常用的企业管理软件有:1、ERP管理软件;2、CRM客户关系管理软件;3、eHR人力资源管理电子信息化;4、会议管理类系统;5、财务类应用软件;6、OA 办公自动化管理系统;7、进销存管理软件系统;8、SRM供应商管理系统。
1、ERP管理软件
ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。简单来说就是通过系统对业务进行计划与控制,同时在过程中对业务流程进行持续优化使之更加高效。一般情况下,ERP系统主包含人力资源管理、财务管理、资产管理、合同管理、销售管理、生产管理、供应链管理等模块。
主要供应商:国际:SAP、Oracle;国内:用友、金蝶、东软。
2、CRM客户关系管理软件
客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统。简单来说就是主要用来管理与客户相关的一切信息,包括联系人、联系方式、拜访记录、客户需求等。
主要供应商:国际:Salesforce、微软、SAP;国内:销售易、纷享销客、XTOOLS
3、eHR人力资源管理电子信息化
eHR软件,是指人力资源管理电子信息化,是指企业基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件的人力资源管理模式。通俗地说,就是人力资源管理信息化或自动化。通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协同以及服务共享,从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模式以及提升组织人才管理的战略地位等目的。
eHR系统是近10年来逐步发展起来的,较早eHR仅仅只是ERP中的一个子模块,主要为ERP系统提供组织、人员等基本信息,基本上没有太多其他功能。但近年来随着人力资源管理的不断发展和重要性的与日俱增,加之国内人口红利逐步减弱导致企业对人才关注和培养力度逐步加大,eHR也从单一的主数据库转变为集招、训、考、薪、考勤、员工自助、人才盘点、大数据分析等覆盖人力资源全业务模块的业务支持系统,成为了现代人力资源管理必不可少的抓手和助推器。
主要供应商:国际:Oracle(EBS、Peoplesoft)、SAP(ECC、successfactors)、Workday;国内:用友、金蝶、东软、宏景、北森<
4、会议管理类系统
会议管理系统是一种用于会议的会议讨论、表决、选举、响应、评分等实际需求功能的管理系统一种用于会议的会议讨论、表决、选举、响应、评分等实际需求功能的管理系统。
常见的会议软件:TalkLine、钉钉、飞书、腾讯会议。
5、财务类应用软件
财务软件是指专门用于完成会计工作的计算机应用软件。一般完整财务业务管理软件称财务软件和 通用记账类型的称之为财务记账软件。
常见的财务软件:金蝶、用友、SAP、Oracle。
6、OA 办公自动化管理系统
办公自动化(OA)就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、处理,为企业管理和决策提供科学依据。简单来说,OA系统的核心就是流程引擎,通过将企业内部的各种流程植入系统实现在线签批,提高办公效率,当然现在的OA不仅仅只是聚焦于在线签批这一个功能了,也开始向其他领域(如合同管理、资产管理、人力资源管理等)进行覆盖,功能更加大而全了。OA基本上是公司内部使用频率较高的系统之一。
主要供应商:国际:微软、SAP;国内:泛微、致远、蓝凌
注意:OA由于功能相对简单,所以在国内基本上被国内供应商所垄断,很少看到OA系统有用国际供应商产品的。
7、进销存管理软件系统
进销存管理软件是对企业生产经营中物料流、资金流进行条码全程跟踪管理,从接获订单合同开始,进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等,每一步都为您提供详尽准确的数据。有效辅助企业解决业务管理、分销管理、存货管理、营销计划的执行和监控、统计信息的收集等方面的业务问题。进销存管理软件在公司的经营销售管理中,涉及生产管理、产品库存管理、销售管理、资料档案、客户资源信用管理,资金收付、成本利润等方方面面。
常见的进销存管理软件系统:oracle scm、 sap srm、 infor scm、 ibm 供应链管理、金太郎进销存系统、epicor scm、 用友 t1-商贸宝、 浪潮 ps供应链管理、 金蝶 kis 商贸版、 sage srm等
8、SRM供应商管理系统
SRM供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统,也是采购管理系统的一个重要模块。供应商管理系统以供应商信息管理为核心,以标准化的采购流程以及先进的管理思想,从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等多方面考察供应商的实力,再通过对供应商的供货能力,交易记录、绩效等信息综合管理,达到优化管理,降低成本的目的。
常见的SRM供应商管理系统:简道云SRM;甄云;SAP Ariba;EXCEL等
延伸阅读
ERP管理软件功能
- 超越MRPⅡ范围的集成功能:包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。
- 支持混合方式的制造环境:包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
- 支持能动的监控能力,提高业务绩效:包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。
- 支持开放的客户机/服务器计算环境:包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。
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