单,容易上手。
4、EasyBUG
广州铁克司雷有限公司(Techsailor)面向中小IT企业推出的一套致力于为中小企业提供方便易用操作简单的BUG提交和管理软件,无需部署和配置,节省大量的时间和人力,打破了BUG管理系统一向以来配置复杂,上手困难的局面。 在使用其它BUG管理工具提交BUG时感觉非常不便,且需要花费不少时间配置,于是便萌发了自己开发一个简单易用的BUG管理软件的想法,于是便有了EasyBug的雏形。EasyBug是面向中小IT企业推出的一套BUG管理软件,致力于为中小企业提供方便易用操作简单的BUG提交和管理软件。
- 基于WEB的在线的,不用配置;
- 界面简单,操作容易上手,基本上只要是会上网的人一看就会用;
- 拥有截图功能,以图片的形式直接存在,而不是以附件形式;
- BUG解决流程记录在案;有统计报表,一目了然;
- 国产且免费的。
5、QC
QC是Mercury Interactive 公司(软件版权属于惠普公司)推出的一个基于 Web(伪) 且支持测试管理的所有必要方面的应用程序。该软件提供统一、可重复的流程,用于收集需求、计划和安排测试、分析结果并管理缺陷和问题。组织可使用该软件在较大的应用程序生命周期中实现特定质量流程和过程的数字化。该软件还支持在 IT 团队间进行高水平沟通和协调。
- 制定可靠的部署决策。
- 管理整个质量流程并使其标准化。
- 降低应用程序部署风险。
- 提高应用程序质量和可用性。
- 通过手动和自动化功能测试管理应用程序变更影响。
- 确保战略采购方案中的质量。
- 存储重要应用程序质量项目数据。
- 针对功能和性能测试面向服务的基础架构服务。
- 确保支持所有环境,包括 J2EE、.NET、Oracle 和 SAP。
6、bugfree
基于WEB的,配置安装简单,只需到网上获取安装包,再配下PHP通用的环境即可;纯功能型的界面就无所谓美观;没有直接的截图功能但是可以以附件的形式存在;也有简单的报表统计功能;整体使用还是比较容易上手,而且是开源免费中文版的BUG管理系统。
- 开源免费,配置安装简单;
- 有简单的报表统计功能;
- 整体使用还是比较容易上手。
7、Mantis
一款基于Web的Php+Mysql的开源BUG管理系统,一款简单实用的系统,也有截图功能,不过是以附件的形式存在,报表功能比较强大,需要配置才可用,是英文版的,不过可以通过汉化包和配置来汉化,有邮件支持但也需要修改配置。
- 开源不收费、B/S架构模式,Windows平台,可邮件通知,操作较为灵活;
- 可以跟踪成粗版本变更历程;
- 可以生成项目bug各种指标统计图标;
- 丰富的过滤器搜索功能。
8、Bugzilla
Bugzilla是由Mozilla公司提供的基于Web方式,免费的开源的一款功能强大的Bug管理系统,比如强大的检索功能,强大的后端数据库支持, 丰富多样的配置设定等;安装需要Perl和配置MYSQL数据库,过程比较繁琐,修改配置文件比较麻烦;英文版的,能汉化但是汉化后容易出现乱码。
- 强大的检索功能
- 用户可配置的通过Email公布Bug变更
- 历史变更记录
- 通过跟踪和描述处理Bug
- 附件管理
- 完备的产品分类方案和细致的安全策略
- 安全的审核机制
- 强大的后端数据库支持
- Web,Xml,Email和控制界面
- 友好的网络用户界面
- 丰富多样的配置设定
- 版本间向下兼容
延伸阅读
bug的管理流程
- 系统管理员在BUG管理工具中建立项目名称,以及和被测试的项目相关的人员名单;给相关人员指定相应的角色和权限。
- 测试人员发现BUG并在BUG管理工具如DevTest中记录,测试负责人审核BUG的有效性。Bug的跟踪处理过程参见缺陷跟踪处理流程。
- 测试负责人跟踪BUG分配,以确保BUG没有被忽略。
- 测试负责人负责定期生成测试进展通报表,向项目组成员、项目经理、测试部门经理、高级经理通报每天产生的BUG、BUG总数、BUG状态等有效信息;测试负责人根据这些数据调整测试策略和资源分配或者判断是否可以结束测试。对于争议的BUG,报请测试经理,由测试经理组织讨论后进行裁决,并生成测试问题报告单。
- 结束测试项目后,测试负责人利用BUG管理工具生成BUG统计数据,分析项目的BUG作为编写测试分析报告数据来源之一。
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