数字化营销的本质是什么

数字化营销的本质是”营销“。所谓数字化营销，是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。它的本质还是营销，只不过，数字化营销更依赖于数字渠道以及大数据来进行洞察分析。

一、数字化营销的本质

数字化营销的本质是”营销“。

数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践。数字营销的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道，比如非网络渠道，诸如：电视，广播，短信等，或网络渠道，诸如：社区媒体，电子广告，横幅广告等。它的本质还是营销，只不过，数字化营销更依赖于数字渠道以及大数据来进行洞察分析，它尽可能地利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。

二、数字化营销的策略

广告：广告派主要从传统广告派衍生出来的互动广告派，国内以及国际广告巨头由于霸占着国际广告的客户，随着互联网广告的兴起，从广告公司领域分出互动广告业务，逐渐成为各大网站广告来源的重要组成部分。如奥美、阳狮、电通等广告巨头，他们从来不惧没有客户，而成了各大互联网公司的重点保护对象。
但互联网广告的特殊性，相比之下，专业从事互联网广告代理的公司更有优势，在这方面好耶具竞争力，由于好耶具有自己的检测统计软件，更为国内互联网广告的巨头，而分众传媒对好耶的收购，也使得好耶成为名列前茅家试图在美国上市的数字营销代理公司。
公关：公关派主要讲究的是策略，本土公关公司在这方面占据得天独厚的优势，他们熟悉国内互联网的现状，在公关领域摸爬滚打十来年，积攒了大量的客户，有需求必然有市场，公关公司由于很难拿下服务客户的广告投放，但在本土公关公司收入方面，数字营销收入已成为重要收入来源。
网络：数字营销的江湖派，成为国内传媒领域的一大特色。由早期的一批网络写手，网络名人，网络推手成立的数字营销公司，从之前制造的网络热点事件来看，出自江湖派的经典案例较多，如“王老吉亿元捐款”，“最美女清洁工”等，借助热点事件，从社区论坛最先发起，成为网络舆论的热点。
水军：草根派是数字营销领域的一大特色，也是传统营销领域所没有独特现象，我们通常所说的“水军”正是指数字营销领域的草根派。大多都是以兼职形式组成，他们往往通过QQ群组织大量的在校学生，二三线城市的清闲上班一族，上游是各个数字营销公司的外包，他们更多的是以乐趣为主，在复杂的网络环境里，草根派组织散乱，仅仅是执行发帖和顶贴的初级工作，是数字营销最底层的从业人员。但草根派的存在，也使得客户执行上缺乏一定的不确定因素，“网络打手”和“网络黑社会”现象从草根派衍生出来的特殊现象。

三、数字化营销的特点

集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。
个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。
产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。
选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。
成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。
市场：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。
数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于利用了数字产品的各种属性，数字营销在改造传统营销手段的基础上，增加了许多新的特质。