运营管理八个模块:1、计划管理;2、组织管理;3、物资管理;4、生产管理;5、技术管理;6、设备管理;7、质量管理;8、成本管理。计划管理是指,通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。
1、计划管理
通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。企业经营计划按时间可分为长期经营计划、中期经营计划和短期经营计划3种;按管理层次可分为全厂经营计划职能部门经营计划和车间经营计划;按计划内容又可分为供应、销售、生产、劳动、财务、产品开发、技术改造和设备投资等计划。
2、组织管理
对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。企业组织管理是对企业管理中建立健全管理机构,合理配备人员,制订各项规章制度等工作的总称。具体地说就是为了有效地配置企业内部的有限资源,为了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序构成的一种责权结构安排和人事安排,其目的在于确保以较高的效率,实现组织目标。
3、物资管理
物资管理是指对各种生产资料的购销、储运、使用等,所进行的计划、组织和控制工作。基本任务是: 搞好供、产、销平衡,按质、按量、配套、及时、均衡地供应企业所需要各种生产资料,并监督和促进生产过程合理地、节约地使用物资。主要内容有: 物资采购供应计划的编制和执行;积极组织货源,搞好物资订货、签订合同、采购、调剂、运输、调度等工作;搞好物资市场调查、预测,制定先进合理的物资储备定额,控制物资的合理库存量;提高仓库管理工作水平,做好物资的验收、保管、维护、发放和帐务处理等工作;确定先进合理的物资消耗定额,综合利用,提高物资利用率等。
4、生产管理
生产管理是对生产体系的设置、运行、维护过程的管理。目的是高效、低耗,准时生产合格产品,提供让顾客满意的服务。针对市场及客户要求优化资源的配置,把握转化的质量、时间及成本的关系,满足市场及客户需求。生产管理的主要模块:计划管理、采购管理、制造管理、品质管理、效率管理、设备管理、库存管理、士气管理及精益生产管理共九大模块。
5、技术管理
用于计划、开发和实现技术能力,完成组织战略和运营目标。技术管理通常是指在技术行业当中所作的管理工作,管理者一般具有较高的技术水平,同时带领着自己所管理的团队完成某项技术任务。技术管理的实际操作当中,强调的是管理者对所领导的团队的技术分配,技术指向和技术监察。管理者用自己所掌握的技术知识和能力来提高整个团队的效率,继而完成技术任务。技术管理是技术和管理的融合,是较高知识容量的高深行业。
6、设备管理
设备管理 是项目管理(Engineering Procurement Construction,EPC,也称工程总承包模式)的核心业务之一 [1] ,是以设备为研究对象,追求设备综合效率,应用一系列理论、方法,通过一系列技术、经济、组织措施,对设备的物质运动和价值运动进行全过程(从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废)的科学型管理。
设备管理的基本职能:合理运用设备技术经济方法,综合设备管理、工程技术和财务经营等手段,使设备寿命周期内的费用/效益比(即费效比)达到优异的程度,即设备资产综合效益最大化。
7、质量管理
质量既包括适用性又包括差异性,这里的适用性是指产品或服务满足顾客要求的程度;差异性指企业生产的产品或服务在顾客看来较竞争者拥有更合适的任何特质。质量与用料、做工及设计等密切相关。因此,要提高产品或服务的质量,就相应地转化为在生产运作管理中如何提高产品或服务的设计质量、制造质量和服务质量等问题,这就是运营管理中最重要的一项工作——质量管理。
8、成本管理
成本管理指的是如何才能使产品的价格既能让顾客接受,同时又能为企业带来一定的利润。这涉及人、物料、设备、能源、土地等资源的合理配置和利用,涉及生产率的提高,还涉及企业资金的运用和管理。成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理是由成本规划、成本计算、成本控制和业绩评价四项内容组成。
成本规划是根据企业的竞争战略和所处的经济环境制定的,也是对成本管理做出的规划,为具体的成本管理提供思路和总体要求。成本计算是成本管理系统的信息基础。成本控制是利用成本计算提供的信息,采取经济、技术和组织等手段实现降低成本或成本改善目的的一系列活动。业绩评价是对成本控制效果的评估,目的在于改进原有的成本控制活动和激励约束员工和团体的成本行为。
延伸阅读
生产管理的目的
- 高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品,为客户提供满意服务。
- 高效:迅速满足用户需要,缩短订货、提货周期,为市场营销提供争取客户的有利条件。
- 低耗:人力、物力、财力消耗最少,实现低成本。
- 灵活:能很快适应市场变化,生产不同品种不断开发新品种。
- 准时:在用户需要的时间,按用户需要的数量,提供所需的产品和服务
- 高品质和满意服务:是指产品和服务质量达到顾客满意水平。
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